סייר חלונות 10 תוקע את המחשב

Question

התקנתי מחדש את חלונות 10.

מתברר כי כל פעם שאני מפעיל את סייר חלונות הוא תוקע את המחשב. ולאחר כמה עשרות שניות הוא נסגר.

ממה זה נובע ואיך פותרים את זה?

Answer 1

צהריים טובים בוקי,

אתה מוזמן לעקוב אחר השלבים המתוארים במאמר הבא:

בדיקת ביצועי מערכת ובדיקת DISM + SFC.

כמו כן נסה את הפתרונות הבאים:

עדכן את בדרייברים של כרטיס המסך\גרפי\וידאו:

מנהלי וידאו מיושנים או פגומים עלולים לגרום לסייר Windows להפסיק לפעול. הורדה והתקנה של מנהל הווידאו העדכני ביותר יכולה לפתור רבות מהבעיות הללו. תוכל לעשות זאת באמצעות Windows Update או על-ידי ביקור באתר האינטרנט של יצרן המערכת או פנייה ישירות אליו.

לקבלת מידע נוסף על עדכון מנהלי התקנים, עיין בתוכן הבא באתר האינטרנט של Microsoft:

עדכון מנהלי התקנים ב- Windows 10

בצע סריקה של המחשב להדבקות בווירוסים או בתוכנות זדוניות:

וירוסים ותוכנות זדוניות יכולים לגרום לבעיות בביצועים של יישומים. השתמש בתוכנת האנטי-וירוס המועדפת עליך כדי לסרוק ולאתר הדבקות שעלולות להסתתר במחשב. אם אין לך אנטי-וירוס, תוכל להוריד ולהתקין את Microsoft Security Essentials בחינם באמצעות הקישור להלן.

הפעל את המחשב במצב בטוח כדי לחפש בעיות באתחול:

הפעל את המחשב במצב בטוח ובדוק אם ניתן לשחזר את השגיאה. לאחר הפעלת המחשב במצב בטוח, עבוד כרגיל ובצע את אותן פעולות שביצעת בעת קבלת השגיאה. אם אתה עדיין מקבל את השגיאה במצב בטוח, עבור לסעיף הבא ופעל בהתאם לפעולות כדי לבצע פתרון בעיות לאחר אתחול נקי.

כדי ללמוד כיצד להפעיל את המחשב במצב בטוח, עיין במאמר הבא באתר האינטרנט של Microsoft:

הפעלת המחשב במצב בטוח ב- Windows 10

הפעל את המחשב בסביבת אתחול נקי ופתור את הבעיה:

אם לא התרחשו אותן הקריסות במצב הבטוח, סביר להניח שפריט אתחול גורם לבעיה. בצע את הפעולות המפורטות במאמר הבא כדי לבצע אתחול נקי ואתר את הפריט שגורם לבעיה.

כיצד לבצע אתחול נקי ב- Windows

בדוק את זיכרון ה-RAM של המערכת:

לפעמים, RAM (זיכרון גישה אקראית) פגום יכול לגרום לבעיות חוזרות ב-Windows. השתמש בכלי אבחון הזיכרון של Windows על ידי לחיצה על התחל, הקלד אבחון זיכרון ובחר את התוצאה המתאימה ברשימה. כשכלי אבחון הזיכרון של Windows מופיע, בחר באפשרות הפעל מחדש את המחשב כעת וחפש בעיות (מומלץ).