אנא עבור לכאן כדי לחפש את מחזור החיים של המוצר שלך.
מהי תוכנית האבטחה המורחבת?
תוכנית עדכון האבטחה המורחב (ESU) היא אפשרות אחרונה בתשלום עבור לקוחות שעליהם להפעיל מוצרים מסוימים של Microsoft מדור קודם לאחר סיום התמיכה. הם אינם מיועדים כפתרון לטווח ארוך, אלא כגשר זמני כדי לשמור על אבטחה בזמן המעבר לפלטפורמה נתמכת חדשה יותר. היא כוללת עדכוני אבטחה חיוניים * ו/או חשובים * לזמן מירבי של שלוש שנים לאחר תאריך סיום התמיכה המורחבת של המוצר.
תוכנית ESU אינה מאריכה את מחזור החיים של המוצר והיא אינה מספקת תמיכה טכנית מעבר לציר הזמן של התמיכה המקורית. לקוחות המשתמשים ב- ESU לא יקבלו שירותי תמיכה סטנדרטיים כגון פתרון בעיות, תיקוני באגים או הדרכה טכנית לבעיות שלא קשורות עדכוני אבטחה.
עדכוני אבטחה מורחבים יופצו אם וכאשר הם זמינים. עדכוני אבטחה מורחבים (ESU) אינם כוללים תכונות חדשות, עדכונים שהתבקשו על-ידי הלקוח שאינם עדכוני אבטחה או בקשות לשינוי עיצוב.
* כפי שהוגדר על ידי מרכז התגובה לאבטחה של Microsoft (MSRC).
אילו מוצרים נכללים?
זמינות ESU ותאריכי סיום
| מוצרים | סיום תמיכה מורחבת/תאריך התחלת ESU | תאריך סיום של ESU שנה 1 | תאריך סיום של ESU שנה 2 | תאריך סיום של ESU שנה 3 | סוג עדכון אבטחה |
|---|---|---|---|---|---|
| שרת Windows 2012/R2 | 10 באוקטובר, 2023 | 8 באוקטובר, 2024 | 14 באוקטובר, 2025 | 13 באוקטובר, 2026 | קריטי, חשוב |
| Windows 10 | 14 באוקטובר, 2025 | 13 באוקטובר, 2026 | 12 באוקטובר 2027 | 10 באוקטובר 2028 | קריטי, חשוב |
* עדכוני אבטחה מורחבים לבחירת מוצרים מוטבעים זמינים באמצעות יצרני ציוד מקורי. כל האחרים זמינים באמצעות רישוי קבוצתי.
** שנה נוספת אחת של ESU זמינה עבור Windows Server 2008 ו- 2008 R2 רק ב- Azure.
*** המהדורות העומדות בדרישות עבור Windows 10 ESU כוללות את Enterprise, Education ו- Pro בשימוש מסחרי.
מהן האפשרויות הטובות ביותר ללקוחות להישאר מאובטחים בגירסאות העדכניות ביותר של Windows Server?
לקבלת מידע נוסף על תכנון סיום התמיכה או הפרישה, לחץ כאן לקבלת עדכוני אבטחה מורחבים עבור SQL Server ו-Windows Server. לקבלת מידע על הגירסאות העדכניות ביותר של Windows Server והיתרונות של השדרוג, בקר בדף Windows Server בדף Microsoft.com.
איך אוכל לרכוש ESU?
ב- Azure: עדכוני אבטחה עדכונים בחינם עבור מחשבים וירטואליים ב- Azure. אלה כוללים יעדים כגון Azure Virtual Machines (VMs), Dedicated Host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters on Azure, ופורטפוליו Azure Stack. לקוחות זכאים יכולים להשתמש Azure Hybrid Benefit (זמין ללקוחות בעלי Software Assurance או מנויי שרת פעילים) כדי לקבל הנחות על הרשיון של Azure Virtual Machines (IaaS).
סביבות מקומיות/היברידיות: עדכוני אבטחה מורחבים זמינים דרך תוכניות רישוי רב משתמשים ספציפיות או באמצעות Azure Arc מותאמים אישית עבור Windows Server. פנה אל השותף או צוות תיקי הלקוח של Microsoft כדי ללמוד עוד. ESU עבור מוצרים מוטבעים נבחרים זמינים באמצעות יצרן ההתקן המוטבע. עבור ESUs הזמינים באמצעות הצעת העברת ענן 365, לקוחות יכולים לרכוש באמצעות תוכנית הרישוי של ספק שירותי הענן (CSP).
ללא קשר למיקום שבו הלקוח רוצה לפרוס תוכניות ESU, הכיסוי יהיה זמין עד שלוש שנים לאחר תאריך סיום התמיכה עבור מוצר מסוים.
כיצד ניתן להתקין עדכוני ESU?
ב- Azure: מחשבים וירטואליים (VM) ישימים המתארחים ב- Azure זמינים באופן אוטומטי עבור ESU אם המחשב הווירטואלי מוגדר לקבל עדכונים, ועדכונים אלה מסופקים ללא תשלום.
מקומי/היברידי: לקוחות יכולים להתקין תוכניות ESU על-ידי גישה למפתחות ההפעלה המ מרובים שלהם באמצעות פורטל מרכז מרכז הניהול M365 או התקנה ישירה של תוכניות ESU באמצעות שרתים התומכים ב- Azure Arc. קבל מידע נוסף על פרטי ההתקנה כאן Windows Server ההתקנה.
