הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
אפשר לתרום לתיעוד של Microsoft עבור Dynamics 365 בשתי דרכים. אם מאמר מכיל מידע שגוי או מבלבל, או אם יש לך פתרון טוב לבעיה חוזרת, תוכל להשתמש בקישור המשוב שבמאמר כדי ליידע אותנו.
במרבית חומרי התיעוד שלנו ניתן גם לערוך מאמר ישירות כדי להתחיל תהליך סקירה.
ספק משוב
באתר learn.microsoft.com , כל מאמר ב-Learn מציע הזדמנות לתת משוב. עדכן את המחברים אם התוכן היה מועיל או לא, בחר את הסיבה למשוב שלך, ושקול להשאיר תגובה. המשוב עובר למחבר המאמר ולצוות שהמסמכים בבעלותו.
אם לא ניתן לערוך מאמר ישירות, או אם אינך מרגיש בנוח לערוך, אנו ממליצים לך להשתמש במנגנון המשוב כדי לספר לנו מה דעתך על המאמר או המוצר.
תרומות של משתתפים חיצוניים לתיעוד של Microsoft
קבצי המקור של תוכן הליבה שלנו מאוחסנים במאגרי GitHub ציבוריים. כל אחד יכול לעיין בהם, ובמקרים רבים לערוך אותם. אנו מברכים על ההצעות והתיקונים שלך, או בצורה של תרומות ישירות או כבעיות GitHub כדי לדווח על באג או לשאול שאלה. אבל אנחנו יכולים לקבל משוב ותרומות משתתפים רק לגבי תוכן המקור באנגלית.
ברוב המאמרים יש סמל עיפרון עם הסבר הכלי ערוך מסמך זה. בחר את הסמל כדי לפתוח את המאמר ב-GitHub, ולאחר מכן התחל לערוך. התחל לעבוד כתורם באמצעות מדריך המשתתפים של Microsoft Learn.
אם אתה רוצה להיות יסודי ולכתוב מאמרים שיסבירו וינתחו רעיונות חדשים, השתמש בתבניות בכתובת https://github.com/MicrosoftDocs/dynamics365-docs-templates.
תוכן הדרכה בנושא Dynamics 365
תוכן ההדרכה של Dynamics 365 משתמש באותם תהליכים כמו רוב התיעוד ב-Microsoft Learn. בסעיף זה אנו מפרטים כלים ותהליכים שיוכלו לשמש אותך להוספת חומרים להדרכת ההטמעה.
המונח תוכן הדרכה מתייחס למדריך ההטמעה של Dynamics 365, תיאורים של תהליכים עסקיים, דפוסים חדשים, שיטות עבודה מומלצות וארכיטקטורות ייחוס. פרסמנו את תוכן ההדרכה הראשון באפריל 2023, ואנו מוסיפים עדכונים לתוכן כל שבועיים. דפדף במרכז ההדרכה וספר לנו מה מצוין ומה חסר.
חלק מהתוכן של ההדרכה נוסף על-ידי משתתפים פנימיים. אנחנו מעודדים מומחים לנושאים שונים ברחבי הקהילה לעזור לנו לבסס שיטות עבודה מומלצות. המשך לקרוא אם יש לך שיטות עבודה מומלצות או תובנות אחרות שאתה חושב שצריך להיות חלק מ- Microsoft Learn.
למה כדאי להשתתף?
אנו מאמינים שתוכן ההדרכה עוזר לגרום לפרויקטים של הטמעת Dynamics 365 לרוץ מהר יותר. השותפים והלקוחות שלנו יכולים להשתמש בהדרכה כדי להתכונן ליישום ולהתמחות בתחומים חדשים או להכשיר צוות חדש. מפתחי תוכנה יכולים להשתמש בתוכן כפלטפורמה לקידום הקניין הרוחני או המומחיות שלהם בתעשייה.
אבל אנחנו ב- Microsoft איננו המומחים היחידים בהטמעת פתרונות עם Dynamics 365. הקהילה כוללת אנשים רבים שמומחים בהיבטים שונים של הטמעה. האם יש לך דפוס פעילות, שיטת עבודה מומלצת, תצורה או ארכיטקטורת שילוב שעובדים היטב בכמה הטמעות? שקול לשתף אותו כאן ב- Microsoft Learn כדי להפוך את הקהילה כולה לפרודוקטיבית ויעילה עוד יותר בפרוייקטי היישום שלהם.
