ייצא וייבא נתוני תצורה של יישומים

לאחר שהשתמשת ביכולות הרב-ערוצים בסביבת בדיקה, תוכל לייצא חלק מנתוני תצורת האפליקציה שלך לסביבת הפקה חיה. השתמש בכלי ניהול התצורה כדי לייצא ולייבא את הנתונים. מדע נוסף: הורד את כלי העברת התצורה מ- NuGet באמצעות הסקריפט של PowerShell

חשוב

תצורות הערוצים הן ספציפיות לסביבה שבה הן נוצרות, לכן לא ניתן לייצא ולייבא תצורות שלמות כפי שהן. אנו ממליצים ליצור את התצורות באמצעות האפליקציה מרכז הניהול של Customer Service‬ או מרכז התקשרות מרכז הניהול.

אפשר להשתמש בכלי העברת תצורה כדי לייצא ולייבא נתוני ישויות, אך תצורות שקשורות לריבוי ערוצים מכילות ישויות שונות, שיש להן יחסי תלות פנימיים. לכן, עליך לרכז את הנתונים הנדרשים על ידי ביצוע תהליך מאוד ספציפי. לדוגמה, אם כבר ייבאת את משתני ההקשר ולאחר מכן מנסה לייבא תצורה של טרום שיחה, שאף היא מייצרת משתני הקשר, ייתכן שהייבוא לא יצליח. באופן דומה, עליך לייבא את כל הישויות הפנימיות, כגון תצורות של ערכות כללים המכילות ערכות ככלים של החלטות וחוזים, כדי שהיבוא של זרמי עבודה ותורי רשומות יצליח.

הערה

אנו ממליצים שלא לייצא את היישות msdyn_analytics. מכיוון שהישות מכילה נתוני תצורה ספציפיים לארגון לתובנות תוך-יומיות בריבוי ערוצים עבור Customer Service, ייצוא היישות עלול להוביל לתצורה שגויה של נתוני התובנות התוך-יומיות.

מידע קשור

הקצאה ערוצים
העברה של נתוני תצורה עבור רשומות המבוססות על ניתוב מאוחד
העברת תצורה עבור תורים של צ'אט חי
העברת התצורה של ערוץ הקול
אפשר גלישה משותפת של צד שלישי ושיתוף מסך
סקירה כללית על ערוצים