ESU for Windows Server
כיצד להשיג רישיון ESU מחוץ ל-Azure?
ללקוחות יש שתי אפשרויות עבור רישוי ESU (ESU):
- דרך שרתים התומכים ב-Azure Arc: עם עדכוני אבטחה מורחבים המופעלים על ידי Azure Arc.
- רישוי מסחרי: רכוש רשיונות עדכונים אבטחה מורחבים (SKU) באמצעות תוכנית רישוי מסחרית של Microsoft.
לגמישות ונוחות מירבית, אנו ממליצים להשתמש בשרתים התומכים ב-Azure Arc.
באפשרותך לרכוש רישיונות ESU ישירות מ-Microsoft או מהשותף שלך, כגון מפיץ EA או שותף CSP (זכאי למכור ESU החל מ-1 באוקטובר 2023 עבור שני סוגי ESUs שהוזכרו לעיל).
קריטריונים לזכאות
כדי לעמוד בדרישות עבור ESU מקומי או בסביבות אורחות, השרת או מערכת ההפעלה שלך חייבים לעמוד באחת מהדרישות המוקדמות הבאות:
- קבלו כיסוי על ידי תוכנית Software Assurance (SA) פעילה שנרכשה באמצעות כל תוכנית, כגון Enterprise Agreement (EA), Enterprise Agreement Subscription (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE) או Enrollment for Education Solutions (EES).
- השיגו רשיונות מנוי פעילים שנרכשו דרך כל תוכנית, כולל ספק פתרונות ענן (CSP).
- נרכשו כשירותים הכלולים ברשיון באמצעות שותף של הסכם רשיון של ספק שירות (SPLA).
הערה
"License-Included" פירושו שהשגת רישיונות של Windows Server ישירות משותף SPLA, במקום להשתמש ברישיונות שבבעלותך.
תרחישי פריסה
באפשרותך להחיל רשיונות ESU מופעלים על-ידי Azure Arc ו- ESU (SKU) על כל שרת או מערכת הפעלה בעלי רשיון תקין, בין אם הם פרוסים באופן מקומי או בעננים שאינם של Azure (כולל מארחים). אם אתה מפעיל את מערכת ההפעלה שלך בענן אחר, הקפד לפעול בהתאם למדיניות מיקור חוץ או ניידות הרשיון המתאימה עבור התוכנה המשמשת עבורך.
דוגמאות:
- תרחיש SPLA: אם רכשת את התוכנה שלך משותף SPLA, תוכל לכסות אותה עם רישיונות ESU.
- תרחיש BYOL: אם הבאת רישיונות משלך לספק אירוח בענן באמצעות מדיניות מיקור חוץ או ניידות רישיונות, תוכל לכסות את התוכנה שלך ברישיונות ESU.
- באופן מקומי: אם אתה מפעיל את התוכנה שלך באופן מקומי, באפשרותך לכסות אותה באמצעות רשיונות ESU.
רישוי עם ESU מופעל על-ידי Azure Arc
עבור Windows Server 2012 ו-2012 R2
בעת בחירה ב-ESU דרך שרתים התומכים ב-Azure Arc עבור Windows Server 2012 ו-2012 R2, יש לך שתי אפשרויות רישוי:
- רישוי vCore: שלם בהתבסס על מספר ליבות וירטואליות (vCores) מנוצלות על-ידי מערכת ההפעלה. אפשרות זו משתמשת בקצב המהדורה הרגיל. אם אתה משתמש במחשבים וירטואליים מרובים, העלות תחושב בהתבסס על המספר הכולל של vCores בכל המחשבים הווירטואליים. קיים מינימום של 8 ליבות לכל מחשב וירטואלי עבור רישוי vCore. אפשרות זו זמינה רק בעת כיסוי מערכת הפעלה הפועלת כמחשבים וירטואליים.
- רישוי pCore: שלם בהתבסס על מספר הליבות הפיזיות (pCores) מנוצלות על-ידי מערכת ההפעלה המארחת. אפשרות זו יכולה להשתמש בכל אחת מהמהדורה. שים לב כי עם רישוי pCore, כלולים עד שני מחשבים וירטואליים של אורח הפועלים במארח WS Standard (מחשבים וירטואליים נוספים דורשים רשיונות ESU נוספים). עם המחשב המארח של מרכז הנתונים של WS, כל המחשבים הווירטואליים מכוסים ללא צורך ברשיונות נוספים. לכל שרת יש מינימום של 16 ליבות עבור רישוי pCore. אפשרות זו זמינה לכיסוי הפעלה של מערכת ההפעלה כמארח פיזי, מכונה וירטואלית או שילוב של שניהם.
עבור משתמשי ESU הזמינים על-ידי Azure Arc, באפשרותך לבחור אחת מאפשרויות הרישוי, ללא קשר לאופן שבו השרת או מערכת ההפעלה המשמשים כברירת מחדל משויכים לרשיון. באפשרותך גם לשלב בין רישוי pCore ל- vCore עבור המחשבים הווירטואליים שלך. הקפד לעקוב אחר זכאויות הווירטואליזציה המותרות עבור התוכנה המשמשת עבורך.
חיוב חוזר עבור הרשמה לאחר תאריכי סיום התמיכה
עבור לקוחות שנרשמים ל-ESUs דרך Azure Arc לאחר תאריכי סיום התמיכה (10 באוקטובר 2023 עבור Windows Server 2012/R2), ייגבה מהם תשלום חד-פעמי מראש עבור החודשים שחלפו לאחר תאריך סיום התמיכה, והחיוב יתבצע בסוף החודש. לדוגמה, אם לקוח נרשם בינואר 2024, הוא יקבל חיוב חוזר חד-פעמי עבור אוקטובר, נובמבר בדצמבר 2023 במהלך החודש הראשון שלו.
