הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
מספר KB מקורי: 3106618
הערה
אשף קביעת התצורה ההיברידית הכלול Exchange Management Console ב- Microsoft Exchange Server 2010 אינו נתמך עוד. לכן, אין עוד להשתמש באשף קביעת התצורה ההיברידית הישן. במקום זאת, השתמש באשף קביעת התצורה ההיברידית של Microsoft 365. לקבלת מידע נוסף, ראה אשף קביעת התצורה ההיברידית של Microsoft 365 עבור Exchange 2010.
בעיה
יש לך פריסה היברידית של Microsoft Exchange Online ב- Microsoft 365 וב- Microsoft Exchange Server מקומי, והגדרת תיקיות ציבוריות מקומיות ב- Exchange Server 2010 או ב- Exchange Server 2007. תיקיות אלה נקראות גם תיקיות ציבוריות מדור קודם.
בתרחיש זה, משתמש שנוצר ב- Exchange Online מקבל את הודעת השגיאה הבאה כאשר הוא מנסה לגשת לתיקיות הציבוריות מדור קודם:
אין אפשרות להרחיב את התיקיה. לא ניתן היה לפתוח את ערכת התיקיות.
בעיות רשת מונעות חיבור ל-Microsoft Exchange
סיבה
בעיה זו מתרחשת אם תיבת הדואר של המשתמש נוצרה ב- Exchange Online, ולא משויך אובייקט משתמש מקומי לאימות לתיקיה הציבורית.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, Exchange Online תיבת הדואר המקומית חייבת להיות מקושרת לחשבון משתמש מקומי. לקבלת מידע נוסף, ראה כיצד להשתמש בהתאמה של SMTP כדי להתאים חשבונות משתמשים מקומיים בחשבונות משתמשים של Microsoft 365 לסינכרון מדריכי כתובות.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף, ראה קביעת תצורה של תיקיות ציבוריות מקומיות מדור קודם עבור פריסה היברידית
עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft או אל פורומים של Exchange TechNet.