יצירת מיתוג עקבי עם פרופילי מותג ב- Customer Insights - Journeys
הערה
אלא אם כן סגנון מוגדר במפורש במאפייני הרכיב, סגנון ברירת המחדל מוחלף בסגנון ערכת הנושא של הדואר האלקטרוני.
פרופילי מותגים מאפשרים לך ליצור תוכן ממותג באופן עקבי ויעיל, גם אם לארגון שלך יש מספר מותגים. באפשרותך ליצור פרופילי מותג מרובים עבור פרופילים או הארגון שלך או עבור כל אחת מהיחידות העסקיות שלך. באפשרותך גם להגדיר שולחי ברירת מחדל להודעות דואר אלקטרוני ולהגדיר קישורים חברתיים כברירת מחדל. אתה יכול אפילו להרחיב את ישות פרופיל המותג שלך עם ערכים מותאמים אישית שבהם תוכל להשתמש בעת יצירת תוכן. מאמר זה מתאר כיצד ליצור פרופיל מותג.
צור פרופיל מותג
הגדרות פרופיל המותג זמינות באזור הגדרות במקטע Customer Engagement.
כדי ליצור פרופיל מותג, בחר +חדש בניווט העליון והגדר את שם הפרופיל. לחלופין, אתה יכול גם לתאר אותו. הקפד לשמור אותו כשתסיים.
הוספת שולחים
הכרטיסיה שולחים בפרופיל המותג מאפשרת לך להגדיר שולחים המשויכים לפרופיל שלך. כדי להוסיף שולחים, בחר בכרטיסיה שולחים ולאחר מכן בחר +שולח חדש. באפשרותך להוסיף כמה שולחים, כמה שהארגון צריך.
בעת הוספת שולח, ציין את "מאת דואר אלקטרוני", "מאת שם" ו"השב לדואר אלקטרוני". אתה יכול גם לבחור שולח שמוגדר כברירת מחדל על ידי הגדרת הערך "ברירת מחדל" לכן. הקפד לבחור שמור וסגור כדי לשמור את השולח החדש.
הגדר קישורים חברתיים
כדי להגדיר קישורים חברתיים לפרופיל המותג שלך, פתח את הכרטיסיה קישורים חברתיים והוסף את הקישורים הדרושים לך.
לאחר שהוספת את הקישורים, בחר שמור.
הגדרת ערכת נושא
פתח את הכרטיסיה ערכת נושא בפרופיל המותג והוסף את ערכת הנושא בהתאם להנחיות המותג שלך. אתה יכול לציין גופנים מותאמים אישית במקטע ערכת הנושא (מקטע ערכת הנושא בעורך הדואר האלקטרוני גם מכיל את האפשרויות הללו). לאחר הוספת ערכת הנושא שלך, בחר שמור, וערכת הנושא שלך תוחל באופן אוטומטי על כל טיוטת התוכן הכוללת פרופיל מותג.
הערה
כדי ליצור ערכת נושא מאפס, אתה יכול גם להשתמש ב-Copilot. קבל מידע נוסף
זה הכל! הפרופיל שלך נוצר והוא מוכן לשימוש בהודעות הדואר שלך. מידע נוסף: השתמש בפרופילי מותג בדואר אלקטרוני.
חשוב
טבלת פרופיל המותג ניתנת לעריכה, כך שתוכל להוסיף לה שדות חדשים. לדוגמה, אפשר להוסיף שדות לאחסון קישורי URL עבור פלטפורמות חברתיות נוספות.