שתף באמצעות


פתרון בעיות באפליקציה Microsoft Defender Experts ב- Microsoft Teams

חל על:

הרשאות מדיניות יישום

האפליקציה Microsoft Defender Experts זמינה עבור Microsoft Teams כברירת מחדל, אך ייתכן שסביבות מסוימות כוללות מגבלות חוסמיות את התקנת האפליקציה עקב הרשאות מדיניות אפליקציה ב- Teams. למד כיצד לבדוק את מדיניות ההרשאות של האפליקציה Teams

צילום מסך של הגבלות התקשורת של Teams.

כאשר אתה מצטרף לערוץ Defender Experts Teams, אתה אמור להיות מסוגל להזכיר או לתייג את הבוט Defender Experts בערוץ על-ידי הקלדת @Defender מומחים. אם הבוט אינו מופיע ברשימת ההצעות, ייתכן שמדיניות ההרשאות של Teams מונעת מהיישום לפעול. קבל מידע נוסף על תקשורת עם Defender Experts for XDR

צילום המסך הבא הוא דוגמה לבוט החסר:

צילום מסך של תוכנית Bot של יישום Teams.

בדוק את מדיניות ההרשאה של האפליקציה Teams

כדי לוודא אם מדיניות ההרשאות של Teams מונעת מהיישום Defender Experts לפעול, בצע שלבים אלה.

  1. ב- Microsoft Teams, בחר יישומים בסביבת העבודה של Teams.

    צילום מסך של אפשרויות יישומים בסביבת העבודה של Teams.

  2. הקלד Defender Experts בחלונית החיפוש כדי לראות את האפליקציה Defender Experts.

  3. בחר בקשה לבקשה עבור שירות Defender Experts.

    צילום מסך לבקשת אפליקציית Defender Experts ב- Microsoft Teams.

אם היישום Teams כבר מותקן אצלך ואתה נתקל בבעיית מדיניות, בצע את הפעולות הבאות:

אם אתה רואה את ההודעה הבאה, מדיניות ההרשאה של האפליקציה Teams מונעת ממך להשתמש באפליקציה Defender Experts:

This app is blocked in app permission policies. To approve a user's app request, review the app permission policies assigned to them and allow the app in any policies where it's blocked.

צילום מסך של תמונה חסומה של הרשאות אפליקציית Defender Experts ב- Teams.

תיקון מדיניות ההרשאה של האפליקציה Teams

יש לך שתי אפשרויות לתיקון מדיניות ההרשאה של האפליקציה Teams שמונעת את הפעלת האפליקציה Defender Experts:

שינוי המדיניות החוסמת את הפעלת האפליקציה Defender Experts

  1. עבור אל הדף מדיניות הרשאות יישום. קרא עוד אודות מדיניות הרשאות אפליקציה - מרכז הניהול של Microsoft Teams

  2. עיין בכל מדיניות ובדוק אם אפליקציות Microsoft מוגדרות לאפשר אפליקציות ספציפיות וחסום את כל האחרות.

    צילום מסך של האפשרות לאפשר התקנת יישום Teams.

  3. בחר הוסף אפליקציות. בלוח הנשלף, חפש את Defender Experts ובחר אפשר.

    צילום מסך כדי לאפשר התקנת אפליקציה של Defender Experts.

האפליקציה אמורה להתחיל לעבוד לאחר 24 שעות.

הוספת מדיניות חדשה המאפשרת לאפליקציה Defender Experts לפעול

  1. עבור אל הדף מדיניות הרשאות יישום ולאחר מכן בחר הוסף.

  2. בלוח הנשלף בצד שמאל, חפש ובחר מומחים של Defender ולאחר מכן בחר אפשר.

    צילום מסך המאפשר תפריט נשלף של אפליקציית Defender Experts.

  3. השלם את שאר השדות לפי הצורך ולאחר מכן בחר שמור. אם מדיניות זו מיועדת לקבוצת משתמשים, ודא שכל החברים בערוץ מוקצים למדיניות. האפליקציה אמורה להתחיל לעבוד לאחר 24 שעות.

ערוץ Teams אינו זמין

לא תוכל לקבל עדכונים או לשוחח בצ'אט עם Defender Experts אם ערוץ התגובה המנוהלת מאוחסן בארכיון או נמחק. לקבלת מידע נוסף, ראה כיצד לאחסן בארכיוןאו לשחזר ערוץ שנמחק.

למידע נוסף