הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
[מאמר זה הוא תיעוד קדם-הפצה והוא עשוי להשתנות.]
לארגוני שירות יש לעתים קרובות פרוצדורות, טפסים ורשימות פעולות לביצוע רבים המאוחסנים בתבניות שונות כגון קובצי נייר או PDF. עם Copilot ב- Field Service, יוצרים יכולים להפוך מסמכים אלה לדיגיטליים במהירות ולשלב אותם בהזמנות עבודה של Field Service.
Copilot ממיר את המסמכים שהועלו לתבניות בדיקת טיוטה שניתן לערוך ולפרסם כדי שטכנאים יוכלו למלא בעת השלמת משימות הזמנת עבודה באפליקציית Field Services למכשירים ניידים.
חשוב
- זוהי תכונת Preview.
- תכונות Preview אינן מיועדות לשימוש בסביבת ייצור והפונקציונליות שלהן עשויה להיות מוגבלת. תכונות אלו זמינות לפני הפרסום הרשמי כך שלקוחות יוכלו לקבל גישה מוקדמת ולספק משוב.
- המשתמשים יכולים לספק משוב עבור בונה הבדיקות כברירת מחדל. מנהלי הסביבה יכולים להפעיל או לבטל את מנגנון המשוב עבור כל סביבה נפרדת מהטבלה הארגונית. להגדרת המשוב ב- Copilot ברמת הדייר במרכז הניהול של Power Platform אין כרגע השפעה על תכונה זו. כדי לוודא שמשוב המשתמשים אינו זמין בדייר, עליך לבטל אותו עבור כל סביבה.
- תכונה זו אינה זמינה כעת עבור סביבות Power Platform או Dynamics 365 המתארחות בבריטניה ובאיטליה.
הפעל את בונה הבדיקות
כדי להפוך תכונה זו לזמינה עבור משתמשים בסביבה, מנהל מערכת צריך להפוך אותה לזמינה.
ב- Dynamics 365 Field Service, יש לעבור לאזור הגדרות.
עבור אל הגדרות Field Service Settings>תכונות>Copilot ב- Field Service.
הפעל את צור תבניות בדיקה (Preview).
יצירת תבנית בדיקה חדשה עם Copilot
ב- Dynamics 365 Field Service, יש לעבור לאזור הגדרות.
עבור אל הזמנות עבודה>תבניות בדיקה ובחר צור עם Copilot.
בחר אם ברצונך ליצור מתמונות או ליצור מ- PDF.
בחר את התמונות או קובץ ה- PDF להעלאה. ניתן להוסיף עד שלוש תמונות או מסמכי PDF עם עד שלושה עמודים. Copilot לאחר מכן ממיר את התוכן לבדיקת טיוטה.
סקור את בדיקת הטיוטה והתאם לפי הצורך. למידע נוסף על שאלות ואפשרויות בדיקה, ראה הוספת בדיקות להזמנות עבודה.
שמור את הבדיקה והוסף את הבדיקה אל סוג משימת שירות או להזמנת עבודה.
בדומה לבדיקות שנוצרו באופן ידני, טכנאים יכולים כעת להשלים את הסקרים בעת השלמת עבודה.
AI אחראי
למידע נוסף, ראה שאלות נפוצות בנושא יצירת תבניות בדיקה עם Copilot ב- Field Service (Preview).