התחל בעבודה
ברוכים הבאים ל-Dynamics 365 Contact Centerתיעוד של Dynamics 365 Contact Center
גלה כיצד להפיק את המרב מ-Dynamics 365 Contact Center באמצעות הדרכות, מסמכים, סרטונים ומדריכי שימוש המכסים את יכולות המוצר. למד על חבילת היכולות ש-Dynamics 365 Contact Center מספקת וודא שהעסק שלך מעניק את חוויית מרכז ההתקשרות הטובה ביותר ללקוחות שלך.
הטמע
הדרכה
ניהול ופיתוח
קביעת תצורה
קביעת תצורה של תכונות AI
שימוש במרכז ההתקשרות וניהול שלו
תקשר בערוצים שהלקוחות שלך מעדיפים
הגבר את הפרודוקטיביות ואת שביעות רצון הלקוחות
קבל תובנות ונתח פעולות של מרכז ההתקשרות
מוצרים קשורים
למדו כיצד לבנות במהירות אפליקציות בתכנות פשוט שמייעלות תהליכים ופותרות אתגרים עסקיים קשים בארגון שלכם באמצעות Power Apps.
למדו כיצד לבנות במהירות אפליקציות מותאמות אישית, להפוך זרימות עבודה לאוטומטיות כדי לשפר את הפרודוקטיביות, לנתח נתונים לצורך הפקת תובנות ולעצב אתרי אינטרנט מודרניים.
בנו חוויות תקשורת עוצמתיות מבוססות ענן ומעורבות לקוחות על-ידי הוספת קול, צ'אט, SMS, דואר אלקטרוני וטלפוניה לאפליקציות שלכם.
בניית סוכני Copilot בקלות עם Copilot Studio.