לקריאה באנגלית

שתף באמצעות


שאלות נפוצות אודות מדיניות מחזור-חיים - טלפון Windows

פורסם במקור: 18 ביולי, 2016

אנא עבור לכאן כדי לחפש את מחזור החיים של המוצר שלך.

מה מכסה מדיניות התמיכה מחזור-חיים של טלפון Windows?

החל מ- Windows 10 Mobile, Microsoft תהפוך עדכונים לזמינים עבור מערכת ההפעלה בטלפון שלך, כולל עדכוני אבטחה, לפחות 24 חודשים לאחר תאריך ההתחלה של מחזור-חיים. עדכונים אלו יהיו מצטברים, כאשר כל עדכון בנוי מעל העדכון שלפניו. על הלקוחות להתקין כל עדכון שפורסם כדי להישאר נתמכים. ייתכן שהפצת העדכונים נשלטת על-ידי מפעיל הנייד או יצרן הטלפון שממנו רכשת את הטלפון. זמינות העדכון תשתנה גם לפי המדינה, האזור ויכולות החומרה.

האם עדיין אהיה נתמך ב-Windows Phone 8.1, אם הטלפון הקיים שלי לא יכול להשתדרג ל-Windows 10 Mobile?

Microsoft תמשיך את התמיכה הקיימת ב-Windows Phone 8.1 עד לתאריך סיום התמיכה ב-11 ביולי 2017. ניתן למצוא את תאריך התמיכה של Windows Phone 8.1 כאן.

כיצד מדיניות זו חלה על הטלפון בפועל (למשל חומרה ניידת) שבוצעו על-ידי יצרני ציוד מקורי (OEMs) אחרים?

מוצרי צד שלישי המשלבים מוצרי Microsoft, כגון מערכת ההפעלה Windows Phone, אינם נכללים במדיניות מחזור חיי התמיכה של Microsoft. נא פנה למפעיל הנייד שלך או ליצרן ציוד מקורי (OEM) לקבלת מידע נוסף אודות תמיכה ואחריות בחומרה הניידת.

מהי מדיניות מחזור חיי התמיכה עבור שירותי מנוי ו/או יישומים המהווים חלק מהטלפון של Windows?

מדיניות מחזור חיי התמיכה של Windows 8 מכסה את מערכת ההפעלה Windows Phone 8. יישומים הניתנים להורדה ושירותי מנוי נתמכים על-ידי המוציא לאור.