מסך נעילה לא מציג שקופיות מאז עדכון סיסמת כניסה

Question

היי, 

יש לי מחשב עם ווינדוס 10 PRO.

כשקיבלתי אותו שמתי את ההגדרה של העברת שקופיות במסך הנעילה והכל עבד מעולה. 

החלטתי לשים לו סיסמא בכניסה.

מאז ששמתי את הסיסמא ההגדרות של מסך הנעילה נדפקו,

השקופיות לא עובדות לא משנה כמה אני מרעננת את ההגדרות או עושה הפעלות מחדש למחשב. 

אשמח לעזרה, תודה מראש :) מאי.

Answer 1

היי מאי,

נסי לעדכן את מערכת ההפעלה:

עדכון Windows 10

כמו כן, אנא וודאי שהדרייברים מעודכנים:

עדכון מנהלי התקנים ב- Windows 10

(למרות הקישור שסיפקתי, הכי מהימן יהיה לגשת לאתר היצרן של המחשב שלך ולהוריד עדכוני דרייברים משם, בהתאם לדגם הספציפי של המחשב שלך).

מאמינה ששני אלו יפתרו את הבעיה.

במידה ולא, ובמידה ויש ברשותך אנטי-וירוס צד ג' (תוכנה נוספת שאיננה Windows Defender), נסי להסירו באופן זמני, ולבדוק אם הבעיה נפתרת.

כמו כן, נסי ליצור חשבון משתמש חדש ובדקי אם התופעה חוזרת על עצמה:

יצירת חשבון משתמש ב- Windows

זה יצביע על מקור הבעיה – במערכת ההפעלה או בחשבון הספציפי שלך. יכול להיות שחל שיבוש בקבצי המערכת והחשבון הושחת. לאחר שתיצרי את החשבון ונוודא את המקור לבעיה תוכלי למחוק אותו.

האם הורדת תוספים כלשהם לשומר המסך?

במידה וכן – הסירי אותם ובדקי אם הבעיה נפתרה.

חזרי אלינו עם עדכון במצב.

במענך אנא כללי פרטי מערכת ההפעלה:

איזו מערכת הפעלה של Windows פועלת במחשב שלי?

אשמח לצילום מסך. הסירי את פרטי מזהה המוצר, על מנת להגן על פרטיותך.

אנא כללי גם את פרטי המחשב: יצרן ודגם.

Answer 2

היי יעל, 

תודה על העזרה. ניסיתי וזה עדיין לא עובד ויש רקע אטום ללא תמונות במסך הנעילה. 

גם כשאין סיסמא וגם כשיש. 

חוץ מהבעיה הזאת יש לי גם בעיה עם השומר מסך של ה"בועות". שתמיד שאני שמה אותו יש רקע אטום מאחוריו לא כמו במחשבים אחרים שמופיעות רק הבועות. 

אשמח לעזרה לגבי שתי הבעיות תודה! 

מאי.

Answer 3

היי מאי,

נסי לשמור את השקופיות כערכת נושא (Theme):

תפריט ההתחלה >> הגדרות >> התאמה אישית >> ערכות נושא >> קליק ימני על הערכה שרצה כרגע, זאת שמכילה את התמונות שאת רוצה בתצוגת הרקע >> "שמור ערכת נושא" >> בחרי בשם לשמירה

ייתכן ותצטרכי להתחיל מחדש את המחשב אם השינויים לא ייתפסו מיידית.

מאמינה שזה יפתור את זה!

חזרי אלינו עם תוצאות : )