הדבר חל גם אם לקוח מבטל לסירוגין תוכניות ESU. לדוגמה, אם לקוח נרשם לאוקטובר 2023, נרשם מחדש בנובמבר 2023 ונרשם מחדש במרץ 2024, הרישום מחדש יפעיל חיוב חוזר עבור דצמבר 2023, ינואר 2024 ופברואר 2024.
שרתי הטבת התאוששות מאסון
כאשר ESU מופעל על ידי Azure Arc, אתה יכול לקשר כיסוי ESU בתשלום לשרתי ההטבות לשחזור מאסון הזכאים שלך ללא עלות נוספת. הקפד לעקוב אחר מדיניות Disaster Recovery Benefit המשמשת עבורך עבור התוכנה שלך.
סביבות פיתוח
עם ESU מופעל על ידי Azure Arc, אתה יכול לכסות מופעי פיתוח ובדיקה ברישיון של Microsoft Developer Edition או מנויי Visual Studio ללא עלות נוספת.
רישוי עם רישיונות עדכוני אבטחה מורחבים (SKUs) באמצעות רישוי מסחרי
סקירה כללית
רישיונות עדכוני אבטחה מורחבים (SKUs) שהושגו באמצעות רישוי מסחרי תקפים לתקופות כיסוי שנתיות, כגון שנה 1 ESU, שנה 2 ESU ושנה 3 ESU. כל רשיון ESU מקנה לשרת או למערכת ההפעלה הספציפיים את הזכות לקבל עדכוני אבטחה עבור משך הזמן שהוגדר על-ידי SKU זה (לא לפי שנה קלנדרית). לקבלת רשימה מקיפה של תקופות כיסוי, עיין בטבלה בחלק העליון של דף זה.
דרישות מוקדמות
אתה רשאי לרכוש רשיונות ESU שנה 2 ושנה 3 בלבד אם רכשת גם את רשיונות ה-ESU עבור השנה הקודמת. לדוגמה, לפני שתשיג את רשיון ESU שנה 2, עליך לרכוש גם את ESU שנה 1.
קביעת מספר רשיונות ESU נדרשים
רשיונות ESU מתאימים למספר רשיונות הליבה המשמשים הליבה של השרת או מערכת ההפעלה שלך. באפשרותך להשתמש ברשיון Windows Server ליבות פיזיות (pCores) או ליבות וירטואליות (vCores). עם יחידות ESU שנמכרות באמצעות רישוי מסחרי, הרשיונות חייבים להתאים לאופן שבו הרשית את ה- Windows Server.
- בסיס ליבה פיזי: אם תבחר באפשרות זו עבור התוכנה המשמשת כבסיס, תזדקק לרשיון ESU עבור כל ליבה פיזית בשרת. כל המחשבים הוירטואליים האורחים ברישיון תקף הפועלים על המארח מכוסים ללא צורך ברישיונות נוספים. (שים לב Windows Server תוכנה אלה כוללות זכאויות וירטואליזציה מותרות שונות עבור מספר האורחים המותר.) Windows Server כולל מינימום של 8 ליבות לכל מעבד ומינימום של 16 ליבות לכל שרת עבור רישוי pCore.
- בסיס ליבה ווירטואלי: אם תבחר באפשרות זו עבור התוכנה הבסיסית שלך, תידרש רישיון ESU עבור כל ליבה וירטואלית שהוקצתה למחשב הווירטואלי. Windows Server כולל מינימום של 8 ליבות לכל מחשב וירטואלי עבור רישוי vCore.
לסיכום, בעת רישוי עם ESU (SKU) של רישוי מסחרי, מספר רשיונות הליבה של ESU חייב להתאים לאופן שבו הרשית את ה- Windows Server. כמו כן, עם ה-ESU של רישוי מסחרי, עליך לוודא שמהדורת ESU תואמת למהדורה של התוכנה הבסיסית שלך. לדוגמה, אם Windows Server Datacenter נמצא במחשב הווירטואלי שלך, עליך להשיג מהדורת ESU Datacenter אם ברצונך לקבל רשיון ברמת vCore.
הערה
רוב הרישיונות של WS 2012 נמכרו על בסיס מעבד או על בסיס ליבה (לא על בסיס VM). למטרות חישוב ליבה של ESU, הנח שכל רשיון מעבד של 2 (המינימום לכל שרת) שווה ערך ל- 16 pCores.
דוגמאות:
- תרחיש ליבה פיזי: לקוח עם שרת של 16 ליבות המורשה עם Windows Server Datacenter על בסיס pCore יצטרך לרכוש 16 רשיונות של מרכז נתונים של ESU. הדבר מכסה את כל השרת, ללא קשר למספר המחשבים הווירטואליים האורחים שפועלים בו.
- תרחיש ליבה וירטואלי: לקוח עם שלושה מחשבים וירטואליים בעלי 8 ליבות המורשים עם Windows Server Standard על בסיס vCore יצטרך 24 רשיונות ESU של מהדורת Standard כדי לכסות את כל המחשבים הווירטואליים. בעת הוספת מחשב וירטואלי נוסף, יש לרכוש רשיונות ESU נוספים בהתאם. עבור מחשבים וירטואליים שגודלם עולה על שמונה vCores, כלומר, חריגה מהמינימום, הוסף את כל ה-vCores כדי לקבל את המחיר הנכון. הידיעה על מצב הרשיון המשמשת בסיס עבור שרת נתון מאפשרת לך לקבוע באופן מדויק את מספר הרשיונות של עדכון האבטחה המורחב הדרוש לך.
