שתף באמצעות

לא ניתן לצרף קבצים גדולים לאחר הגדלת מגבלת גודל ההודעה ב- Exchange Server 2019

  • מאמר
  • חל על:
    Exchange Server 2019, Outlook on the web

מאפייני הבעיה

כדי לשלוח קבצים מצורפים גדולים באמצעות Outlook באינטרנט, הגדל את מגבלת גודל ההודעה ב- Microsoft Exchange Server 2019. עם זאת, עדיין אינך מצליח לצרף קובץ גדול. ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה או שהקובץ המצורף יוסר:

לא היתה אפשרות לצורף לקבצים הבאים: <Name_of_attached_file>. נסה שוב מאוחר יותר.

כדי לקבל מידע נוסף אודות בעיה זו, באפשרותך להפעיל מעקב רשת בדפדפן שלך כאשר הבעיה מתרחשת. במעקב, בדוק את הבקשה האחרונה הכוללת את הפעולה CreateAttachmentFromLocalFile עבור Outlook באינטרנט. תראה את קוד התגובה ErrorIrresolvableConflictבכרטיסיה תגובה .

צילום מסך של דף המעקב אחר הרשת, וקוד התגובה ErrorIrresolvableConflict עבור בקשת OWA מסומן.

להלן דוגמה לתגובה מלאה הכוללת את הסיבה לשגיאה במקטע טקסט הודעה:

{"Header":{"ServerVersionInfo":{"MajorVersion":15,"MinorVersion":2,"MajorBuildNumber":986,"MinorBuildNumber":22,"Version":"V2017_08_18"}},"Body":{"ResponseMessages":{"Items":[{"__type":"AttachmentInfoResponseMessage:#Exchange","MessageText":"לא היתה אפשרות לבצע את פעולת שליחה או עדכון מאחר שמפתח השינוי שהועבר בבקשה אינו תואם למפתח השינוי הנוכחי עבור הפריט., אין אפשרות לשמור שינויים שבוצעו בפריט לאחסון. SaveStatus: IrresolvableConflict\u000d\u000aPropertyConflicts:\u000d\u000a","ResponseCode":"ErrorIrresolvableConflict","ResponseClass":"Error","Attachments":[null]}},"SharingInformation":null}}

סיבה

בעיה זו מתרחשת מאחר שהמגבלה BigFunnelDelayItemSizeThreshold עדיין מוגדרת לערך ברירת המחדל. ב- Exchange Server 2019, בעת הגדלת מגבלת גודל ההודעה, BigFunnelDelayItemSizeThreshold עליך גם להגדיל את המגבלה החדשה כדי שעדכון מגבלת הגודל יהיה לתוקף. אם השלב האחרון לא הושלם, תראה את הודעת השגיאה.

פתרון

הפעל את ה- cmdlet New-SettingOverride כמנהל מערכת כדי להגדיל את BigFunnelDelayItemSizeThreshold המגבלה.

New-SettingOverride -Name "<Name_of_setting_override>"  -Component "BigFunnel" -Section "BigFunnelGlobalSettings" -Parameters @("BigFunnelDelayItemSizeThreshold=<largest_size_of_message_allowed_with_attachments>") -Reason "<Reason_for_creating_the_override>"

הגדר את ערך הפרמטר BigFunnelDelayItemSizeThreshold לגודל הגדול ביותר בבתים הצפויים להודעה הכוללת קבצים מצורפים. ערך ברירת המחדל של פרמטר זה 3145728 בתים.

לדוגמה:

New-SettingOverride -Name "Large Attachments" -Component "BigFunnel" -Section "BigFunnelGlobalSettings" -Parameters @("BigFunnelDelayItemSizeThreshold=75497472") -Reason "Configuration for Large Attachments"

בדוגמה זו, הערך עבור הפרמטר BigFunnelDelayItemSizeThreshold מוגדר 75497472 בתים.