![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.
שלום, שמי עמנואל, ואני יועץ עצמאי. אני יותר מאשמח לעזור לך היום!
אני כל כך מצטער לשמוע שיש לך בעיה בפתיחת תמונה או קובץ בתיקיית One Drive שלך. אתה מבצע את שלבי פתרון הבעיות שלהלן:
- תוכל לנסות לבדוק את חיבור האינטרנט שלך; לפעמים אינטרנט גרוע ולא יציב גורם לבעיות בעת צפייה בקבצים ב-One Drive. אתה יכול לנסות להפעיל את המודם אם אתה מחובר ל-Wi-Fi בבית. כדי לעשות זאת, כבה את המודם למשך 1-2 דקות לפני שתפעיל אותו מחדש. לאחר מכן, המתן עד שהמודם שלך ייצור חיבור לאינטרנט, שאותו תוכל לאשר אם מחוון האור במודם שלך הופך לירוק קבוע. נסה להתחבר ל-Wi-Fi שלך ולאחר מכן הצג שוב את התמונות או הקבצים שלך בתיקיית One Drive.
- תוכל גם לנסות לאפס את ה-One Drive. לשם כך, בצע את השלבים המפורטים במאמר זה: https://support.microsoft.com/he-il/office/%D7%...
אני מקווה שמידע זה יכול לעזור לך.