שלב 6 - הסרה ומחיקה של רשיון Microsoft 365 של עובד לשעבר

אם אינך מעוניין לשלם עבור רשיון לאחר שמישהו עוזב את הארגון שלך, עליך להסיר את רשיון Microsoft 365 שלו ולאחר מכן למחוק אותו מהנוי שלך. באפשרותך להקצות רשיון למשתמש אחר אם לא תמחק אותו. לפני הסרת רשיון, עליך להסיר את כל ההחזקות עבור המשתמש. לקבלת מידע נוסף אודות חסימות, ראה הסרת In-Place בהחזקה Exchange Online.

אם יש לגשת לתיבת הדואר על-ידי אנשים מורשים שהוענקו להם הרשאות גילוי אלקטרוני לתאימות או מסיבות משפטיות, יש להקצות לה רשיון Exchange Online תוכנית 2 (או רשיון Exchange Online תוכנית 1 עם אחסון בארכיון של Exchange Online רשיון הרחבה) כדי שניתן יהיה להחיל חסימה על תיבת הדואר לפני מחיקתה. לאחר מחיקת חשבון המשתמש, Exchange Online המשויך לחשבון המשתמש יהיה זמין להקצאה למשתמש חדש.

בעת הסרת הרשיון, כל נתוני המשתמש נשמרים למשך 30 יום. ניתן לגשת אל הנתונים או לשחזר את החשבון אם המשתמש חוזר. לאחר 30 יום, כל נתוני המשתמש (למעט מסמכים המאוחסנים ב- SharePoint Online) נמחקים לצמיתות מ- Microsoft 365 ולא ניתן לשחזר אותם.

Remove licenses

1. במרכז הניהול, עבור אל הדף משתמשים>פעילים .
2. בחר את שם העובד שברצונך לחסום ולאחר מכן בחר את הכרטיסיה רשיונות ויישומים .
3. נקה את תיבות הסימון עבור הרשיונות שברצונך להסיר ולאחר מכן בחר שמור שינויים.

הפחת את מספר הרשיונות

כדי להפחית את מספר הרשיונות שאתה משלם עבורם עד שתעסיק אדם אחר, בצע את השלבים הבאים:

1. במרכז הניהול, עבור אל הדף חיוב המוצרים>שלך ובחר את הכרטיסיה מוצרים.
2. בחר את המנוי ממנו ברצונך להסיר רשיונות.
3. בדף הפרטים, בחר הסר רשיונות.
4. בחלונית הסר רשיונות, תחת כמות חדשה, בתיבה סה"כ רשיונות, הזן את מספר הרשיונות הכולל הרצוי עבור מנוי זה. לדוגמה, אם יש לך 25 רשיונות וברצונך להסיר אחד מהם, הזן 24.
5. לחץ שמור.

כאשר תוסיף אדם נוסף לעסק שלך, תתבקש לקנות רשיון בו-זמנית, בשלב אחד בלבד!

לקבלת מידע נוסף אודות ניהול רשיונות משתמשים עבור Microsoft 365 לעסקים, ראה הקצאת רשיונות למשתמשים ב- Microsoft 365 לעסקים והקצאה או ביטול הקצאה של רשיונות עבור משתמשים מרכז הניהול של Microsoft 365.

כיצד חשבון העובד שנמחק משפיע על מספר ה- PTSN שלו

בעת הסרת רשיון של משתמש מ- Microsoft 365, מספר השיחות של PSTN המשויך למשתמש יופץ. תוכל להקצות אותו למשתמש אחר.

אם המשתמש שייך לקבוצת תור, הוא לא יוכל עוד לשמש כיעד של הסוכנים של תורי השיחות. לכן, מומלץ גם להסיר את המשתמש מהקבוצות המשויכות לתור השיחות.

הגדרת העברת שיחות לאנשים בארגון שלך

אם עליך להגדיר העברת שיחות עבור מספר הטלפון של העובד שהופסק, ניתן להגדיר את הגדרת העברת השיחות תחת מדיניות שיחות. ניתן להעביר שיחות נכנסות למשתמשים אחרים או לצלצל לאדם אחר בו-זמנית. לקבלת מידע נוסף, ראה מדיניות התקשרות ב- Microsoft Teams.