שלום יצחק,
אני אשמח לעזור לך למצוא מענה לשאלתך בנוגע לחלון הקופץ.
האם מחוברים רמקולים או אוזניות למחשב?
האם החלון הקופץ מפריע בדרך כלשהי להפעלת המחשב? אם כן, אנא פרט ככל הניתן באיזה אופן זה מפריע.
ממה שאני מבינה מצילום המסך, החלון הזה הוא חלק מהפעולה הרגילה של Windows 10. מערכת ההפעלה מעלה ומפעילה הרבה יישומים ברקע. אם תעצור את המסך השחור בעת ההעלאה, תוכל לראות שם שורות קוד של יישומים והתקנים המופעלים בטרם הפעלת הממשק הגרפי של Windows 10.
אם הדבר יוצר בעיה, אנא ענה על שאלותיי בכדי שאוכל להבין טוב יותר מה קורה במחשבך ולספק לך פתרון.
יום טוב,
סיון