הצגת לוח השנה של הסוכן
כסוכן, זה מועיל לדעת את לוח הזמנים של העבודה, ההפסקות, ההדרכות ופעילויות אחרות. אם מנהל מערכת שלך הפעיל את תצוגת לוח השנה, תוכל לראות במהירות את שעות העבודה שלך, שעות שאינן שעות עבודה וכל חופשה מתוכננת.
הערה
לוח השנה של הסוכן אינו נתמך בענן הקהילה הממשלתי (GCC) או בעננים ריבוניים.
תצוגת לוח השנה היא לקריאה בלבד ויש לה תצוגות יומיות, שבועיות וחודשיות. יש לו גם תצוגת סדר יום שבה אפשר לראות תצוגה מסוג רשימה של לוח הזמנים שלך.
ב-Customer Service workspace, הרחב את מפת האתר, ולאחר מכן בחר ב לוח הזמנים שלי.
הדף לוח הזמנים שלי נפתח עם תצוגת לוח שנה לקריאה בלבד של שעות העבודה שלך, שעות שאינן עבודה וכל חופשה מתוכננת. שעות עבודה מוצגות בכחול, ושעות שאינן עבודה מוצגות באפור.
(אופציונלי) השתמש בתפריט השמאלי העליון כדי לשנות את התצוגה לסדר יום, יומי, שבועי או חודשי.
למידע נוסף
התחל לעבוד עם Customer Service workspace
קביעת תצורה של תצוגת לוח שנה של סוכן