הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
נבחן כמה תרחישים לדוגמה כדי להבין כיצד תוכלו להשתמש בשרת Sales MCP כדי לשפר את תהליכי המכירות באמצעות סוכני AI או מסייעים.
דוגמה 1: יצירת קבצי Script של שיחת מכירות עבור כל הפניה
הנחיה: חפש את כל הלידים עבור kenny.smith@contoso.com, אסוף את המחקר על החשבון שלהם והמתחרים שלהם, וכתוב לי תסריטי שיחת מכירה כדי למכור כרטיסי GPU לכל אחד מהלידים האלה
הטקסט הבא כולל את הגרסה הקטועה של הפלט מ- Visual Studio Code ו- Claude.
בהתבסס על מחקר החשבון המקיף שאספתי, אני יכול כעת ליצור תסריטים מפורטים של מספרי מכירות עבור כל הפניה. הנה קבצי ה- Script:
תסריטי טלפון מכירות עבור מכירות GPU - kenny.smith@contoso.com בהתבסס על מחקר מקיף של החשבון, הנה תסריטים מותאמים אישית עבור כל לקוח פוטנציאלי.
ליד 1: מיקרוסופט - קני סמית׳ (100 יחידות עיבוד גרפי) מזהה ליד: 32e354c2-3b06-44fd-b722-9422e1b2c422 כמות יעד: 100 יחידות עיבוד גרפי חברה: מיקרוסופט מצב פיננסי: מצוין (הכנסות 281.7 מיליארד דולר, רווח נקי 101.8 מיליארד דולר)
תסריט שיחת מכירה:פותח: "שלום קני, מדבר [השם שלך] מ-[החברה שלך]. אני מקווה שיהיה לך יום נהדר. אני מתקשר בנוגע לבירור שלך על 100 יחידות מעבדים גרפיים. לאור תוכנית ההוצאה הגדולה של Microsoft בשווי 80 מיליארד דולר עבור תשתית הבינה המלאכותית שהוכרז השנה, רציתי לשוחח על האופן שבו נוכל לתמוך בדרישות GPU הספציפיות שלך."
Research-Based תובנות: "אני עוקב אחר סיפור הצמיחה הבלתי ייאמן של Microsoft - הכנסות של 281.7 מיליארד דולר עם השקעה R&D של 32.5 מיליארד דולר מראה את המחויבות שלך לחדשנות. הפריסה Azure Nvidia Hopper עבור מודלי שפה גדולים תפסה את תשומת לבנו, נשמח להשתתף בהרחבת תשתית הבינה המלאכותית המתמשכת של Microsoft."
שאלות גילוי:
"האם 100 יחידות GPU אלה מיועדות להרחבת שירותי הבינה המלאכותית של Azure, או אולי פרוייקטים פנימיים של מחקר בינה מלאכותית של Microsoft?" "בהינתן ההתמקדות של Microsoft בחומרה שנבנתה למטרה עבור יישומי בינה מלאכותית מדרגיים, אילו דרישות ביצועים ספציפיות אתה מייעד?" "כיצד מתאימה רכש זה לתוכניות התשתית הרחבה יותר של בינה מלאכותית?"
הצעה לערך: "המשימה של Microsoft 'להעצים כל אדם וארגון להשיג יותר' מתאימה בצורה מושלמת לפתרונות ה- GPU שלנו:
מהימנות ברמה ארגונית עבור עומסי עבודה קריטיים למשימה Azure שילוב חלק עם מיטוב הביצועים הקיים של תשתית הבינה המלאכותית של Microsoft עבור היישומים המתמקדים בבינה מלאכותית של Microsoft, ארכיטקטורה מדרגית התומכת בתוכניות הרחבה עתידיות"
יישור כספים: "עם העמדה הפיננסית החזקה של Microsoft וצמיחה של 16% שנה אחר שנה המונעים על-ידי Azure ממוקדי בינה מלאכותית, אני יודע שיש לך את כוח הרכישה עבור פתרונות Premium. התמחור התחרותי שלנו עבור פריסות ארגוניות מבטיח החזר מיטבי על השקעות הבינה המלאכותית שלכם."
שלבים נוספים: "אשמח לתזמן ייעוץ טכני עם צוות התשתית של Azure שלך. בהינתן ציר הזמן האגרסיבי של Microsoft לבינה מלאכותית, האם תהיה זמין לדיון של 45 דקות השבוע כדי לבחון כיצד אובייקטי ה- GPU שלנו יכולים להאיץ את יוזמות הבינה המלאכותית שלך?"
דוגמה 2: שיתוף מחקר של חשבון וסיכום מעורבות עבור הפניה עם עמיתים
בקשה: האם תוכל לקבל את מחקר החשבון ואת סיכום המעורבות עבור ההפניה 'Gregory House'. שמור אותם בשני מסמכים נפרדים ושלח את מסמך המילה אל kenny.smith@contoso.com
שרתים אחרים נדרשים להיות מוגדרים כדרישות מוקדמות: mcp_WordServer, mcp_MailTools.
צילום המסך הבא מציג את הפלט מ- Visual Studio Code + Claude.