שרתי הטבת התאוששות מאסון
עם ESU (SKUs) באמצעות רישוי מסחרי, אתה יכול גם לכסות את שרתי ההטבות הזכאים לשחזור מאסון מבלי לרכוש רישיונות נוספים. הקפד לעקוב אחר מדיניות Disaster Recovery Benefit המשמשת עבורך עבור התוכנה שלך.
סביבות פיתוח
עם ESU (SKUs) דרך רישוי מסחרי, אתה יכול לכסות מופעי פיתוח ובדיקה עם רישיונות של Microsoft Developer Edition או מנויי Visual Studio ללא עלות נוספת.
תמחור
ב-Azure
לקוחות ההעברה של עומסי עבודה ל- Azure יקבלו גישה למשתמשים ESU עבור Windows Server 2012 ו- 2012 R2 במשך שלוש שנים לאחר תאריכי סיום התמיכה ללא תשלום נוסף מעל העלות של הפעלת המחשב הווירטואלי. הדבר כולל כעת יעדים של Azure, כגון מחשבים וירטואליים (VMs) של Azure, מארח ייעודי, פתרון Azure VMware, אשכולות ענן של Nutanix ב-Azure ותיק עבודות של Azure Stack.
עבור ESUs ב-Azure, Software Assurance אינו נדרש עבור ESUs ללא תשלום, אך Software Assurance נדרש עבור Azure Hybrid Benefit.
בסביבות מקומיות ובסביבות אירוח
שנה 1: 100% רשיון מלא מדי שנה
שנה 2: 100% מהמחיר ברשיון מלא מדי שנה
שנה 3: 100% מהמחיר ברשיון מלא מדי שנה
מחיר רישיון מלא שווה ערך לרכישת רשיון בלבד ולא לחלק הרשיון של חוזה L+SA.
שאלות כלליות עבור Windows Server 2012/R2 ESU
מתי יגיע Windows Server 2012/2012 R2 לסיום התמיכה?
- התמיכה המורבחת ב-Windows Server 2012 ו-2012 R2 הסתיימה ב-10 באוקטובר 2023.
קבל מידע נוסף על תאריכי היעד לתמיכה במחזור החיים.
האם אוכל להצטרף מאוחר יותר ולקנות רק את השנה השנייה של 2012 ESUs?
לא, ארגונים חייבים לרכוש חודשים/שנים הקודמים של ESUs בעת הצטרפות מאוחרת.
היכן אוכל לקבל ESU בחינם ב- Azure?
תוכניות ESU ללא תשלום יהיו זמינות עבור לקוחות ב- Azure, כולל עומסי עבודה הפועלים במחשבים וירטואליים של Azure, ב- Azure Dedicated Host, ב- Azure VMWare Solutions, אשכולות ענן של Nutanix ב- Azure ו- Azure Stack Hub/Edge/HCI.
האם קיימים שינויים בסוג העדכונים ב- 2012 תוכניות ESU בהשוואה ל- 2008 ESU?
לא, אין שינויים בסוג העדכונים ב- 2012 ESU. Windows Server תפיץ תיקונים "קריטיים" ו"חשובים".
לקבלת מידע נוסף על מה שנחשב ל"קריטי" או "חשוב", בקר בדף האינטרנט של מערכת דירוג חומרה של עדכון אבטחה.
עדכוני הרחבה מורחבים אינם כוללים תכונות חדשות, עדכונים מבוקשים ע"י לקוח שאינם קשורים לאבטחה, או בקשות לשינוי עיצוב. עם זאת, Microsoft עשויה לכלול תיקונים שאינם בנושא אבטחה, לפי הצורך.
אילו מהדורות של Windows Server 2012/2012 R2 זכאיות ל- ESU?
מהדורות Standard, Datacenter ו- Embedded של Windows Server עבור גירסאות 2012/2012 R2 זכאים ל- ESU.
מה כוללים ESU?
עבור Windows Server 2012/2012 R2: ESUs כוללים אספקת עדכוני אבטחה ו-"מערכת דירוג חומרת עדכוני אבטחה" המדורגת "קריטית" ו"חשוב", לכל היותר שלוש שנים לאחר סיום התמיכה.
עדכוני אבטחה מורחבים (ESUs) יופצו אם וכאשר הם יהיו זמינים. עדכוני הרחבה מורחבים אינם כוללים תכונות חדשות, עדכונים מבוקשים ע"י לקוח שאינם קשורים לאבטחה, או בקשות לשינוי עיצוב. עם זאת, Microsoft עשויה לכלול תיקונים שאינם בנושא אבטחה, לפי הצורך.
לקבלת מידע נוסף על מה שנחשב ל"קריטי" או "חשוב", בקר באתר MSRC.
מתי יהיו ESU זמינים לרכישה בתוכנית CSP?
- יחידות ESU מופעלות על-ידי Azure Arc: 1 בספטמבר 2023.
- רישיונות ESUs (שאינם Azure Arc): 1 באוקטובר 2023.
כיצד יכולים לקוחות ושותפים להשתמש ב- ESU שנרכשו דרך תוכנית CSP?
