לא ניתן להוסיף רשיון Exchange ב- Microsoft Entra Connect עבור Microsoft 365

• חל על:

  Exchange Online

מספר KB מקורי: 4052036

מאפייני הבעיה

אתה מקבל הודעת שגיאה כאשר אתה מנסה להוסיף רשיון Exchange במזהה Entra של Microsoft עבור Microsoft 365.

פתרון

קיימים שני מודולים של Windows Azure Active Directory לניהול מזהה Microsoft באמצעות PowerShell. שניהם נתמכים כעת.

• MSOL - לקבלת מידע נוסף אודות מודול MSOL, עיין במאמרים הבאים:

  • התקן-מודול (MSOnline)
  • Connect-MsolService

• AzureAD - לקבלת מידע נוסף אודות מודול AzureAD, עיין במאמרים הבאים:

  • התקן-מודול AzureAD
  • Connect-AzureAD

הערה

מודולי Azure AD ו- MSOnline PowerShell הוצאו משימוש נכון ל- 30 במרץ, 2024. לקבלת מידע נוסף, קרא את עדכון הפחת. לאחר תאריך זה, התמיכה במודולים אלה מוגבלת לסיוע בהעברה ל- Microsoft Graph PowerShell SDK ולתוני אבטחה. המודולים שהופחתו ימשיכו לפעול עד 30 במרץ 2025.

אנו ממליצים לעבור ל- Microsoft Graph PowerShell כדי לקיים אינטראקציה עם Microsoft Entra ID (לשעבר Azure AD). לשאלות נפוצות בנושא העברה, עיין בשאלות נפוצות בנושא העברה. הערה: גירסאות 1.0.x של MSOnline עשויות להיתקל בהפרעה לאחר 30 ביוני 2024.

בעיה זו עשויה להתרחש בנסיבות שונות.

• אם אתה מקבל הודעת שגיאה בעת הקצאת רשיון חדש, ודא כי האובייקט קיים במזהה Microsoft Entra באמצעות מודול Azure AD PowerShell. נדרש UsageLocation פרמטר ויש לאכלס אותו. לדוגמה:

  Get-MsolUser -SearchString <userPrinicipalName or DisplayName> | fl UsageLocation
  

  Get-AzureADUser -SearchString <userPrinicipalName or DisplayName> | fl UsageLocation
  

• כדי לפתור בעיה זו, נסה להקצות את הרשיון באמצעות PowerShell. ראה הקצאת רשיונות Microsoft 365 בחשבונות משתמשים באמצעות PowerShell. אם היא אינה פותרת את הבעיה, אסוף את קובץ יומן הרישום של PowerShell הממוקם כאן ופתח אירוע באמצעות Microsoft:

  %userprofile%\appdata\local\microsoft\Office365\PowerShell

• אם קיימות שגיאות DirSync באובייקט, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה כאשר תנסה לשנות את הרשיון עבור האובייקט, כולל הוספה או הסרה של תכונות. בדוק אם קיימים שגיאות אלה באמצעות מאמרי התמיכה הבאים:

  • הצגת שגיאות בסינכרון מדריכי כתובות ב- Microsoft 365
  • כיצד לזהות או DirSync שגיאות הקצאה של Microsoft Entra Connect ב- Microsoft 365

  לקבלת מידע נוסף אודות פתרון בעיות, עיין במאמרים הבאים:

  • פתרון שגיאות במהלך סינכרון
  • פתרון בעיות באובייקט שאינו מסתנכרן עם מזהה Microsoft Entra