אין אפשרות ליצור תיבת דואר של תיקיה ציבורית ב- Exchange Online

• חל על:

  Exchange Online

מאפייני הבעיה

בעת ניסיון ליצור תיבת דואר של תיקיה ציבורית ב- Microsoft Exchange Online, הפעולה נכשלת ואתה מקבל אחת מהודעות השגיאה הבאות.

שגיאה 1

השגיאה הבאה אירעה במהלך האימות בסוכן "נציג מדיניות הקצאת משאבים": "מספר האובייקטים "תיבת דואר"< בארגון "שם> הארגון" הגיע או חרג ממיכסת המשאבים (100) הנאכפת על-ידי המדיניות "מדיניות מיכסת נמענים: PublicFolderMailboxHierarchyCountQuota"."

שגיאה 2

השגיאה הבאה אירעה במהלך האימות בסוכן "נציג מדיניות הקצאת משאבים": "מספר האובייקטים "תיבת דואר"< בארגון "שם> הארגון" הגיע או חרג ממיכסת המשאבים (100) הנאכפת על-ידי המדיניות "מדיניות מיכסת נמענים: PublicFolderMailboxCountQuota"."

שגיאה 3

השגיאה הבאה אירעה במהלך האימות בסוכן "נציג מדיניות הקצאת משאבים": "מספר האובייקטים "תיבת דואר"< בארגון "שם> הארגון" הגיע או חרג ממיכסת המשאבים (1000) הנאכפת על-ידי המדיניות "מדיניות מיכסה של נמענים: PublicFolderMailboxCountQuota"."

הבעיה מתרחשת בין אם אתה מנסה ליצור את תיבת הדואר של התיקיה הציבורית במרכז הניהול של Exchange (EAC) או באמצעות ה- cmdlet של PowerShell של תיבת הדואר החדשה.

סיבה

הסיבה לשגיאה 1

בעת יצירת תיבת דואר חדשה של תיקיה ציבורית, Exchange Online את תצורתה באופן אוטומטי כתיבת דואר המשמשת להירארכיה. עם זאת, עבור כל דייר, Exchange Online מגדיר מגבלה של 100 עבור המספר הכולל של תיבות דואר של תיקיות ציבוריות המשמשות כהירארכיה. שגיאה 1 מתרחשת אם אתה מנסה ליצור תיבת דואר אחרת של תיקיה ציבורית המשמשת כהירארכיה לאחר שה דייר שלך מגיע למגבלה.

הסיבה לשגיאה 2

עבור כל דייר, Exchange Online מגדיר מגבלה של 1,000 עבור המספר הכולל של תיבות דואר של תיקיות ציבוריות. עם זאת, לדייר שלך יש מגבלה נמוכה יותר של 100. שגיאה 2 מתרחשת אם אתה מנסה ליצור תיבת דואר אחרת של תיקיה ציבורית לאחר שה דייר שלך מגיע למגבלה הנמוכה יותר.

סיבה לשגיאה 3

עבור כל דייר, Exchange Online מגדיר מגבלה של 1,000 עבור המספר הכולל של תיבות דואר של תיקיות ציבוריות. שגיאה 3 מתרחשת אם אתה מנסה ליצור תיבת דואר אחרת של תיקיה ציבורית לאחר שה דייר שלך מגיע למגבלה.

הערה

לקבלת מידע נוסף אודות מגבלות תיבת הדואר של התיקיות הציבוריות ב- Exchange Online, ראה מגבלות אחסון.

פתרון

השתמש בפתרון המתאים, בהתאם לה הודעת השגיאה שאתה מקבל.

פתרון עבור שגיאה 1

אם הגעת למגבלת תיבות הדואר של התיקיה הציבורית המשמשת להירארכיה, באפשרותך ליצור תיבות דואר חדשות של תיקיות ציבוריות כתיבות דואר של תיקיות ציבוריות שאינן משרתות הירארכיה. השתמש ב - cmdlet New-Mailbox יחד עם הבורר IsExcludedFromServingHierarchy , כפי שמוצג בדוגמה הבאה:

New-Mailbox -PublicFolder -Name <mailbox name> -IsExcludedFromServingHierarchy $True

עבור כל דייר, Exchange Online מגדיר מגבלה של 1,000 עבור המספר הכולל של תיבות דואר של תיקיות ציבוריות. מגבלה זו כוללת הן תיבות דואר של תיקיות ציבוריות המשמשות כהירארכיה והן תיבות דואר של תיקיות ציבוריות שאינן משרתות הירארכיה.

פתרון עבור שגיאה 2

כדי להגדיל את מגבלת תיבת הדואר של התיקיה הציבורית של הדייר שלך ל- 1,000, פנה לתמיכה של Microsoft.

פתרון עבור שגיאה 3

אם הדייר שלך מגיע למגבלת תיבת הדואר של התיקיה הציבורית של 1,000, פנה לתמיכה של Microsoft.

הערה

אם בכוונתך ליצור תיבות דואר של תיקיות ציבוריות ב- Exchange Online להתכונן להעברה של תיקיות ציבוריות מקומיות, ראה שיטות עבודה מומלצות להכנת תיקיות ציבוריות לפני העברות. המקטע 'ייעד תיבות דואר של תיקיות ציבוריות' מתאר כיצד באפשרותך למפות תיקיות ציבוריות מקומיות כדי Exchange Online הדואר של התיקיה הציבורית.