ספק פתרונות ענן (CSP) יוכלו להציע עדכוני אבטחה (ESU) עבור גירסאות סיום התמיכה של Windows Server. לאחר מכן, ללקוחות תהיה זכות להשתמש ברישיונות המכוסים על-ידי ESU בפריסות מקומיות או בסביבות של מקור חיצוני הפועלות במארחים מורשים. לקוחות עשויים גם להחיל רשיונות ESU על עומסי עבודה "כלולים ברשיון" שנרכשו משותפי SPLA או ממארחי CSP.
האם הלקוחות נדרשים לכלול את כל השרתים בסביבה המקומית תחת Software Assurance פעיל כדי לקבל ESUs עבור הסביבה המקומית?
לא, לקוחות יכולים לבחור לכסות כמה שרתים מקומיים 2012/2012 R2, עם Software Assurance, כפי שהם צריכים עבור תוכניות ESU.
האם אני זקוק ל- Software Assurance ב- CALs שלי כדי לגשת לשרתים המכוסים על-ידי ESU?
כן, לקוחות חייבים להיות בעלי Software Assurance (או רשיונות מנוי מקבילים) עבור רשיונות CALs ורשיונות מחבר חיצוני המרשים גישה לשרתים עם כיסוי ESU פעיל. עם זאת, כיסוי ESU אינו נדרש ואינו זמין עבור רשיונות של CALs או מחבר חיצוני.
מהן האפשרויות עבור לקוחות Windows Server 2012/2012 R2 ללא Software Assurance?
עבור לקוחות שאין להם Software Assurance, האפשרות החלופית לקבל גישה ל- ESU היא לעבור ל- Azure. עבור עומסי עבודה משתנים, אנו ממליצים ללקוחות לעבור ב- Azure באמצעות Pay-As-You-Go, המאפשר שינוי קנה מידה למעלה או למטה בכל עת. עבור עומסי עבודה ניתנים לחיזוי, אנו ממליצים ללקוחות לעבור ל- Azure דרך מנוי שרת ומופעים שמורים.
לקוחות שצריכים להישאר מקומיים יכולים לרכוש תוכניות ESU כאשר יש להם מנוי שרת פעיל דרך EAS, EES, CSP או רישיונות באמצעות EA או SCE בנוסף ל- Software Assurance באמצעות תוכניות אלה. לחלופין, לקוחות יכולים להשתמש באבטחת תוכנה באמצעות הסכמי פתיחה, בחירה או MPSA בנוסף לרשיונות מוצר באמצעות EA, EAS, SCE, EES או מנוי דרך CSP. רישיונות ו- Software Assurance אינם צריכים להיות באותו הסכם.
האם יש תאריך יעד למועד שבו יש להעביר שרתים ל- Azure, או שלקוחות יכולים להמתין עד לסיום תאריכי התמיכה?
אין תאריך יעד להעברה של עומסי Windows Server 2012/R2 להעברה Azure. עם זאת, אנו ממליצים ללקוחות להשלים את ההעברה לפני תאריך סיום התמיכה כדי שהם לא יפספסו תוכניות ESU. אם לקוחות יפספסו שנה של כיסוי של ESU, הם עשויים לקנות כיסוי עבור שנים קודמות בו-זמנית הם קונים כיסוי לתקופה הנוכחית.
לקבלת מידע נוסף אודות תאריכי סיום התמיכה, ראה חיפוש מידע אודות מחזור החיים של המוצר והשירותים -- מחזור החיים של Microsoft | Microsoft Docs.
האם לקוחות יכולים לכסות שרתים שאינם שרתי ייצור המורשים במסגרת מנויי Visual Studio (MSDN) עם ESU עבור סביבות מקומיות?
לקוחות שרכשו ESU עבור שרתי ייצור עשויים גם להחיל עדכוני אבטחה אלה על שרתים בעלי רשיון תחת מנויי Visual Studio (MSDN) ללא עלות נוספת. אין מגבלה על מספר שרתי MSDN שללקוח יכול לכסות. אם הם רוכשים ESU עבור שרת ייצור, ניתן להחיל עדכונים אלה על כל מספר של שרתי MSDN.
האם הצעה זו מחליפה את Premium Assurance?
Premium Assurance אינו זמין עוד, אך נכבד את תנאי Premium Assurance עבור לקוחות שכבר רכשו אותו.
אם רשיונות קיימים נרכשו באמצעות Software Assurance ב- Select או דרך הסכם מוצרים ושירותים של Microsoft, האם עדיין ניתן לרכוש תוכניות ESU במסגרת הסכם אחר אך מתאים?
Software Assurance נדרש כדרישות מוקדמות ל- ESU. אם יש לך Software Assurance או מנוי שווה ערך (גם אם הוא נמצא בסוג שונה של הרשמה/תוכנית), תוכל לקנות ESU עבור שרתים מכוסים של Software Assurance ב- Microsoft הסכם ארגוני (EA), במנוי הסכם ארגוני (EAS) או הרשמה לשרתים ולענן (SCE).
מה קורה אם Software Assurance אינו מתחדש בזמן, או בכלל?
אין דרישה שכיסוי ESU יסתיים במקביל לכיסוי Software Assurance, אך בעת רכישת כיסוי ESU עבור שנה מסוימת, חייב להיוותר ללקוחות לפחות חודש אחד של כיסוי זכאי של Software Assurance.
מה קורה אם ללקוח יש רשיון OEM של Windows Server וברצונך להוסיף תוכניות ESU?
