קוד ה PIN לא זמין לי, ואני לא מצליח להתחבר לחשבון אופיס שלי

Question

קוד ה PIN לא זמין לי, ואני לא מצליח להתחבר לחשבון אופיס שלי

כיצד אני מוצא את חשבון ה PIN שלי?

Answer 1

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

שלום עומר,

תודה על השימוש במוצרי Microsoft ועל הפרסום בקהילה.

אנו מבינים היטב את אי הנוחות שהבעיה גרמה וכי המצב הנוכחי יכול להיות מתסכל. הלוואי מאוד שאוכל לסייע לך בנושא זה, אך יש פחות מידע זמין בשלב זה וברצוני ללמוד יותר תחילה כדי להבין טוב יותר את מצבך הנוכחי על מנת לסייע.  

בהתבסס על התיאור שלך, האם אתה מתבקש להזין PIN בעת כניסה לחשבון Microsoft שלך ב- Office? או שאתה מתכוון לחשבון Microsoft לפי חשבון Office? אם זה נוח, ברצוני לדעת היכן אתה מנסה להיכנס לחשבון Microsoft שלך? וביקשת קוד PIN? כמו כן, זה יהיה נהדר אם תוכל לשתף צילום מסך של הבעיה. פרטי צילום המסך יעזרו לנו לזהות טוב יותר את הבעיה.

אנא אל תהסס להודיע לי אם יש לך עדכונים נוספים, תודה. מקווה שאתה שומר על בטיחות ובריאות. 

בברכה

מייביס - MSFT | מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft