חוזים שאלות נפוצות

באפשרותך לראות את רשימת החוזים אם אתה משתמש חוקי של רישוי רב משתמשים (VL). אתה משתמש VL אם אתה עומד באחת מהדרישות הבאות:

• אתה רשום כ איש קשר עבור ההסכמים בטופס חוקי של תוכנית רישוי רב משתמשים. סוגי אנשי הקשר כוללים איש קשר ראשי, מתכתב הודעות, איש קשר לגישה מקוונת, מנהל אבטחת תוכנה, מנהל השירותים המקוונים או מנהל המנויים.
• אתה מנהל מערכת עם גישה להסכמים.

מזהה רישוי מזהה את רמת התוכנית שבה ארגון יכול לבצע הזמנות. הוא יכול לייצג כל אחת מהאפשרויות הבאות:

• הרשמה (ארגון או בחירת תוכניות)
• הסכם (תוכנית Open Value)
• רשיון (תוכנית Open License)
• מספר לקוח ציבורי (PCN) (תוכנית Select Plus)

הזכאויות והרשאות האתר נקבעות על-ידי זהות הרישוי הזמינות לארגון שלך.

פרטי הרישיון של הסכם המוצרים והשירותים של Microsoft (MPSA) מנוהלים במרכז העסקים של Microsoft. לא מוצג מידע MPSA ברשימת חוזים זו. לקבלת מידע נוסף על MPSA, ראה הסכם המוצרים והשירותים של Microsoft.

מזהה רישוי מוצג רק אם למשתמש שנכנס יש הרשאה להציג את פרטי מזהה הרישוי. ההרשאה להציג מזהה רישוי ספציפי בשם הארגון שלך ניתנת אם אתה עומד באחד מהקריטריונים הבאים:

• אתה רשום כ איש קשר עבור ההסכמים בטופס חוקי של תוכנית רישוי רב משתמשים. סוגי אנשי הקשר כוללים איש קשר ראשי, מתכתב הודעות, איש קשר לגישה מקוונת, מנהל אבטחת תוכנה, מנהל השירותים המקוונים או מנהל המנויים.
• אתה מנהל מערכת עם גישה להסכמים.

לקבלת מידע נוסף אודות תפקידי הרשאה של רישוי רב משתמשים והפעולות שהם מאפשרים, ראה שאלות נפוצות בנושא הרשאות.

רשיונות שנרכשו לאחרונה מוצגים בדרך כלל ברשימה בתוך 10 שעות לאחר ש- Microsoft מקבלת את ההזמנה שלך מהשותף של Microsoft. עיכובים של כמה ימים עד כמה שבועות עשויות להתרחש אם השותף שלך עיכובים בהעברת הזמנת הרכש ל- Microsoft. הרשיונות מוצגים בסיכום כאשר תקופת ההתחלה של הכיסוי עבור ההזמנה תם עבור כל התוכניות למעט Open License.

הנתונים הבאים זמינים ברשימת אנשי הקשר:

אם אתה רואה את ההודעה "הארגון לא אושר", משמעות הדבר היא שהארגון שלך עדיין אינו מוכן להשתמש במוצרים ובשירותים של Microsoft מאחר שהסקירה אינה שלמה. עד לסיום סקירה זו, > מזהה הרשיון אינו מוצג בחוזים של רישוי רבמשתמשים, ולא ניתן לגשת להורדות תוכנה או למפתחות רישוי רב משתמשים או לנהל גישת משתמשים לחוזה. השתמש באפשרות עזרה & התמיכה כדי לפנות לצוות התמיכה שלנו.

סיכום הרשיון מציג זכאויות רשיון רב משתמשים בזמן אמת לכל משפחת מוצרים וגירסת Microsoft עבור כל מזהה הרישוי הפעיל ולא פעיל בערכת ההרשאות שלך. סיכום הרשיון מציג פרטי רכישה הקשורים לתוכניות רשיון רב משתמשים מסורתיות של Microsoft החל מ- 1994. תוכניות אלה כוללות, אך אינן מוגבלות ל- Open, Open Value, Select, Select Plus ו- Enterprise. רשיונות שנרכשו במסגרת תוכנית MPSA אינם כלולים בסיכום קשרי הגומלין של VLSC ובאפשרותך להציג אותם בנפרד ב - Microsoft Business Center.

גישה ויצירה של סיכום הרשיון

1. היכנס מרכז הניהול של Microsoft 365.
2. עבור אל חיוב המוצרים>שלך>חוזים של רישוי>רב משתמשים.

סינון זהות הרישוי להצגה בסיכום הרשיון

1. השתמש בתיבות הסימון כדי לבחור את זהות הרשיון שיש לכלול בסיכום זה.
2. בחר צור סיכום רשיון. סיכום הרשיון נוצר רק עבור זהות הרישוי שנבחרו.