ניתן לרכוש עדכוני ESU על-ידי לקוחות בעלי אבטחת תוכנה פעילה תחת התוכניות הבאות - הסכם ארגוני (EA), הסכם מנוי ארגוני (EAS), הרשמה בענן של שרת (SCE), הרשמה לפתרונות למגזר החינוך (EES) או מנוי באמצעות תוכניות כגון ספק פתרונות ענן (CSP).
מומלץ להעביר אפליקציות הפועלות בשרתי Windows מותקנים מראש לגירסאות מערכת הפעלה נתמכות או Windows Server ב-Azure.
שאלות תמיכה עבור ESU
האם ניתן לקבל תמיכה לאחר תאריך התמיכה המורחבת, מבלי לרכוש עדכוני אבטחה מורחבים?
רשיונות עדכוני אבטחה מורחבים (ESUs) אינם כוללים תמיכה אלא אם הלקוח מכוסה על-ידי אחת מתוכניות התמיכה הבאות: תשלום לפי אירוע, תמיכה מאוחדת ו- Premier עבור שותפים. התמיכה במוצרים עם כיסוי ESU מוגבלת לבעיות הבאות:
- פריסה, התקנה והפעלה של מפתחות, רשיונות ועדכונים של ESU
- באגים/רגרסיות שהוצגו בהתקנת עדכון אבטחה
- שירותי פתרון תקלות וסיוע לפתרון בעיות מוכרות ומתועדות הקשורות למערכות ההפעלה הבסיסיות
התמיכה במוצרים עם כיסוי ESU אינה כוללת תמיכה טכנית כללית וסיוע בפתרון בעיות עבור המוצרים המשמשים כברירת מחדל, למעט כפי שצוין לעיל. פתרון הבעיה אינו מובטח.
האם תמיכה טכנית כלולה בעת רכישת ESU?
לא, תמיכה טכנית אינה כלולה בתוכנית ESU. Microsoft תספק תמיכה עבור לקוחות שנתקלים בבעיות הקשורות ל- ESU כפי שהוגדר כאן.
האם לקוחות יכולים לקבל תמיכה טכנית עבור Windows Server 2012/2012 R2 לאחר תאריכי סיום התמיכה, מבלי לרכוש עדכוני אבטחה מורחבים (ESU)?
לא. אם ללקוח יש Windows Server 2012/2012 R2 ללא יחידות ESU, הוא לא יוכל לרשום כרטיס תמיכה, גם אם יש לו תוכנית תמיכה.
מהן ציפיות התמיכה בעת בקשת תמיכה עבור מוצר המשתמש ב- ESU?
כאשר לקוחות רכשו תוכניות ESU ויש להם תוכנית תמיכה בתשלום קיימת:
תרחיש: הלקוח יכול לפתוח כרטיס תמיכה בנוגע להתקנת מפתחות ESU / רישוי / הפעלה.
תגובה: כן
תרחיש: הלקוח יכול לפתוח כרטיס תמיכה לגבי בעיות שהוצגו כתוצאה מהתקנת ESU.
תשובה: כן, אם ייקבע שהבעיה נגרמת על ידי ה-ESU, צוות התמיכה יגיש באג בשמו של הלקוח.
תרחיש: הלקוח יכול לפתוח כרטיס תמיכה לגבי בעיות כלליות במוצר.
תגובה: כן, עבור תרחישים בטווח. עיין ברשימה שלהלן לקבלת התרחישים שנמצאים מחוץ לטווח.
רשימה חלקית של פריטים הנכללים מחוץ לטווח התמיכה כוללת:
- ניתוח סיבת בסיס
- בקשות לשינוי פיתוח
- דווח על באגים במוצר
- בניית פריסות מעבדה כדי לנסות לשחזר בעיה שדווחה על-ידי לקוח או לשימוש כהגהת רעיון
- הסלמה למשאבי צוות פיתוח מוצרים
- סיוע בתצורה ובהגדרה הקשור להתקנות או לפריסות חדשות
- כוונון ומיטוב של הביצועים
תוכנית זו מכסה רק את המוצר בעל השם ואת הרכיבים שנשלחו איתו. אלא אם צוין במפורש כי היקף תוכנית זו אינו מתרחב למוצרים או לכלים אחרים שהלקוח עשוי לפעול בהם או עם המוצר המכוסה.
האם תמיכה מאוחדת כוללת ESU?
לא, על הלקוחות לרכוש ESU בנפרד. לקוחות בעלי תמיכה מאוחדת ו-ESU יכולים לבקש תמיכה טכנית עבור בעיות לפי הטווח שצוין לעיל.
כיצד לקוחות מאומתים לקבלת תמיכה טכנית מוגבלת עבור ESU והם יכולים לשלוח אירועי תמיכה באופן מקוון?
כל הלקוחות חייבים להתקשר לתמיכה של Microsoft באמצעות מספר ההסכם שלהם כדי לאמת זאת כבעלי ESU. אירוע תמיכה ייווצר עבור לקוחות ESU. Services Hub אינו מציין מוצרים שבהם הגיעו לסיום התמיכה בתפריט הנפתח.
כיצד Tech Routers יודעים מי רכש ESU?
כאשר אנו ממשיכים לעבוד כדי להפוך את תהליך האימות לאוטומטי באופן מלא, הנתבים הטכניים מאמתים אם לקוח רכש ESU. לאחר אימות הלקוח, ייווצר מקרה וינתב לתור המתאים לתמיכה טכנית של ESU. על הלקוחות לספק הסכם ארגוני או את שם הלקוח המלא שלהם לאימות.
