תאר את נתוני הלקוחות לאיחוד נתונים
השלב הראשון באיחוד הוא בחירת הטבלאות והעמודות בתוך מערכי הנתונים שברצונך לאחד ומפה עמודות לסוג תיאורי. בחר טבלאות המכילות פרטים הקשורים ללקוח כגון שם, כתובת, מספר טלפון ודואר. באפשרותך לבחור טבלה אחת או יותר.
השלבים והתמונות הבאים משקפים את הפעם הראשונה שאתה עובר את תהליך האיחוד. כדי לערוך הגדרות איחוד קיימות, ראה עדכן את הגדרות האיחוד .
בחר טבלאות ועמודות
עבור אל נתונים>איחוד.
בחר תחילת העבודה.
בדף נתוני לקוח, בחר באפשרות בחר טבלאות ועמודות. החלונית בחר טבלאות ועמודות מופיעה.
בחר טבלה אחת לפחות.
עבור כל טבלה שנבחרה, זהה את העמודות שבהן ברצונך להשתמש כדי להתאים רשומות לקוחות ושדות שייכללו בפרופיל המאוחד. אתה יכול לבחור את העמודות הנדרשות בנפרד מטבלה או לכלול את כל העמודות מטבלה על ידי סימון תיבת הסימון ברמת הטבלה. ניתן לחפש במילות מפתח בכל העמודות והטבלאות כדי לבחור את העמודות הנדרשות שברצונך למפות.
בדוגמה זו אנו מוסיפים את הטבלאות eCommerceContacts ו- loyCustomers. על ידי בחירה בטבלאות אלה, תוכל להפיק תובנות ולדעת מי מלקוחות העסק המקוונים חברים בתכנית נאמנות.
בחר החל כדי לאשר את הבחירות שלך. הטבלאות והעמודות מופיעות.
בחירת מפתח ראשי
עבור כל טבלה, בצע את השלבים הבאים.
בחר מפתח ראשי. ערך המפתח הראשי מזהה שורה באופן ייחודי. למפתחות ראשיים לא אמורים להיות ערכים כפולים, חסרים או ריקים. התכונות של סוגי העמודות 'מחרוזות', 'מספר שלם' ו-'GUID' נתמכות כמפתחות ראשיים.
בחר סוג שמתאר בצורה כל עמודה, כגון Person.FullName, Location.City, או Identity.Service.Email. מיפוי עמודות לסוגים מאפשר ל- Customer Insights - Data להבין מה מייצגות עמודות ולהמליץ על כללים, למזג נתונים מיותרים ולהגדיר מודלים תחזיתיים.
הערה
עמודה אחת צריכה למפות לסוג Person.FullName לאכלוס שם הלקוח בכרטיס הלקוח.
כדי ליצור סוג מותאם אישית, בחר את השדה סוג עבור העמודה והזן את שם הסוג המותאם אישית שלך.
כדי להציג תמונת פרופיל בדף לקוח, בחר את העמודה המכילה את כתובת ה-URL הזמינה לציבור ובחר Person.ProfileImage.
סקור את הסוגים המומלצים כדי להבטיח שהמיפוי החכם זיהה נכון את הסוג עבור כל עמודה.
עבור עמודות שאינן ממופות אוטומטית לסוג, בחר שדה סוג, הזן סוג מותאם אישית, או השאר אותן ללא מיפוי. עמודות אלו מפורטות במקטע הגדר את הנתונים בעמודות הלא ממופות. לא צריך למפות כל עמודה. עם זאת, חשוב למפות עמודות עם נתונים דמוגרפיים מרכזיים (כגון שמות וכתובות). אין צורך למפות עמודות ללא סוג דמוגרפי ברור.
לאחר השלמת השלבים עבור כל טבלה, בחר שמור עמודות מקור.
בחר הבא.