![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
שלום, איל הולנדר
ברוך הבא לקהילת Microsoft.
תודה על המשוב שלך. נראה שהבעיה שלך עשויה להיות קשורה להגדרות חומת האש במחשב השולחני. להלן מספר שלבים שיכולים לסייע לך לבדוק ולהתאים את הגדרות חומת האש של Windows כדי לפתור את הבעיה של חוסר גישה לאתרי אינטרנט מסוימים:
- בדוק את הגדרות חומת האש של Windows
פתח את הגדרות חומת האש של Windows:
פתח את הגדרות חומת האש של Windows על-ידי לחיצה על תפריט "התחל" ולאחר מכן בחירה באפשרות "הגדרות".
עבור אל "עדכון ואבטחה" ולאחר מכן בחר "אבטחת Windows".
לחץ על "חומת אש והגנת רשת".
אפשר לתוכניות לעבור דרך חומת האש:
בדף "חומת אש והגנת רשת", לחץ על "אפשר ליישומים לעבור דרך חומת האש" ולאחר מכן לחץ על "שנה הגדרות".
חפש את היישום (לדוגמה, דפדפן כגון Chrome או Edge) עבור אתר האינטרנט שאליו אינך יכול לגשת, וודא שגם רשת "פרטית" וגם רשת "ציבורית" נבדקות עבור יישום זה.
- אפס את הגדרות חומת האש של Windows
אפס את הגדרות חומת האש לברירת המחדל:
בדף "חומת אש והגנת רשת", לחץ על "שחזר לברירות מחדל".
אשר ואפס את כל הגדרות חומת האש, פעולה שתסיר את כל הכללים המותאמים אישית ותשחזר את חומת האש למצב ברירת המחדל שלה.
- בדוק את תצורת הרשת
בדוק את תצורת חיבור הרשת:
לחץ לחיצה ימנית על סמל הרשת בפינה השמאלית התחתונה של שורת המשימות ובחר "פתח הגדרות רשת ואינטרנט".
לחץ על "שנה אפשרויות מתאם".
לחץ לחיצה ימנית על חיבור הרשת שלך ובחר "מאפיינים".
ודא כי "פרוטוקול אינטרנט גירסה 4 (TCP/IPv4)" ו- "פרוטוקול אינטרנט גירסה 6 (TCP/IPv6)" מסומנים, וכי המאפיינים שלהם מוגדרים לקבלת כתובת IP ושרת DNS באופן אוטומטי. כתובת.
- פתרון בעיות באמצעות שורת הפקודה
פתח שורת פקודה (כמנהל).
בדוק את כללי חומת האש:
הזן את הפקודה הבאה כדי לבדוק את כללי חומת האש:
netsh advfirewall חומת אש הצג שם כלל=כל
- השבת תוכנת אבטחה של צד שלישי
לפעמים תוכנת אבטחה של ספק חיצוני עלולה להפריע לחיבור הרשת שלך. אם התקנת אנטי-וירוס או חומת אש של ספקים חיצוניים, נסה להשבית אותם באופן זמני ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה.
כתב ויתור: הפעלת סורק הבטיחות של Microsoft יכולה לעזור לך לבדוק אם המערכת מופרעת או אם קיימת תוכנה זדונית. כדי למנוע בעיות עבורך, גבה תחילה את כל הקבצים האישיים שלך כדי להבטיח שלא תאבד נתונים.
אם הבעיה עדיין נמשכת, שקול לאפס את הגדרות הרשת של Windows או לבדוק עוד יותר את תצורת הנתב כדי לוודא שהבעיה אינה בהתקן הרשת.
אני מצפה למשוב שלך, שיעזור לי לאתר את הבעיה שלך.
שא ברכה
אהרון | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft