שתף דרך


הצגת חוזים של רישוי רב משתמשים מרכז הניהול של Microsoft 365

אם אתה איש קשר בעל שם של רישוי רב משתמשים (VL) או שיש לך תפקיד VL, באפשרותך להציג את הדף 'חוזים' מרכז הניהול של Microsoft 365. דף זה מפרט חוזי VL שיש לך הרשאה עבורם, עם קישורים להצגת סיכומי רשיונות, פרטי הזמנה ומפתחות מוצר. באפשרותך גם לראות אילו משתמשים כוללים תפקידים עבור כל מזהה רשיון.

הערה

לכל הסכם VL חתום יש מזהה רשיון ייחודי המשויך לו. Microsoft משתמשת במזהה הרשיון כדי לזהות הסכם VL ספציפי למטרות עיון ותמיכה.

לפני שתתחיל

כדי לראות את הדף VL Contracts עליך לעמוד בכל אחת מהדרישות הבאות:

  • אם אינך לקוח של מנוי הסכם ארגוני (EA) או Enterprise (EAS), עליך להיות איש קשר בעל שם (שנקרא לעתים "משתתף משפטי") בהסכם VL בעת יצירת החוזה. אם אתה לקוח EA או EAS, עליך להיות איש קשר בשם הודעות ומנהל מערכת מקוון (NTC) או מנהל שירות מקוון (OSM) בהסכם VL בעת יצירת החוזה.
  • הוקצתה לך תפקיד VL מרכז הניהול של Microsoft 365.

חשוב

אם אתה מנהל VL של הסכם אב או הסכם עסקי ושירותים של Microsoft (MBSA), עקב העיקרון של ירושה של מנהל מערכת, תראה את כל זהות הרשיון תחת אותו אב או MBSA.

הצגת הדף 'חוזים'

הדף חוזים מציג את זהות הרשיון ומידע נוסף. מידע זה זמין בדרך כלל תוך 10 שעות לאחר ש- Microsoft מקבלת הזמנה מהשותף או מהמוכר שלך ב- Microsoft. באפשרותך למיין לפי תאריך הסיום של ההסכם, לשנות את הגדרות המסננים המהוות ברירת מחדל, ליצור סיכום רשיון ולייצא את הרשימה כקובץ .CSV להורדה.

תצוגת הרשימה המהווה ברירת מחדל בדף חוזים מציגה את כל מזהה הרשיונות שיש לך גישה אליהם, ממוינות לפי תאריך הסיום הקרוב ביותר של כיסוי ההסכם.

  1. בדף מרכז הניהול של Microsoft 365 חיובהמוצרים>שלך ולאחר מכן בחר בכרטיסיה רישוי רב משתמשים.
  2. במקטע חוזים , בחר הצג חוזים.

עצה

אם אינך רואה את האפשרות מזהה רשיון או נתוני זכאות לרשיון קשור בדף חוזים, עבור אל הדף המוצרים שלך ובחר את הכרטיסיה רשיונות רב משתמשים. במקטע העדפות, בחר ערוך העדפות ולאחר מכן בחר הרשאות סינכרון.

הטבלה הבאה מתארת את העמודות המוצגות בדף חוזים:

שם עמודה תיאור
מזהה רשיון מזהה ההסכם ברמת החוזה שבו מוצרים ושירותים, כגון הרשמה לארגונים, מסודרים, או החוזה ברמת האב, כגון הסכם ארגוני, שהנו חלק מההסכם מסודר.
הארגון ארגון הלקוחות בעל הרשיון ששמו משויך לחוזה.
מיקום השילוב של עיר ומדינה/אזור של הארגון המעודכן.
תוכנית אב ההסכם ברמה גבוהה יותר שמזהה הרשיון שלך מקושר, כגון הסכם ארגוני, הסכם Select Plus או הסכם עסקי ושירותים של Microsoft (MBSA).
תאריך סיום תאריך הסיום של הרשיון וכיסוי Software Assurance (SA).
Status המצב של מזהה הרשיון וההטבות או המנויים של SA.
תפקידי רישוי רב משתמשים תפקידי VL עם גישה לחוזים.

הצג את דף סיכום הרשיון

דף סיכום הרשיון מציג זכאויות VL בזמן אמת המ מקובצות לפי משפחת המוצרים והגירסה של Microsoft עבור כל מזהה הרשיון שיש לך הרשאה להציג. הדף כולל פרטי רכישה הקשורים לתוכניות VL מסורתיות של Microsoft, כולל Open License, Open Value, Open Value Subscription, Select, Select Plus, Enterprise ומנוי Enterprise.

הרשיונות מוצגים בסיכום הרשיון בתחילת תקופת הכיסוי המורשית שצוין בהזמנה.

הערה

רשיונות שנרכשו במסגרת תוכנית הסכם המוצרים והשירותים של Microsoft (MPSA) אינם כלולים בסיכום רשיון.

  1. עבור אל מרכז הניהול.

  2. בחלונית הניווט , בחר חיוב המוצרים>שלך ולאחר מכן בחר בכרטיסיה רישוי רב משתמשים.

  3. במקטע חוזים , בחר הצג חוזים.

  4. בדף חוזים , בחר את תיבות הסימון לצד מזהה הרשיון שברצונך לכלול בסיכום.

  5. בחלק העליון של הדף, בחר צור סיכום רשיון, או בחר את שלוש הנקודות (לחצן פעולות נוספות) לצד מזהה רשיון ובחר הצג סיכום רשיון.

    הערה

    יצירת סיכום הרשיון עשויה להימשך כמה דקות, אך באפשרותך לעבור לחלקים אחרים של מרכז הניהול בזמן שאתה ממתין.

  6. כאשר הסיכום מוכן, תראה הודעה בנוסח "סיכום הרשיון שלך מוכן. לחץ על הלחצן כדי להציג את הסיכום." כדי להציג את הסיכום, בחר בלחצן סיכום רשיון.

הצג הזמנות

הדף פרטי הזמנה מציג רשימה של הזמנות רכש עבור זהות הרשיון שנבחרו. ניתן לייצא את רשימת ההזמנות לקובץ CSV הניתן להורדה, ממוינות על-ידי לחיצה על כותרות עמודות או סינון באמצעות מסננים מוגדרים מראש כדי לצמצם את החיפוש.

  1. במרכז הניהול, עבור אל הדף חיובהמוצרים> שלך ולאחר מכן בחר את הכרטיסיה רישוי רב משתמשים.
  2. במקטע חוזים , בחר הצג חוזים.
  3. בדף חוזים , לצד מזהה רשיון, בחר את שלוש הנקודות (לחצן פעולות נוספות ) ולאחר מכן בחר הצג הזמנות.

הטבלה הבאה מתארת את העמודות המוצגות בדף פרטי ההזמנות:

שם עמודה תיאור
מספר הזמנה של משווק מספר הזמנת הרכש המשמש את המשווק שלך בעת ביצוע ההזמנה.
מספר הזמנה של לקוח מספר ההזמנה, אם סופק, ל- Microsoft.
הוזמן בתאריך התאריך שבו המוכר הגיש את ההזמנה ל- Microsoft, שעשוי להיות תאריך שונה מהתאריך שבו הלקוח ביצע את ההזמנה עם המוכר.
תאריך התחלת השימוש התאריך שבו תוכל להשתמש במוצרים או בשירותים שהזמנת.
משווק שם המשווק שה ביצע את ההזמנה.

לתצוגה עמוקה יותר בפרטי ההזמנה, בחר פריט כלשהו כדי לראות את המידע הבא:

שם עמודה תיאור
מספר חלק המספר של המוצר או השירות. ייתכן שמספר זה לא יהיה תואם למספר החלק של המוכר,
תיאור המוצר תיאור של המוצר או השירות.
כמות מספר הרשיונות שהוזמנו.
המדינה המדינה/אזור שבהם מבוססים משתמשי השירות או המוצר.
עד לחידוש* תאריך היעד לחידוש ההצעה. בחר חיבור בלבד.
צעד למעלה* מציין אם ניתן "לגשת" למוצר או לשירות למהדורות גבוהות יותר. בחר חיבור בלבד.

*אין פעולה שמשתמש ה- VL יכול לבצע במרכז הניהול הקשור לחידוש או לביצוע הזמנות בשלבים. במקום זאת, על הלקוחות לשוחח עם השותף או המוכר של Microsoft.

הצגת פרטי הזמנה עבור מספר זהות של רשיונות

  1. במרכז הניהול, עבור אל הדף חיובהמוצרים> שלך ולאחר מכן בחר את הכרטיסיה רישוי רב משתמשים.
  2. במקטע עסקאות , בחר הצג הזמנות. כל פריט שורת הזמנה כולל את מזהה הרשיון אליו שייך ההזמנה.

הצגת מפתחות מוצר

החלונית מפתחות מוצר מציגה את מפתחות המוצר הזמינים עבור חוזה מסוים. עבור כל מוצר, תראה את המידע הבא:

  • שם המוצר.
  • מפתח המוצר או קישור לניהול הפעלות.
  • סוג מפתח הרישוי.
  • מספר ההפעלות או המושבים שבהם נעשה שימוש וזמין.
  • המצב של מפתח המוצר (מומש או זמין).

לקבלת מידע נוסף, ראה איתור מפתחות מוצר והשימוש בהם עבור רישוי רב משתמשים | Microsoft Learn.

  1. במרכז הניהול, עבור אל הדף חיובהמוצרים> שלך ולאחר מכן בחר את הכרטיסיה רישוי רב משתמשים.
  2. במקטע חוזים , בחר הצג חוזים.
  3. בדף חוזים , לצד מזהה רשיון, בחר את שלוש הנקודות (לחצן פעולות נוספות ) ולאחר מכן בחר הצג מפתחות מוצר.

הצג פרטי חוזה

החלונית פרטי חוזה מציגה מידע אודות חוזה מזהה הרשיון שלך, כגון סוג רשיון, סוג הסכם, תאריך התחלה ותאריך סיום חידוש. הלוח כולל גם כרטיסיות עם מידע מפורט אודות הצעות, אנשי קשר ו דיירים הקשורים לחוזה.

  1. במרכז הניהול, עבור אל הדף חיובהמוצרים> שלך ולאחר מכן בחר את הכרטיסיה רישוי רב משתמשים.
  2. במקטע חוזים , בחר הצג חוזים.
  3. בדף חוזים , לצד מזהה רשיון, בחר את שלוש הנקודות (לחצן פעולות נוספות) ולאחר מכן בחר הצג פרטי חוזה.

הכרטיסיות בלוח פרטי חוזה מכילות מידע מפורט עבור האזורים הבאים:

שם כרטיסיה תיאור
הצעות פירוט סוגי המוצרים והשירותים, כולל SA, הזמינים לרכישה במסגרת החוזה הספציפי.
אנשי קשר משתתפי ההסכם (הנקראים לעתים משתתפים משפטיים) שנשלחו על-ידי השותף או המוכר של Microsoft במועד יצירת החוזה. כדי לבצע שינויים לאנשי קשר אלה, פנה לשותף או למוכר של Microsoft.

הערה
משתמשי VL שניתנו להם גישה לאחר יצירת החוזה אינם נכללים ברשימת אנשי הקשר. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול תפקידי משתמשים של רישוי רב משתמשים | Microsoft Learn.
דיירים רשימת הדיירים שבהם שירותים מקוונים מופעלים או אם יש להפעיל את השירותים אפשרות זו חלה רק על Enterprise, Enterprise Subscription, Campus, Schools ו- US Gov (USG).

איתור שותף פתרון הרישוי עבור חוזה רישוי רב משתמשים

תוכל למצוא את שותף פתרון הרישוי שלך בכרטיסיה אנשי קשר בלוחפרטי חוזה. ייתכן שיש לך שותפי פתרון רשיון שונים עבור זהות רשיון שונים.

אם ברצונך למצוא שותף חדש, https://aka.ms/pinpointעבור אל , ספק את המיקום ואת גודל הארגון שלך ולאחר מכן חפש אחר "רישוי רב משתמשים" או עבור שירות או מוצר שעבורם ברצונך למצוא פתרון.

  1. במרכז הניהול, עבור אל הדף חיובהמוצרים> שלך ולאחר מכן בחר את הכרטיסיה רישוי רב משתמשים.
  2. במקטע חוזים , בחר הצג חוזים.
  3. בדף חוזים , בחר מזהה רשיון ספציפי.
  4. בלוח פרטי חוזה , בחר את הכרטיסיה אנשי קשר. השותף או המוכר שלך מוצג ברשימת אנשי הקשר.

הערה

פרטי הקשר המוצגים עשויים לכלול רק את שם הארגון של השותף, כך שייתכן שיהיה עליך לחפש את פרטי "צור קשר" של הארגון. לחלופין, מחלקות ה- IT או ה- Procurement שלך עשויות לכלול אנשי קשר ספציפיים שבאפשרותך לעבוד איתם.

הצגת רשיונות MPSA

פרטי רשיון MPSA מוצגים בנפרד ממידע VL אחר באתר שנקרא Microsoft Business Center. אם תרשום חשבון רכישה של MPSA עם אותו חשבון שבו אתה משתמש כדי לגשת ל- מרכז הניהול של Microsoft 365, תוכל להציג רשיונות MPSA, הורדות ומפתחות של תוכנות ופונקציות רישוי MPSA>>> אחרות בכרטיסיה חיוב מוצריMPSA של מרכז הניהול.

הבנת דף סיכום הרשיון

דף סיכום הרשיון מציג את רשימת התוכנות שהארגון שלך זכאי להתקין ולהשתמש בהן. עם זאת, הסיכום אינו מציג פרטים או מצב של פריסת מוצר. הטבלה הבאה מתארת את העמודות המוצגות בדף סיכום הרשיון.

שם עמודה תיאור
משפחת מוצרים קבוצה של מוצרי Microsoft קשורים המסווגים יחד בהתבסס על הפונקציונליות או המטרה שלהם.
גירסה גירסת המוצר מתייחסת לאיטרציה או להפצה ספציפית של מוצר בתוך משפחת מוצרים. לדוגמה, משפחת המוצרים של Windows כוללת גירסאות שונות כגון Windows 10, Windows 11 ו- Windows Server 2022.

הגירסה שונה מהמהדורה המונחית, המתייחסת להצעות פונקציונליות שונות בתוך משפחת מוצרים שמופצות בדרך כלל בו-זמנית. לדוגמה, Windows Server 2022 כולל מהדורות שונות כגון Standard, Datacenter ו- Datacenter: Azure Edition.
מאגר מוצרים Microsoft מארגנת מוצרים שנרכשו באמצעות VL לשלוש בריכות. בריכות אלה משמשות לקביעת הנחות נפח, עזרה בהקצאת מפתח VL וכללי הפעלה ותהליכים. כללים ותהליכים אלה עשויים להשתנות לפי מאגר מוצרים. מאגר מוצרים יכול להיות אחת מהאפשרויות הבאות:
  • אפליקציות, כגון מהדורות של Microsoft 365
  • מערכות, כגון גירסאות של מערכת ההפעלה Windows
  • שרתים, כגון Exchange Server, Microsoft SQL Server ו- Windows Server
סוג סוגי הרשיונות כוללים את הפריטים הבאים:
  • תוכנה מקומית
  • שירותים ומנויים מקוונים
  • מנויים כגון Visual Studio
כמות אפקטיבית מספר הזכאויות לרשיונות לכל מוצר וגירסה עם שדרוגים. מספר זה משמש כדי לקבוע אם לארגון שלך יש קוצרי רשיונות או עודפים לפי מוצר וגירסה.
כמות SA פעילה מספר הרשיונות הכלולים בכל סוגי SA (הגנה על שדרוג גירסה) בכל תוכניות ה- VL של Microsoft, כולל:
  • License and Software Assurance (L&SA)
  • Software Assurance (SA)
  • SA Step-Up

פתרון בעיות

סעיף זה מכיל מידע אודות האופן שבו ניתן לפתור בעיות נפוצות עם חוזי VL.

