אני לא מצליח לעשות עדכון וינדוס

Question

לא מצליח לעשות עדכון וינדוס

Answer 1

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

שלום, עבד סלימאן

ברוך הבא לקהילת Microsoft.

תודה על המשוב שלך כאן, נראה שאתה נתקל בבעיות עם Windows Update.

כדי לעזור לך טוב יותר, האם אוכל לשאול אם בעדכון שהזכרת יש קוד שגיאת עדכון ספציפי וכו' שתוכל לשתף כאן, כמו גם מספר גרסת העדכון הספציפית וכו'?

עבור שגיאות שגרתיות נפוצות, באפשרותך לנסות תחילה לתקן אותן על-ידי עיון בשלבים הבאים:

הפעל תחילה את פותר הבעיות של Windows Update:

פתח את הגדרות (באפשרותך להקיש על מקש Windows + I).

עבור אל עדכון ואבטחה.

לחץ על פתרון בעיות מימין, בחר Windows Update ופעל בהתאם להוראות שעל המסך.

לאחר מכן, הפעל מחדש את שירות Windows Update:

הקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.

הקלד services.msc והקש Enter.

מצא את Windows Update ברשימה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הפעל מחדש.

לאחר ההפעלה מחדש, נסה לעדכן שוב.

כמו כן, בדוק את שטח הדיסק:

ודא שבמחשב שלך יש מספיק שטח פנוי עבור העדכון.

תוכל לבדוק את השטח הפנוי על-ידי מעבר אל הגדרות > אחסון > המערכת.

באפשרותך גם לבקר בקטלוג Microsoft Update כדי להוריד באופן ידני את העדכון הספציפי שברצונך להתקין.

קטלוג Microsoft Update

אם פעולה זו עדיין אינה פועלת, נסה לנקות את מטמון העדכון.

פתח שוב את תיבת הדו-שיח הפעלה (Windows + R).

הקלד cmd והקש Enter כדי לפתוח שורת פקודה.

הקלד את הפקודות הבאות והקש Enter אחת בכל פעם:

תחנת נטו wuauserv

סיביות עצירה נטו

del /f /s /q %windir%\SoftwareDistribution\Download

del /f /s /q %windir%\SoftwareDistribution\DataStore

התחלה נטו wuauserv

סיביות התחלה נטו

לאחר ביצוע פקודות אלה, נסה שוב את העדכון.

אתה יכול לנסות את זה על ידי התייחסות לשלבים לעיל, ולאחר מכן, לתת קצת משוב ואני עוד אתמוך בך.

ברכות החמות

בוהה | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft