משפחה של מוצרי תוכנת עיבוד תמלילים של Microsoft ליצירת מסמכים באינטרנט, בדואר אלקטרוני ובהדפסה.
שבוע טוב אפק,
על מנת שאוכל להבין את מהות הבעיה, אשמח אם תשיב על השאלות הבאות:
- מהי הגרסה המדוייקת של ה-Office שברשותך?
- מהי הגרסה המדוייקת של מערכת ההפעלהשברשותך? צרף לי צילום מסך (הסרר את מזהה המוצר ואת מזהה ההתקן).
- האם עקבת אחר כל התגובות שאלה שצירפת לי?
- האם אתה מקבל הודעת שגיאה? צרף לי צילום מסך.
- באיזו שפה מערכת ההפעלה שברשותך?
- האם הבעיה קיימת גם במצב אתחול נקי?
- תוכל לצרף לי צילום מסך של איך הגופן נראה שאתה מנסה להקליד?
- האם הבעיה חוזרת על עצמה בכל יישומי ה-Office או רק ביישום ספציפי אחד? Word? PowerPoint?
כמו כן, אשמח אם תנסה את הפתרונות הבאים:
- האם Office מעודכן? התקנת עדכוני Office
- האם Windows מעודכן? Windows Update: שאלות נפוצות
במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות במאמרים ובצע את שיטות התיקון האוטומטיות.
שיטה 1: (מתאים ל- O ffice 2013\2016 )
הכלי להלן הינו כלי לאיתור וזיהוי בעיות בהגדרות של Office, בנוסף לאחר הזיהוי והאיתור ניתן לעקוב אחרי ההוראות במסך לקבלת הפתרונות עבור הבעיות שנמצאו.
Office Configuration Analyzer Tool (OffCAT) information
שיטה 2:
עקוב אחר ההוראות במאמר להלן ובצע תיקון יישום אוטומטי.
בנוסף, אמליץ לך להתעדכן ולבדוק עבור תכונות חדשות ו\או בעיות ידועות.
מה חדש ומה השתפר ב- Office 2016 עבור Office 365
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Office
מחכה לעדכונים
המשך שבוע נפלא :)