מזהה הרשיון עבור הארגון שלך אינו מוצג בדף 'חוזים'

  • ייתכן שאינך מנהל המערכת של VL בכל זהות הרשיון של הארגון שלך. ייתכן שבוצעו חוזי VL לפני שהשתמשת בתפקיד מנהל המערכת של VL, או של חלק אחר של הארגון שלך עשוי להיות בעל מזהה רשיון משלו במסגרת הסכם האב אחד. בקש ממנהל VL פעיל של כל זהות רשיון כאלה להוסיף אותך כמנהל VL.
  • ייתכן שנרשמת תחת חשבון אחר עבור חלק ממשהי הרשיון. לדוגמה, כתובת הדואר האלקטרוני שלך בעבודה השתנתה, או שנכנסת בעבר לדפי VL של מרכז הניהול עם חשבון אחר המשמש רק עבור VL. לקבלת מידע נוסף, ראה כניסה ל- מרכז הניהול של Microsoft 365 (רישוי רב משתמשים).
  • הלחצן הדו-מצבי הצג חוזים העברה בירושה בהעדפות שלך מוגדר לא לכלול את כל זהות הרשיון במסגרת הסכם אב שאתה מנהל. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול תפקידי משתמשים של רישוי רב משתמשים | Microsoft Learn.
  • רשיונות שנרכשו דרך הסכם מוצרים ושירותים של Microsoft (MPSA), ספק שירותי ענן (CSP), הסכם לקוחות מודרני (MCA), יצרן ציוד מקורי (OEM) או רכישות קמעונאיות אינם נכללים בחוזים של VL.

הארגון לא אושר

אם אתה רואה את ההודעה "הארגון לא אושר", משמעות הדבר היא שהארגון שלך עדיין אינו מוכן להשתמש במוצרים ובשירותים של Microsoft מאחר שהסקירה לא הושלמה. עד להשלמת הסקירה, מזהה הרשיון אינו מוצג בדף חוזים, ולא ניתן לגשת להורדות תוכנה או למפתחות VL, או לנהל גישת משתמשים לחוזה. כדי לפנות לצוות התמיכה שלנו, ראה יצירת קשר עם התמיכה ברישוי רב משתמשים.

כמות אפקטיבית או כמות SA פעילה היא אפס

  • אם הערך בתוקף של כמות הוא אפס, משמעות הדבר היא שהארגון שלך אינו זכאי להשתמש ברישיון במסגרת התנאים של ערכת זהות הרשיון שנבחרה עבור סיכום הרשיון שנוצר.
  • אם כמות SA הפעילה היא אפס, משמעות הדבר היא שלרשיונות תחת ערכת זהות הרשיונות המשמשת ליצירת סיכום הרשיון אין כיסוי SA חוקי או פעיל.

הערה

לשירותים מקוונים אין SA, לכן כמות SA הפעילה היא תמיד אפס.

יש יותר רשיונות שדרוג ממספר הרשיונות המלאים העומדים בדרישות

אם יש לך רשיון שדרוג גדול יותר מאשר רשיונות בסיס המשמשים בבסיס המוצגים בסיכום הרשיון, הדבר עשוי להתרחש מכמה סיבות:

  • רשיונות מלאים שנרכשו באמצעות רכישות OEM או קמעונאות אינם גלויים בעמודי VL של מרכז הניהול.
  • ייתכן שהרשיונות הוזמנו בנפרד מרשיון הבסיס הבסיסי שלהם, כגון תחזוקה, יתרון השדרוג או אבטחת תוכנה.
  • ייתכן שאין לך רשימה מלאה של זהות הרשיון. ייתכן שרכשת רשיונות מלאים תחת 'זהות רשיון' שאין לך הרשאה להציג.
  • ייתכן שהרשיונות שנרכשו בהזמנה אחרונה עם שותף Microsoft שלך עדיין לא יעובדו על-ידי שותף Microsoft.

פנה לתמיכה ברישוי רב משתמשים

שלח אירוע במרכז הניהול לקבלת עזרה >& תמיכה. אם אינך מצליח לגשת למרכז הניהול, ראה פנה לתמיכה ברישוי רב משתמשים.

היכנס ל- מרכז הניהול של Microsoft 365 (רישוי רב משתמשים)
ניהול תפקידי משתמשים של רישוי רב משתמשים | Microsoft Learn
איתור מפתחות מוצר והשימוש בהם עבור רישוי רב משתמשים | Microsoft Learn