אנו מקווים שנוכל להציע פרסים או תרומות אחרות על תרומות. בשלב זה, אנו מזהים משתתפים במאמרים בשתי דרכים שונות. קבל מידע נוסף בסעיף זיהוי המשתתף.
איך לתרום
באפשרותך למצוא את קבצי המקור עבור תוכן ההדרכה של Dynamics 365 של Microsoft בתוך מאגר GitHub ציבורי. באפשרותך גם לערוך את המאמרים באתר האינטרנט learn.microsoft.com/dynamics365/guidance כמתואר במדריך המשתתפים של Microsoft Learn.
אנו ממליצים להגיש תיקונים באותו אופן שבו אתה שולח תיקון לאזורים אחרים של Microsoft Learn. עם זאת, כדי לשלוח תוכן חדש, נבקש שתעלה את קבצי ה-Markdown שלך עבור תוכן הדרכה חדש למאגר Dynamics 365 Patterns and Practices. כך נוכל לוודא שארכיטקטורת הייחוס או הדפוס שלך נבדקים על-ידי מומחים אחרים בנושא. יש תבניות שונות לבחירה, ואם ברצונך לתרום לתוכן התהליך העסקי, יש תהליך אחר.
תבניות
Microsoft מספקת תבניות בשני מיקומים, בהתאם לסוג התבנית:
תבניות Markdown נמצאות במאגר https://github.com/MicrosoftDocs/dynamics365-docs-templates.
התיקייה docs-templates מכילה תבניות למאמרים מושגיים וניווט.
התיקייה /guidance-templates/ מכילה תבניות של לארכיטקטורות, רעיונות לפתרונות ודפוסי פעילות. תבניות אלו הן אותן תבניות שמשמשות בכל רחבי Microsoft אך הן הותאמו במיוחד ל-Dynamics 365.
תבניות Word ו-PowerPoint נמצאות במאגר Dynamics 365 Patterns and Practices.
התיקיה /templates/business-processes מכילה תבניות Word למאמרים של תהליכים עסקיים. אנו מזמינים את כל המומחים בנושא לעזור לנו לכתוב אותם. התיקייה מכילה גם קובץ Excel עם רשימת התהליכים העסקיים שזיהינו. הרשימה תתפתח עם הזמן.
התיקיה /graphics/ מכילה קובצי PowerPoint עבור כל תרחיש מקצה לקצה שבו ניתן להוסיף תרשימים.
עם הזמן נוסיף עוד תבניות והדרכה. אנו ממליצים לעקוב אחר המאגרים או לסמן אותם בכוכב, כדי שתקבל הודעה כאשר משהו שינויים.
שתף את המשוב שלך בכרטיסיה https://github.com/microsoft/dynamics365patternspractices/discussions במאגר Dynamics 365 Patterns and Practices.
אם אין לך עדיין חשבון GitHub, התחל בעבודה עם מדריך המשתתפים של Microsoft Learn.
עצה
עיין בקבצי המקור שלנו במאגר https://github.com/MicrosoftDocs/dynamics365-guidance. למד מהאופן שבו אנו בונים את סוגי המאמרים השונים כך שהמאמרים שלך יהיו בנויים באותה צורה. באופן כזה, תהליך הבדיקה מתבצע מהר יותר.
ארכיטקטורות
אנחנו מקדמים בברכה תרומות משתתפים בנושא הדרכת ארכיטקטורה, כולל רעיונות לפתרונות ולדפוסי עיצוב. אם יש לך שיטות עבודה מומלצות או חומר עזר, שלח את ההצעה שלך אל צוות Azure או אלינו ב- Dynamics 365.
כדי לתרום מאמרים חדשים להדרכה הארכיטקטונית של Dynamics 365, בצע את השלבים העיקריים הבאים:
- אחזר את תבניות ה-Markdown המתאימות מהתיקייה Guidance-templates במאגר dynamics365-docs-templates GitHub
- כתוב את מה שרצית לשתף.
