אני לא מצליח לחבר עכבר אלחוטי

Question

אני לא מצליח לחבר עכבר אלחוטי

Answer 1

צהריים טובים שילו,

המידע שסיפקת בשאלתך אינו נותן לי שום אינדיקאציה על הבעיה שאתה חווה, לכן אשמח אם תענה על השאלות הבאות:

1. מתי החלה הבעיה?
2. מה הכוונה בין מפתח המוצר לחיבור העכבר האלחוטי למחשב?
3. האם ביצעת שינוי כלשהו במחשב?
4. מהי הגרסה המדוייקת של מערכת ההפעלה שברשותך? צרף לי צילום מסך.

(התחל >>> הגדרות >>> מערכת >>> אודות) - אנא הסר את מזה ה המוצר וההתקן.

5. האם ביצעת עדכון למערכת ההפעלה?
6. האם הדרייברים של ההתקנים במחשב מעודנים?

גש לאתר יצרן המחשב וחפש את דגם המחשב שלך, ובדוק אם קיימים לגביו דרייברים עדכניים.

7. האם אתה מצליח לחבר עכבר עכשיו למחשב ולהשתמש בו?
8. מהו דגם העכבר במדוייק?
9. האם העכבר עובד כראוי במחשב אחר?

כמו כן, אשמח אם תעקוב אחר השלבים הבאים:

אמליץ לך לוודא שמערכת ההפעלה מעודכנת.

עדכון Windows 10

במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן, ע"מ לפתור בעיה בזיהוי התקנים אנא עקוב ובצע את ההוראות כדלקמן:

הרץ את פותר הבעיות ובדוק:

1. לחץ על מקש****Windows במקלדת
2. הקלד פתרון בעיות ב- Windows, ולאחר שימצא לחץ על זה
3. לחץ ובחר ב-פתור בעיות חומרה והתקנים
4. לחץ על הבא ועקוב אחר ההוראות

במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן עקוב אחר ההוראות הבאות.

1. לחץ על מקש Windows ו- R
2. לאחר מכן הקלד devmgmt.msc ולחץ Enter
3. הרחב Disk Drive, אם אתה מוצא את מנהל ההתקן (Driver) של הכונן.
4. ואז שוב לחץ קליק ימני על מנהל ההתקן וא לחץ על מאפיינים (Properties).
5. בדוק את הסטטוס של של ההתקן.

בנוסף אמליץ לך לעדכן את מנהלי ההתקנים הרלוונטיים לחיבור שאתה מבצע עפ"י ההוראות במאמר המצ"ב.

עדכון מנהלי התקנים ב- Windows 10