אשמח לעזרה ווינדאוז 11 קורס כל פעם אחרי מצב שינה

Question

היי, עדכנתי את המחשב לווינדאוז 11 לפני כמה חודשים ומאז ים של תקלות...

המחשב קורס כל פעם אחרי מצב שינה בעת ההדלקה כמה שניות אחרי שמזיזים את העכבר על הדסקטופ.

ניסיתי כל דבר אפשרי באינטרנט חיפשתי ביוטיוב בכל מיני פורומים כל מיני שיטות, דברים לעשות, שום דבר לא עוזר. המחשב ממשיך לקרוס לאחר מצב שינה ולעיתים גם באופן רנדומלי...

מישהו נתקל בתופעה? מה עוד אפשר לעשות?

תודה לעונים

Answer 1

...can you write it in English so I can understand what you mean? the translation confuses me

Answer 2

מה זה מנהל ההתקן? איך עושים זאת? יש אולי סרטון הדרכה ביוטיוב או משהו דומה?

Answer 3

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי הרלברק

קבצי ה-minidump שלך מצביעים על כך שמנהל ההתקן בכרטיס המסך של Nvidia שלך הוא שגורם למערכת לקרוס, זה גם אותו מכשיר ששולט בפונקציית השינה ב-Windows.

עליך להסיר לחלוטין את מנהל ההתקן הנוכחי של Nvidia באמצעות כלי השירות החינמי הזמין באופן נרחב, ולאחר מכן להפעיל מחדש את המחשב ולעבור לדף התמיכה עבור המחשב האישי שלך באתר היצרן כדי להוריד ולהתקין את הגרסה המומלצת של מנהל ההתקן של Nvidia.

Answer 4

תודה על המענה

הנה הקישור לקבצים האלו https://drive.google.com/drive/folders/16o8xFJw_HY8rKCSsWNDxehmHJDVbnOoz?usp=sharing

Answer 5

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי הרלברק

אני דייב, אני אעזור לך בזה.

אנא בדוק אם המחשב שלך מייצר קבצי minidump, אני אבדוק את אלה כדי לראות אם הם מספקים תובנה כלשהי לגבי הגורם הפוטנציאלי לקריסת המערכת.

פתח את סייר הקבצים של Windows.

נווט אל C:\Windows\Minidump

העתק את כל קבצי ה-minidump אל שולחן העבודה שלך, ואז דחס אותם.

העלה את קובץ ה-zip לענן (OneDrive, DropBox... וכו'), ולאחר מכן בחר לשתף אותם ולקבל קישור שיתוף.

לאחר מכן פרסם כאן את הקישור לקובץ ה-zip, כדי שנוכל להסתכל בשבילך.