זכאות לרשיון מייצגת את הזכות להתקין מוצרי תוכנה ולהשתמש בהם כמפורט בהסכם הרשיון.

The Effective Quantity is the number of license entitlements per product and version with upgrades. הוא משמש כדי לקבוע אם לארגון שלך יש קוצרי רשיונות או עודפים לפי מוצר וגירסה.

כמות SA הפעילה מוצגת בסיכום הרשיון. הוא מייצג את מספר הרשיונות המכוסים על-ידי Software Assurance (הגנה על שדרוג גירסה) בכל תוכניות הרשיון רב המשתמשים של Microsoft. כמות SA הפעילה כוללת את כל הסוגים של Software Assurance, כולל:

• License and Software Assurance (L&SA)
• Software Assurance (SA)
• SA Step-Up

סיכום הרשיונות נועד להציג את הרשיונות שהארגון שלך זכאי לפרוס ולהשתמש בהם. אם הכמות האפקטיבית בהצהרת הרשיון שנוצרה מוצגת כאפס, משמעות הדבר היא שהארגון שלך אינו זכאי להשתמש ברשיון במסגרת התנאים של ערכת זהות הרישוי שנבחרה עבור הצהרה זו. אם כמות SA הפעילה מוצגת כאפס, משמעות הדבר היא שלרשיונות תחת ערכת זהות הרישוי המשמשת ליצירת המשפט אין כיסוי חוקי או פעיל של Software Assurance.

הדבר עשוי להיות מכמה סיבות. רישוי רב משתמשים של Microsoft מארגן מוצרים לשלושה בריכות:

• רשיונות מלאים שנרכשו באמצעות רכישות OEM או קמעונאות אינם גלויים למרכז הניהול של רישוי רב משתמשים של Microsoft.
• ייתכן שהרשיונות הוזמנו בנפרד מרשיון הבסיס הבסיסי שלהם (לדוגמה, תחזוקה, יתרון השדרוג או אבטחת תוכנה).
• ייתכן שאין לך רשימה מלאה של זהות רישוי: ייתכן שרישיונות מלאים נרכשו תחת 'זהות רישוי' שאין לך הרשאות להציג.
• ייתכן שהרשיונות שנרכשו בהזמנה עדכנית מאוד עם שותף Microsoft שלך עדיין לא יעובדו על-ידי שותף Microsoft.

לא. סיכום הרשיונות מציג רק רשיונות שנרכשו על-ידי הארגון שלך באמצעות תוכניות של רישוי רב משתמשים.

לא. לא ניתן ל- Microsoft לספק רשימה של פרטי פריסת מוצר בסיכום הרשיונות. סיכום הרשיונות מראה לך את התוכנה שהארגון שלך זכאי להתקין ולהשתמש בה, אך לא את מה שנפרס כעת.

מאגר רשיונות מקבץ רשיונות לפי סוג מוצר. רישוי רב משתמשים של Microsoft מארגן מוצרים לשלושה בריכות:

• אפליקציות (לדוגמה, מהדורות של Microsoft 365)
• מערכות (לדוגמה, גירסאות של מערכת ההפעלה Windows)
• שרתים (לדוגמה, Exchange Server, SQL Server ו- Windows Server)

מדי פעם, רישוי רב משתמשים של Microsoft מציע קידום מכירות שבו רכישה של מוצר מסוים מקנה ללקוח את הזכות להשתמש במוצר אחר. קידומי מכירות מותנים בדרך כלל בכיסוי הפעיל של Software Assurance או Upgrade Advantage במוצר שנרכש. לדוגמה:

• לקוח רוכש רשיון אחד עבור Exchange Server 2016.
• העסקה כוללת כיסוי פעיל של Software Assurance או Upgrade Advantage במהלך ההצעה.
• Microsoft מציעה קידום מכירות עבור רשיון אחד של Skype for Business Server עם רכישה של Exchange Server 2016.

The License Grant is what entitles, or "grants", the customer to use the promotional product. בדוגמה שלעיל, ללקוח מוענק שימוש ב- Skype for Business Server.

לקבלת מידע נוסף אודות מענקים של רשיונות, עיין בתנאי המוצר של Microsoft.

מענקים של רשיונות משתקפים ברשימה 'חוזים' וב'הורדות' & שלך. ברשימת המוצרים, מוצרים שהתקבלו מערכי רשיון מוצגים עם כוכבית (*) כדי לציין שהם לא היו חלק מהרכישה המקורית.

כדי לפנות לתמיכה באמצעות הטלפון או באמצעות טופס אינטרנט, ראה צור קשר. Microsoft מגיבה לשליחת טפסי אינטרנט בתוך 24 שעות.