מהי התמיכה הצפויה אם לקוח נתקל בבעיה הדורשת תכונה חדשה?
אם חקירה קובעת שהרזולוציה דורשת שיפור מוצר זמין במהדורה אחרונה, תתבקש ללקוח לשדרג למהדורה עדכנית יותר שבה היכולת כבר זמינה. לא יבוצעו שיפורים חדשים במוצר לאחר סיום התמיכה או הפרישה של כל מוצר.
האם שירות לא מקוון זמין עבור תמונות מערכת ההפעלה המכוסות על-ידי ESU?
לא. עדכון האבטחה המורחב (ESU) עבור Windows Server 2012/R2 ידרוש שירות מקוון (אתחול בתמונה שלוקחת את העדכונים. ראה שירות מקוון לפרטים נוספים).
ESU אינם נתמכים במצב מתן שירות לא מקוון. החלת ESU במצב מתן שירות לא מקוון תפיק שגיאה והעדכונים ייכשלו.
כיצד יופצו ESU?
ב-Azure, ESUs מיושמים באופן אוטומטי.
בסביבות מקומיות המתארחות, קיימות שתי אפשרויות לקבלת ESU:
יחידות ESU מופעלות על-ידי שרתים מותאמי Azure Arc, שבהם ניתן לרשום את המחשבים שלך ב- Windows Server 2012/R2 ESU באמצעות פורטל Azure, להתחבר דרך שרתים מותאמי Azure Arc ולשלם עליהם כשירות Azure חיוב. אתה משלם תשלום חודשי עבור ה-ESUs האלה. אין צורך במפתחות; המנוי החדש של Azure מבצע את כל האימות ומחליף את הצורך ברכישה, פריסה וניהול של מפתחות. בנוסף, תצוגת מלאי תציג את כיסוי עדכון האבטחה המורחב של כל Windows Server המחשבים זמינים על-ידי Azure Arc. קבל מידע נוסף כאן.
קבל עדכוני אבטחה Windows Update, שירות Windows Server Update וקטלוג. הקובץ Wsusscn2.cab יכלול גם את עדכוני ESU ויהיה זמין במהלך תקופת עדכוני האבטחה המורחבים. קובץ הWsusscn2.cab העדכני ביותר זמין להורדה במיקום הבא: הורד Wsusscn2.cab.
ESU ב- Azure
אילו יעדים של Azure זכאים ל- ESU ללא תשלום?
הדבר כולל כעת יעדים של Azure, כגון מחשבים וירטואליים (VM) של Azure, מארח ייעודי, פתרון Azure VMware, אשכולות ענן של Nutanix ב- Azure ו- Azure Stack HCI.
האם לקוחות יכולים למנף Azure Hybrid Benefit עבור Windows Server 2012/2012 R2?
כן, לקוחות בעלי Software Assurance פעיל או מנויי שרת מקבילים יכולים לנצל את Azure Hybrid Benefit:
Windows Server: לקוחות יכולים למנף השקעות קיימות ברישיון מקומי כדי לחסוך במחשבים וירטואליים של Azure.
לקוחות שבחרו לעבור ל- Azure IaaS יכולים לשלב Azure Hybrid Benefit חיסכון מוגבר בעלויות.
האם לקוחות יכולים לקבל ESU בחינם באזורי Azure Government?
כן, ESU יהיו זמינים במכונות הווירטואליות של Azure באזורי Azure Government.
כיצד ניתן לבצע לקבל תמיכה טכנית עבור עדכוני אבטחה מורחבים (ESU) עבור עומסי העבודה של שרת 2012/2012 R2 אם אני מפעיל אותם בסביבה מתארחת?
הצעת ESU אינה כוללת תמיכה טכנית מעבר עדכוני האבטחה בטווח. עבור לקוחות שרכשו את Windows Server 2012/2012 R2 דרך SPLA, הם צריכים לפנות לספק SPLA, וספק זה יכול להשתמש בהסכם תמיכה של שותפים. לקוחות אינם יכולים ליצור קשר עם Microsoft ישירות אם הם רוכשים דרך SPLA.
תוכניות ESU בסביבות מקומיות וסביבות ענן/אירוח אחרות
האם פתרון השרתים התומכים ב-Azure Arc יעבוד עם כלי עדכון של צד שלישי (למשל SolarWinds או Qualys)?
כן, יש לך את הגמישות להשתמש בפתרון של ספק חיצוני או ראשון למסירת תוכניות ESU. פתרונות תיקון נפוצים מסוימים כוללים את Update Management Center ב- Azure, Systems Center מנהל התצורה, Qualys, SolarWinds ו- Tanium.
כיצד עליי לפרוס תוכניות ESU אם עליי לפעול במצב לא מקוון לחלוטין ולא ניתן להתחבר ל- Azure?
שרתים התומכים ב- Azure Arc יכולים לטפל לאובדן קישוריות לסירוגין, אך מצפים לקישוריות לפחות פעם אחת בחלון של שלושים יום. שרתים התומכים ב- Azure Arc תומכים ב נקודת קצה ציבורית, בשרת Proxy ובקישור פרטי כאפשרויות קישוריות. אם אתה זקוק ל- ESU בתרחיש מנותק, עליך להחיל מקשי ESU באופן ידני. קבל מידע נוסף על כך כאן.
כיצד ניתן לבצע לבטל את מנוי ה- ESU שלי אם אני מבצע העברה ל- Azure באמצע המנוי שלי?