- שלח את המאמר כקובץ Markdown בבקשת משיכה במאגר של dynamics365patternspractices. התיקיה
/submit-architecture/מוכנה לקבל את התוכן שלך.
Microsoft מעבדת את המאמר ומפרסמת אותו כחלק מתיעוד ההדרכה של Dynamics 365.
למבוא כללי לתוכן הדרכה ב- Microsoft, עיין במרכז הארכיטקטורה של Azure. למדריך התורמים, עיין בתרומות למרכז הארכיטקטורה של Azure.
מאגר GitHub dynamics365-docs-templates מכיל את תבניות ה-Markdown הבאות להכוונה ארכיטקטונית בתיקייה Guidance-templates:
דפוס ארכיטקטורה כללי: דפוס ארכיטקטורה כללי פועל כארכיטקטורת ליבה עם פתרון משותף המתאים לתרחישים רבים. לדוגמה, ניתן לפתח רעיונות לפתרונות על סמך מאמר ארכיטקטורה כדי לספק זווית ראייה לתעשייה מסוימת או לפתרון שותף מסוים ולקשר לארכיטקטורה מכל רעיון של פתרון. התבנית מבוססת על תבנית מדריך הארכיטקטורה של Azure. השתמש בה עבור סוגים שונים של ארכיטקטורות, כולל ארכיטקטורות ייחוס.
רעיון לפתרון: רעיונות לפתרונות הם ארכיטקטורות "קטנות" של הטמעות Dynamics 365. הם מספקים סקירות קצרות של פתרונות עם שירותי Dynamics 365 ו- Azure. כל רעיון לפתרון מכיל את המרכיבים הבאים:
- תרשים ארכיטקטורה
- זרימת נתונים
- רכיבים, כלומר רשימה של השירותים שבהם נעשה שימוש
- קרדיטים של משתתפים
- קישורים לשלבים הבאים ומשאבים קשורים, כגון מדריכים וארכיטקטורות קשורים
פתרון לדוגמה: פתרונות לדוגמה הם עומסי עבודה לדוגמה עם ארכיטקטורות "בינוניות". הם מנחים את הקוראים בתהליך העיצוב של פתרונות לבעיות ספציפיות בהטמעות של Dynamics 365. פתרונות לדוגמה מספקים הדרכה ארכיטקטונית מעשית המבוססת על דוגמאות אמיתיות של לקוחות. המטרה היא לקצר את עקומת הלמידה של הלקוח באמצעות הצגת סיפורו של לקוח אחר שהתנסה במסע דומה. הם כוללים את הסעיפים מתבנית הרעיון לפתרון ומוסיפים את הסעיפים הבאים:
- חלופות, שירותים אחרים שניתן לחבר לארכיטקטורה
- שיקולים, הדרכה שממפה להצלחה שלנו לפי מסגרת עיצוב, ואם תרצה, כולל פריסה
דפוס עיצוב: דפוסי עיצוב של Dynamics 365 נותנים מענה לאתגרים ספציפיים בהטמעות ומבוססים על תרחיש ספציפי או שיטת עבודה מומלצת. השתמש בתבנית זו כדי ללכוד דפוס של תהליך עסקי. לחלופין, השתמש בתבנית Word ב-dynamics365patternpractices/templates/business-processes.
תרומות לתהליכים עסקיים
המונח תהליך עסקי כולל מגוון רחב של פעילויות או משימות מובנות, לרוב ברצף, להשגת יעד ארגוני שנקבע מראש. המונח יכול להתייחס גם להשפעות המצטברות של כל השלבים המתקדמים לעבר יעד עסקי. התהליכים העסקיים ייחודיים לפתרונות שכוללים את Dynamics 365. אנחנו מאמינים שסוג התוכן החדש הזה יוצר מבנה שעוזר ללקוחות ושותפים ומכין אותם היטב להטמעת Dynamics 365. כל תהליך עסקי כולל תרשים של זרימת תהליך עסקי סטנדרטית. הסעיפים במסמך מפרטים את שלבי ההגדרה ואת ישויות הנתונים המשמשות עבור כל שלב. כל שלב מקשר לדף הרלוונטי בתיעוד המוצר, ולכל המסמכים יש קישורים לשלבים הבאים ומשאבים קשורים שיעזרו לקוראים במסע הלמידה שלהם.
