הודעה אוטומטית (msdyn_ocsystemmessage) הפניה לטבלה/ישות (Microsoft Dynamics 365 Field Service)

מאחסן את הודעות המערכת הנשלחות למקבל ההודעה עבור אירועים שונים.

הערה

טבלת Microsoft Dynamics 365 Field Service Automated Message (msdyn_ocsystemmessage) מרחיבה את טבלת Microsoft Dynamics 365 Automated Message (msdyn_ocsystemmessage).

עמודות/תכונות הניתנות לכתיבה

עמודות/תכונות אלה מחזירות true עבור IsValidForCreate או IsValidForUpdate (בדרך כלל שניהם). רשום על ידי SchemaName.

msdyn_widgetid

מאפיין‬ Value
תיאור מזהה ייחודי עבור רכיב גרפי של צ'אט המשויך להודעת מערכת.
שם תצוגה יישומון
IsValidForForm נכון
IsValidForRead נכון
שם לוגי msdyn_widgetid
רמה נדרשת: ללא
סוג חיפוש
מטרות msdyn_livechatconfig

עמודות/תכונות מותאמות אישית

Microsoft Dynamics 365 Field Service משנה את ההגדרה של עמודות/תכונות המוגדרות בפתרונות אחרים. רשום על ידי SchemaName.

msdyn_streamsource

שינויים מ - msdyn_streamsource (Microsoft Dynamics 365)

msdyn_streamsource אפשרויות/אפשרויות

Value תווית
19241000 צוותי מיקרוסופט
192300000 וואטסאפ
192310000 LINE
192320000 WeChat
192330000 פייסבוק
192340000 SMS
192350001 טוויטר
192350002 מותאם אישית
192360000 צ'אט חי
192370000 קולי
192380000 וידאו
192390000 גלישה משותפת
192400000 שיתוף מסך
192440000 שיחה קולית
192450000 ״הודעות Apple לעסקים״
192450001 הודעות עסקיות של Google

msdyn_systemmessageeventtype

שינויים מ - msdyn_systemmessageeventtype (Microsoft Dynamics 365)

msdyn_systemmessageeventtype אפשרויות/אפשרויות

Value תווית
192350075 אתה כבר בתור לקבלת שיחה חוזרת כאשר נציג שירות לקוחות יהיה זמין. אתה יכול לבחור להמשיך להמתין לשיחה הזו במידת הצורך או לנתק ולקבל את השיחה החוזרת
192360000 הצע תא קולי
192360001 תא קולי הושלם
192360002 הדואר הקולי נכשל
192360003 סוכן ישיר אינו זמין
192360005 העברת שיחות ישירה פנימה
192360006 העברה חיצונית של גלישה החלה
192360007 הנחיה וניתוק
192360008 הנחיה והעברה למספר חיצוני
192360009 הנחיה והסלמה
192360010 הודעה עבור הודעה על שינוי שפת הבוט
192360011 הודעה עבור שפת בוט שאינה נתמכת
192360012 הזנת מקטע סודי של השיחה
192360013 יצא מהחלק הסודי של השיחה
192360014 הקלטה מבוססת הסכמה - הלקוח אמר כן לבקשת ההקלטה
192360015 הקלטה מבוססת הסכמה – הלקוח אמר לא לבקשת ההקלטה
192360016 הקלטה מבוססת הסכמה - לא התקבל אירוע לאחר {n} שניות
192360017 הקלטה מבוססת הסכמה – בוט לא מוגדר להקלטת הסכמה
192360018 התייעצות עם תור או קבוצת משתמשים מופעלת
192360019 בקשת הייעוץ נכשלה עקב כשל במערכת.
192360020 ייעוץ לתור או לקבוצת משתמשים נכשל עקב שעות פעילות מחוץ לשעות הפעילות
192360021 התייעצות עם תור או קבוצת משתמשים מבוטלת
192360022 לא נמצאו נציגי שירות להתייעצות עם תור או קבוצת משתמשים
192360025 שיחה פתוחה נוספה לתור לקול
192370004 סוכן בהמתנה
192370005 הסוכן כבר לא בהמתנה
192370008 קריאה כפולה
192380001 השיחה החוזרת נכשלה - המגבלה של שיחות מקבילות עברה
192380002 שיחה חוזרת נכשלה - המספר אינו זכאי להתקשר ליעד זה
192380003 שיחה חוזרת נכשלה - מספר טלפון שגוי
192380004 שיחה חוזרת נכשלה - הלקוח סירב לשיחה
192380005 שיחה חוזרת נכשלה - מספר הלקוח תפוס
192380006 שיחה יוצאת נכשלה - מגבלת שיחות מקבילות עברה
192380007 שיחה יוצאת נכשלה - מספר יוצא אינו זכאי להתקשר ליעד זה
192380008 שיחה יוצאת נכשלה - מספר טלפון שגוי
192380009 שיחה יוצאת נכשלה - הלקוח דחה את השיחה
192380010 שיחה יוצאת נכשלה - מספר הלקוח תפוס
192380011 שיחה יוצאת נכשלה - מספר היעד אינו זמין זמנית
192380012 השיחה נכשלה - לא הושלמה
192380013 תיאום שיחות חוזרות נכשל
192380014 הצע שיחה חוזרת עם מספר חלופי
192380015 הצעת שיחה חוזרת הודעת העברת מספר חלופי לבוט

קשרי גומלין של רבים ליחיד

קשרים אלה הם רבים ליחיד. רשום על ידי SchemaName.

msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage

מערכת יחסים חד-To-Many: msdyn_livechatconfig msdyn_livechatconfig_msdyn_ocsystemmessage

מאפיין‬ Value
ReferencedEntity msdyn_livechatconfig
ReferencedAttribute msdyn_livechatconfigid
ReferencingAttribute msdyn_widgetid
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_widgetid
האם היררכי
תצורת אשד ארכיון: NoCascade
להקצות: NoCascade
למחוק: RemoveLink
למזג: NoCascade
אב מחדש: NoCascade
תצוגת סיכום: NoCascade
לשתף: NoCascade
ביטול שיתוף: NoCascade

קשרי גומלין של יחיד לרבים

קשרים אלה הם אחד לרבים. רשום על ידי SchemaName.

msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate

מערכת יחסים רבתTo-One: msdyn_ocoutboundconfiguration msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate

מאפיין‬ Value
ReferencingEntity msdyn_ocoutboundconfiguration
ReferencingAttribute msdyn_messagetemplate
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_msdyn_ocsystemmessage_msdyn_ocoutboundconfiguration_messagetemplate
ניתן להתאמה אישית False
AssociatedMenuConfiguration זמיןבמצב לא מקוון: נכון
התנהגות: UseCollectionName
קבוצה: Details
תווית:
MenuId: Null
הזמנה: 10000
QueryApi: Null
מזהה תצוגה: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

‏‫ראו גם‬

הפניה לטבלה/ישות של Dataverse
חומר עזר בנושא Dataverse Web API