صباح الخير/ nppaEu،
حتى تتمكن من ربط هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لابد من ان يكون نظام التشغيل المثبت بجهاز الكمبيوتر Windows 10 بالاصدار 1709 او اصدار احدث، لذا انصحك بالتأكد من حصول جهاز كمبيوترك على اخر تحديث للنظام.
ولكيفية تحديث النظام ولانواع الهواتف التي يمكن ربطها به وكذلك كيفية ربطها واستكشاف المشاكل المتعلقة بالربط واصلاحها، يمكنك الاطلاع على المقالة الخاصة ب"تعليمات ربط هاتفك والكمبيوتر"
يرجى افادتي بما تصير اليه الامور لديك، وفي حال كان لديك اي استفسار اوسؤال اخر فلا تتردد في التواصل معنا مجدداً حيث يسعدني دائماً تقديم المساعدة اللازمة.