בנינו את התהליכים העסקיים בקטלוג. קטלוג התהליכים העסקיים הוא חוברת עבודה של Excel שאנו ב-Microsoft משתמשים בה כדי לארגן ולתעדף את העבודה שלנו על תיעוד התהליך העסקי. התבנית היא Excel מכיוון שהיא מקלה על מיון הערכים והסינון שלהם. אנחנו גם מאמינים שהשותפים שלנו יכולים להשתמש בחוברת העבודה של Excel כדי לארגן את מסעות הצירוף שלהם, את פרוייקטי ההטמעה שלהם ואת התהליכים העסקיים שלהם.
הורד את הגירסה העדכנית ביותר של הקטלוג מ-https://aka.ms/BusinessProcessCatalog.
הערה
אם ברצונך לתרום לתהליכים העסקיים, רשום את עבודתך לפני שתתחיל, כדי להפחית את הסיכון שמישהו אחר עובד על אותו תהליך עסקי. כדי לרשום את עבודתך, שלח בקשה ב-GitHub לכתובת https://github.com/microsoft/dynamics365patternspractices/issues.
מה מכיל הקטלוג
הקטלוג מגדיר שש רמות של תוכן:
תהליכים מקצה לקצה
תהליך מקצה לקצה מייצג את זרימת הפעילויות המלאה מההדק הראשוני לתוצאה הסופית. הוא מכלול את כל שלבי הביניים ותת-תהליכי המשנה הנחוצים כדי להשיג את המטרה העסקית. זיהינו 15 תרחישים מקצה לקצה. אנחנו מתארים את התרחישים במונחים עסקיים, לא במונחים של טכנולוגיית תוכנה.
עבור כל תהליך מקצה לקצה, מאמר המבוא מתאר כיצד אנו חושבים על תהליך מקצה לקצה. אנחנו מפרטים את בעלי העניין העיקריים וכיצד Dynamics 365 עוזרת לתהליך מקצה לקצה. אנחנו מספקים גם סקירה כללית, עם תרשים זרימה של התהליך העסקי, של האופן שבו התהליך מקצה-לקצה מתקשר עם תהליכים אחרים מקצה לקצה. המבוא מפרט את התנאים המוקדמים להטמעת פתרון לתמיכה בתהליך מקצה לקצה.
תחומי התהליך העסקי
כל תרחיש מקצה לקצה כולל שני תחומי תהליכים עסקיים או יותר. רמה זו מייצגת קיבוץ משמעותי של פעילויות קשורות שתורמות למטרה הכוללת, ומספקת דרך לוגית לקבץ תהליכים עסקיים. ברוב המקרים, תחומי התהליך העסקי מופרדים על-ידי מטלות תפקיד עיקריות או מחלקות בארגון. בשלב זה, הקטלוג מגדיר יותר מ- 100 אזורי תהליכים עסקיים.
תהליכים עסקיים
המונח תהליך עסקי כולל מגוון רחב של פעילויות או משימות מובנות, לרוב ברצף, להשגת יעד ארגוני שנקבע מראש. המונח יכול להתייחס גם להשפעות המצטברות של כל השלבים המתקדמים לעבר יעד עסקי. כל תהליך עסקי מתאר פונקציה או תהליך הנתמכים על-ידי Dynamics 365. עד כה, זיהינו יותר מ- 800 תהליכים עסקיים. חלק מהתהליכים מתייחסים לאפליקציית Dynamics 365 יחידה, וייתכן שתיעוד האפליקציה כבר מתאר את התהליך. באמצעות איסוף של כל התהליכים העסקיים כאן במדריך, אנחנו מקווים לספק נקודת כניסה אחת עם קישורים למסמכים שרלוונטיים למוצר מסוים.
