יש לי מחשב נוסף שיש לו אותו בעיה כבר זמן ארוך מאוד ואין לי אפשרות לעשות שחזור מערכת לתאריך מוקדם מאוד.
מה ניתן לעשות?
הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
אני מפעיל את המחשב והכל עובד כראוי עד מסך הנעילה, אבל במסך הנעילה המחשב מציג ישירות את אפשרות הכניסה למשתמש יוזר באמצעות הPIN שלו, ואין לי אפשרות לגשת לחשבון המנהל שלי,
אני מצליח לפתוח את רשימת המשתמשים באמצעות ניהול המחשב (ע"י לחיצה ימנית על התחל) ושם מופיע לי חשבון המנהל והוא לא מושהה אבל לא מצליח לגשת אליו במסך הנעילה.
מה עושים?
זה כבר קרה לי ולא היתה לי ברירה ואיפסתי את המחשב לחלוטין.
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
יש לי מחשב נוסף שיש לו אותו בעיה כבר זמן ארוך מאוד ואין לי אפשרות לעשות שחזור מערכת לתאריך מוקדם מאוד.
מה ניתן לעשות?
עשיתי כעת שחזור מערכת והכל הסתדר.
השאלה היא מה גרם לבעיה ואיך אפשר להתמודד איתה בצורה פשוטה מבלי להגיע לשחזור מערכת שלפעמים זה לא נוח בכלל לעשות.
ללא תועלת.
המחשב מגיע שוב למסך הכניסה בו מופיע משתמש יוזר בלבד.
אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סלח על טעויות דקדוקיות.
היי יעקב -
אני ג'ריקו ט ', אני מבין שיש לך כמה בעיות כרגע ואני יותר מאשמח לעזור לך היום.
אנא נסה להפעיל מחדש (לא לכבות) את המחשב שלך 4 פעמים, תן לו להגיע לשולחן העבודה/מסך הכניסה שלך לפני ההפעלה הבאה ובדוק אם זה יפתור את החשש שלך.
אנא עדכן אותי לגבי התוצאה.
בברכה,
ג'ריקו ט.