אין אפשרות לשדרג רשימות תפוצה לקבוצות Microsoft 365

• חל על:

  Exchange Online, MSfC O365-Exchange Online

מספר KB מקורי: 4481100

מאפייני הבעיה

לא ניתן לשדרג את רשימות התפוצה (הידועות גם כקבוצות תפוצה) לקבוצות Microsoft 365.

סיבה

באפשרותך לשדרג רק רשימות תפוצה מנוהלות בענן, פשוטות ולא מקוננות לקבוצות Microsoft 365.

התנאים הבאים מונעים שדרוג של רשימת תפוצה:

• מקונן (כולל קבוצות צאצא או שהוא חבר בקבוצה אחרת)
• היא רשימת תפוצה מקומית מנוהלת
• יש יותר מ- 100 בעלים
• כולל חברים בלבד, אך אין לו בעלים
• כולל חבר אחד או יותר שהערך RecipientTypeDetails שלו אינו UserMailbox, SharedMailbox, TeamMailbox או MailUser
• מוגדרת ככתובת העברה עבור תיבת דואר משותפת
• מהווה חלק מהגבבלה של השולח ברשימת תפוצה אחרת
• מכיל כינוי המכיל תווים מיוחדים
• היא קבוצת אבטחה התותאם לדואר
• היא קבוצת תפוצה דינאמית
• הומר לרשימת חדרים

בעיה זו עשויה להתרחש גם אם מדיניות של כתובת דואר אלקטרוני מותאמת אישית מוחלת על הדייר עבור קבוצות Microsoft 365.

פתרון

אם רשימות התפוצה המושפעות אינן עומדות אף אחד מהתנאים המוזכרים בסעיף "סיבה", באפשרותך לפתור את בעיית המדיניות המותאמת אישית של כתובות דואר אלקטרוני על-ידי הסרת המדיניות. לאחר מכן, נסה שוב לשדרג את רשימות התפוצה לקבוצות Microsoft 365. לקבלת מידע נוסף אודות הסרת מדיניות של כתובת דואר אלקטרוני, ראה הסרת מדיניות של כתובת דואר אלקטרוני.