תרחישים
ב- Dynamics 365, תרחישים הם דפוסים של תצורות חוזרות ותצורות התומכות בתהליך עסקי ספציפי. הדפוסים כוללים את מקרי השימוש, התרחישים והתעשיות הנפוצים ביותר. לעתים קרובות, יש דרכים רבות להטמיע את Dynamics 365 כדי לעמוד בדרישות העסקיות שלך. מטרתנו היא לספק בסיס להטמעה בעזרת הדפוסים. זיהינו יותר מ- 3,000 תרחישים ודפוסים, ואנחנו מצפים שהמספר יגדל עם הזמן.
תהליכי מערכת
תהליך מערכת הוא חלק מתהליך עסקי המשתמש בטופס, בדף או ברכיב ממשק משתמש ספציפיים ב- Dynamics 365.
המקרים לבדיקה
מקרה בדיקה הוא ערכה מפורטת של תנאים ופעולות המשמשים כדי לקבוע אם יישום תוכנה או מערכת פועלים כראוי. זהו חלק חיוני מתהליך בדיקת התוכנה, שנועד להבטיח שהתוכנה עומדת בדרישות שלה ומבצעת אותה כצפוי. מקרי בדיקה משמשים לזיהוי פגמים, כדי להבטיח את האיכות ולהבטיח שהתוכנה תנהג כצפוי בתנאים שונים.
קיימות תבניות Word עבור כל סוג תוכן. ההוראות מעוצבות באדום המוקפות בסוגריים מרובעים, כמו בדוגמה הבאה:[Text in red]. מחק הוראות אלה כאשר אתה משלים את המסמך. יש להחליף או להתאים את הטקסט המסומן בצהוב. אל תשנה את הטקסט שאינו מסומן בצהוב ולא מעוצב באדום. צירופי מילים רגילים אלה עוזרים למשתמשים לזהות את התבנית כדי שיוכלו לסרוק ולחפש את התוכן שהם מחפשים ביתר קלות.
קבל היכרות נוספת עם קטלוג התהליכים העסקיים ב-אודות מדריך התהליכים העסקיים. אם תרצה, עיין ב - TechTalks שבו אנו מדברים על האופן שבו באפשרותך להשתמש בקטלוג התהליכים העסקיים ולתרום לספריית התוכן.
שלח את תרומתך
באופן פנימי ב- Microsoft, אנו עובדים קשה כדי להפוך הערות פנימיות, שנים של ניסיון ומסמכים שונים להדרכה לתהליכים עסקיים. אנו מברכים על תרומות מהקהילה.
יש תבניות שונות לשליחת תרומות בהתאם לסוג המאמר. על המשתתפים לבחור את התבנית המתאימה לסוג המאמר שלו הם רוצים לתרום. התבניות זמינות כקבצי Word ששמם מסביר לאיזה סוג מאמר התבנית מיועדת.
הכרה במשתתפים
פלטפורמת Microsoft Learn מציגה הן משתתפים פנימיים והן משתתפים חיצוניים בחלק העליון של כל מאמר אם הם הגילו את התרומה שלהם באמצעות GitHub. חלק מהאנשים תורמים בדרכים אחרות, כך שיש באפשרותנו להוסיף את הסעיף משתתפים לקראת סוף המאמר.
סעיף המשתתפים האופציונלי מפרט את שמות המשתתפים המרכזיים, בצירוף קישור לפרופיל ה-LinkedIn שלהם או לפרופיל אחר, אם יש להם. צילום המסך הבא הוא גירסה אנונימית של סעיף המשתתפים במאמר של Azure Architecture Center.
כך זה נראה ב- Markdown.
## Contributors
*This article is maintained by Microsoft. It was originally written by the following contributors.*
Principal author:
* [Author's Name](https://www.linkedin.com/in/author-account/) | Author's job title or similar
Other contributors:
* [Contributor's Name](https://www.linkedin.com/in/contributor-account/) | Contributor's job title or similar
* [Contributor's Name](https://www.linkedin.com/in/contributor-account/) | Contributor's job title or similar
הרישום כמשתתף בדרך זו הוא אופציונלי. אצלנו ב-Microsoft, אנחנו ממליצים להשתמש בסעיף המשתתפים אם המשתתפים החיצוניים שולחים תוכן חדש, כגון ארכיטקטורות ייחוס ותבניות עיצוב, באמצעים אחרים מלבד GitHub.