החיובים של ה- ESU שלך יופסקו באופן מיידי במקרים הבאים:
- ביטלת את המנוי שלך באופן ידני מכל סיבה שהיא.
- הועברת ל- Azure; לא נדרש ביטול ידני.
- שדרגת לגירסה חדשה יותר; לא נדרש ביטול ידני.
אם תבטל את תוכנית ה- ESU או תבטל את המנוי מבלי לעבור ל- Azure או לשדרג לגירסה חדשה יותר, החיוב יפסיק לפעול באופן מיידי, אך תאבד גישה לתיקונים העתידיים.
שאלות לגבי מוצרים ויישום עבור תוכניות ESU
כיצד ניתן לבצע הפעלה לא מקוונת?
Windows Server 2012/R2: לאחר התקנת העדכונים הדרושים מראש של ה-ESU, עיין ב-בלוג הזה להפעלה במצב לא מקוון.
כיצד ניתן להשיג ESU במחשבים וירטואליים מקוננים?
כדי לקבל את עדכוני ה-ESU עבור מחשבים וירטואליים מקוננים, עליך להתקין ולהפעיל את מפתח ה-ESU במחשב הווירטואלי האורח ברמה העליונה (כלומר, VM מקונן), גם אם הם פועלים ב-Azure. לקבלת הוראות מפורטות לרכישה והפעלה של יחידות ESU (עבור Windows Server 2008/ 2008 R2, 2012/2012 R2 ו- Windows 7), עיין בפרסום בלוג זה ב- Tech Community.
האם יש כלים מומלצים לביצוע מיפוי של סביבת 2012 שלי?
לקוחות עשויים להשתמש בכלים המועדפים שלהם עבור מלאי תוכנה וחומרה. מצא קישורים לכלי המלאי של Microsoft והשותפים שלנו באתר מרכז ההעברה של Azure.
מהן האפשרויות להעברת עומסי עבודה מבוססי VMware מסביבה מקומית ל- Azure?
לקוחות יכולים להעביר עומסי עבודה ממחשב וירטואלי המבוסס על VMware למחשבים וירטואליים של Azure באמצעות Azure Site Recovery או להשתמש בכלי שותפים רבים. אפשרות נוספת היא ה- VMware החדש בפתרון Azure, עבור חוויית אירוח ייעודית.
כיצד לקוחות יכולים לדעת אם יישום הפועל כעת ב- Windows Server 2012/R2 יפעל בגירסה חדשה יותר של Azure או בגירסה חדשה יותר של Windows Server?
מופעי Windows Server הפועלים ב- Azure, כולל פתרונות VMware ו- Nutanix, וכן מכשירים מחוברים ל- Azure, Azure Stack Hub ו- Azure Stack HCI זכאים ל- ESU ללא תשלום.
בדרך כלל ניתן להעביר ל-Azure יישומים שפועלים עם או על Windows Server 2012 ללא שינוי בקוד היישום. לקוחות המוכנים לשדרג, בין אם ב- Azure או באופן מקומי, יכולים לעיין בקטלוג Azure Marketplace, וכן להתייעץ עם ספק התוכנה שלהם כדי למצוא את המטריצה של היישומים הנתמכים בכל גירסאות Windows Server הבאות.
הערה
גם מחשבי VM רגילים וגם קלאסיים עם Windows Server נתמכים.
על הלקוחות להעריך את תשתית היישומים שלהם לפני העברת יישומי שרת. הם יכולים ללמוד עוד על התהליך המומלץ ב-Azure Migration Center שם הם ילמדו כיצד למנף שירותים כמו Azure Migrate כדי להשלים הערכת מוכנות כולל אומדן עלות להפעלת תשתית יישומים ב-Azure. לשאלות נוספות, עבוד עם שותף Microsoft, עם שירותי Microsoft או עם צוות החשבון שלך כדי להעריך את מוכנות האפליקציה.
האם לקוחות יכולים להוריד תוכניות ESU על-ידי סינכרון Windows Server Update Services עם אתר Microsoft Update, או האם יש צורך לייבא מהקטלוג המקוון?
עדכוני אבטחה מצטברים (ESU) ימשיכו להיות זמינים בכל הערוצים הרגילים -- Windows Update, שירות Windows Server Update וקטלוג. אין צורך לייבא מהקטלוג המקוון אל Windows Server Update Services (WSUS).
אם Windows Server Update Services אישר ESUs עבור WS 2012 / 2012 R2 אך לא הפעיל את מפתח ESUs, האם Windows Update יגרום לשגיאה?
העדכונים יוצגו באופן לא ישים בשירות Windows Server Update (WSUS). אם תנסה להתקין את עדכוני ESU באופן ידני מהקטלוג, ההתקנה תיכשל. כמו כן, שים לב, מכשירים מופעלים של ESU ומכשירים שאינם מופעלים של ESU יכולים להתקיים באותה קבוצת מחשבים עבור פריסת תיקון.
האם ניתן להשתמש בפתרונות בקרת יישומים של ספקים חיצוניים כדי להגן על הסביבה שלי, במקום להתקין עדכוני אבטחה לאחר תאריך סיום התמיכה?
פתרונות בקרת יישומים של ספקים חיצוניים אינם תחליף לתיקונים של אבטחת מוצר.
אילו גירסאות של Windows Server יכולות לקבל ESU ב- Azure Stack?
Windows Server 2012/2012 R2 יתמך ב- Azure Stack.