דוגמה 3: צוות המכירות מעלה הפניות (משתתפי אירוע) מ- Excel ל- Dynamics 365 Sales
דוגמה זו ממחישה כיצד ניתן ליצור סוכן מותאם אישית באמצעות כלי שרת Sales MCP כדי להפוך סיוע והמשך טיפול לאוטומטיים עבור משתתפים באירועים המועלים כהפניות ב- Dynamics 365 Sales.
| הפעולה בוצעה | הכלים בשימוש | שרת MCP בשימוש |
|---|---|---|
| עבור כל משתתף באירוע, הסוכן מקבל את רשומת ההפניה ומשתמש במחקר המוביל של סוכן עמידה במכירות כדי לקבוע אם הוא מתאים |
read_query, mcp_sales-mcp-ser_get_lead_research |
שרת Dataverse MCP, שרת MCP של מכירות |
| עבור כל הפניה בהתאמה טובה, המערכת יוצרת הודעת פנייה בדוא"ל | mcp_sales-mcp-ser_draft_outreach_email |
שרת Sales MCP |
| כאשר מתקבלת תגובה מהפניה, המערכת ממירה הפניה להזדמנות חדשה |
create_record, update_record |
שרת Dataverse MCP |
| אם ההפניה מאשרת עניין, יש ליצור הצעת מחיר ב-Dynamics 365 Sales | create_record |
שרת Dataverse MCP |
| לאחר אישור לקוח/מוכר, יוצר הזמנה Dynamics 365 Sales | create_record |
שרת Dataverse MCP |
דוגמה 4: הפניה מגיעה מקמפיין שיווקי לאתר האינטרנט
ההפניה מתחילה בצ'אט: "אני רוצה אריזת מתכת עבור שמן זית בכבישה קרה. אילו אפשרויות יש לך?"
| הפעולה בוצעה | הכלים בשימוש | שרת MCP בשימוש |
|---|---|---|
| הסוכן בודק אם הוא ליד קיים, משיג את רשומת הליד ומקבל מידע על החשבון מ-Dynamics 365 Sales. במסגרת המחקר, הסוכן לומד שהחברה היא לקוחה אידיאלית עבור המוצרים ומעדיף אריזה בת קיימא. |
read_query, mcp_sales-mcp-ser_get_account_research |
Dataverse MCP Server (שרת MCP של דאטאוורס), Sales MCP Server (שרת MCP של מכירות) |
| סוכן מחפש באינטרנט כדי להבין את סוג תכונות האריזה של שמן זית דורש ומוצא כי בקבוקים אטומים ודקים הכי מתאימים. | לא נדרש; סוכן משתמש בחיפוש Bing מ- Copilot Studio | לא ישים |
| בהתבסס על כך, הסוכן מושך את המוצרים המתאימים Dynamics 365 מציע אותם ללקוח, שולח אותם בדואר אלקטרוני. |
retrieve_knowledge, mcp_sales-mcp-ser_draft_outreach_email |
Dataverse MCP Server (שרת MCP של דאטאוורס), Sales MCP Server (שרת MCP של מכירות) |
| הסוכן שולח סיכום של היסטוריית המעורבות של ההפניה (כולל התגובות שלהם לדואר האלקטרוני של ההפניה שנשלחה מוקדם יותר והכוונתו לרכוש) למנהל החשבון |
mcp_sales-mcp-ser_get_engage_summary, SendEmailWithAttachmentsAsync |
שרת Sales MCP, שרת MCP של דואר |
דוגמה 5: הכנת תדריך עסקה לפני שיחת לקוח
תרחיש: מוכר עומד להצטרף לשיחה של לקוח והוא רוצה הבנה תמציתית אך מקיפה של ההזדמנות.
בשורת: תן לי תדרוך מלא על עסקה להזדמנות 'פלטפורמת מעורבות לקוחות עבור Fabrikam Retail'. כלול יעד עסקה, מצב נוכחי, תקינות, בעלי עניין, סיכונים ואותותים אחרונים.
כלים בשימוש:
| הפעולה בוצעה | הכלים בשימוש | שרת MCP בשימוש |
|---|---|---|
| הסוכן מאחזר את כל תובנות ההזדמנות מ- Sales Close Agent בשיחה אחת |
read_query, get_opportunity_deal_overview |
Dataverse MCP Server (שרת MCP של דאטאוורס), Sales MCP Server (שרת MCP של מכירות) |
| סוכן מתמצת את הפלט לתדריך מובנה המתאים להכנה לשיחה מראש | get_opportunity_deal_overview |
שרת MCP למכירות |
דוגמה לפלט:
צילום המסך הבא כולל את הגרסה החלקית של הפלט מ-Visual Studio Code ו-Claude:
צילום מסך של פלט תדריך העסקה שנוצר על-ידי Visual Studio Code + קלוד, המציג סיכום מובנה של ההזדמנות, כולל יעד העסקה, מצב נוכחי, תקינות, בעלי עניין, סיכונים ואותות אחרונים.
דוגמה 6: זיהוי סיכונים ופערים בחסימת התקדמות העסקה
תרחיש: מנהל מכירות מעוניין להבין מדוע עסקה נכבת ועל אילו פערים יש לטפל.
הנחיה: נתח את הבריאות והסיכונים עבור ההזדמנות 'Contoso – חידוש FY26' וספר לי מה עדיין חסר כדי לממש את העסקה.
| הפעולה בוצעה | הכלים בשימוש | שרת MCP בשימוש |
|---|---|---|
| הסוכן מאחזר אותות מצב בריאות הזדמנות והערכת סיכונים |
read_query, , get_opportunity_healthget_opportunity_top_risks |
Dataverse MCP Server (שרת MCP של דאטאוורס), Sales MCP Server (שרת MCP של מכירות) |
| הסוכן מנתח רכיבי מסגרת MEDDPICC ומזהה פערים קריטיים |
get_opportunity_health, get_opportunity_top_risks |
שרת MCP למכירות |
| הסוכן מתאם פערי תקינות עם סיכונים ומפיק תובנות המאפשרות פעולה | get_opportunity_top_risks |
שרת MCP למכירות |
פלט לדוגמה: צילום המסך הבא כולל את הגרסה המקוצרת של הפלט מ- Visual Studio Code + Claude:
