לא ניתן להתחבר לONE DRIVE מהמחשב הזה

Question

אני מנסה להתחבר ל-ONE DRIVE מהמחשב הזה, זה אומר שזה שולח דוא"ל ל-********@outlook.co.il והוא לא מקבל את הקוד.

Answer 1

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

שלום אבי,

תודה על הפרסום בקהילת Microsoft.

אני מבין שאתה נתקל בבעיות בקבלת קוד האימות הדרוש כדי להיכנס ל- OneDrive במחשב שלך. אני מצטער על אי הנוחות.

נסה את השלבים הבאים לפתרון בעיות:

1. עבור לדפדפן והשתמש בקישור: https://account.microsoft.com והפעל אימות דו-שלבי. אם אימות דו-שלבי כבר מופעל, כבה אותו והפעל אותו שוב
2. השתמש בדפדפן InPrivate או בדפדפן גלישה בסתר כדי להיכנס. כאשר תתבקש לקבל קוד, בחר "אפשרויות אחרות" ובחר "השתמש בסיסמה".
   • אם אינך זוכר את הסיסמה שלך, בחר "שכחתי סיסמה" כדי לאפס אותה. זה יאפשר לך להיכנס באמצעות הסיסמה שלך במקום להסתמך אך ורק על הקוד.
3. העברת הפרופיל שלך לחשבון מקומי (אם חשבון Microsoft שלך מחובר לסביבת Windows)
4. נקה אישורי חשבון Microsoft באישורי Windows
5. ודאו שהתאריך והשעה במכשיר מדויקים ומוגדרים לסנכרון אוטומטי, מכיוון שהגדרות שעה שגויות עלולות להפריע לאימות.
6. נסה להיכנס שוב באמצעות האפליקציה לאחר השלמת השלבים לעיל.

מיטב הברכות

מרים | תמיכה קהילתית של Microsoft