מבט כולל על מעבדי משנה של בינה מלאכותית

הערה

Microsoft 365 Copilot נקרא כעת Microsoft Copilot ו- Microsoft 365 Copilot Chat נקרא כעת Microsoft Copilot Chat. אין שינויים באבטחה, בתאימות ובפרטיות עבור ארגונים.

השירותים המקוונים של Microsoft, כגון Microsoft 365, Dynamics 365 ו- Microsoft Azure, עשויים להשתמש בספקי צד שלישי, הידועים גם כמעבדי משנה, כפי שמוגדר בנספח הגנת הנתונים של Microsoft כדי לסייע בתפעול, תחזוקה או תמיכה בפונקציונליות בינה מלאכותית המוצעות בשירותי הענן של Microsoft. מעבדי משנה אלה של בינה מלאכותית נדרשים על-פי חוזה כדי לעמוד בתקני האבטחה, הפרטיות והגנת הנתונים של Microsoft.

מאמר זה מתמקד באופן ספציפי במעבדי משנה של בינה מלאכותית המספקים פונקציונליות בינה מלאכותית המוצעות או שנעשה בהן שימוש בשירותים המקוונים של Microsoft. הוא מסביר מהם מעבדי משנה אלה של בינה מלאכותית, כיצד Microsoft קולטת אותם ומה המשמעות עבור הארגון שלך. לקבלת מידע נוסף על סוגי מודלי הבינה המלאכותית שנמצאים בשימוש בשירותים המקוונים של Microsoft, ראה הבנת פונקציונליות ומודלים של בינה מלאכותית בשירותים המקוונים של Microsoft.

מבט כולל על מעבדי משנה של בינה מלאכותית

מעבדי משנה הם ארגונים חיצוניים וחברות מסונפות של Microsoft שמסייעים ל- Microsoft באספקת שירותים מקוונים, שעשויים לכלול עיבוד נתוני לקוחות או נתונים אישיים בשמה של Microsoft.

מעבדי משנה מוגבלים חוזית לשימוש בנתונים רק כדי לספק את השירותים ש- Microsoft שכרה אותם לבצע, וייתכן שלא תשתמש בנתונים אלה לכל מטרה אחרת.

השימוש של Microsoft במעבדי משנה כפוף לתנאי המוצר של Microsoft, לתוספת להגנה על נתונים (DPA), ואם רלוונטי, לתיעוד המוצר. Microsoft משתמשת במעבדי משנה עבור סוגים שונים של שירותים, כולל ספקים חיצוניים שמפעילים טכנולוגיות ענן משולבות, מספקים שירותי תמיכה ותחזוקה נלווים, מספקים פונקציונליות של בינה מלאכותית או מספקים עובדי קבלן שעובדים תחת הנחייתה של Microsoft.

מעבדי משנה המורשים לעבד נתוני לקוחות או נתונים אישיים בשירותים המקוונים של Microsoft מפורטים במרכז יחסי האמון של Microsoft. לקבלת מידע נוסף, ראה Microsoft Data Accessורשימת מעבדי המשנה של Microsoft Online Services.

לפני שספק חיצוני הופך למעבד משנה של Microsoft, Microsoft דורשת ממנו להשלים תהליך קליטה והערכה רשמי. תהליך זה כפוף לתוכנית אבטחת הפרטיות והאבטחה של הספקים (SSPA) של Microsoft, המגדירה דרישות בסיסיות של אבטחה, תאימות ופרטיות עבור כל הספקים שעשויים לעבד נתונים.

כחלק מתהליך הצירוף, על מעבדי המשנה לבצע את הפעולות הבאות:

  • תעמוד בדרישות האבטחה, התאימות ובקרת הפרטיות של Microsoft.
  • הסכים להתחייבויות חוזיות ולפיקוח שיבטיח ש- Microsoft תעמוד בהתחייבויותיה כלפי לקוחות Microsoft.

Microsoft גם מבצעת ניטור ואימות שוטפים כדי להבטיח שמעבדי המשנה ימשיכו לעמוד בדרישות אלה.

שילוב מוצרים של Microsoft עם מעבדי משנה של בינה מלאכותית

Microsoft 365 כולל מודלים ותכונות נבחרים של בינה מלאכותית של ספקים חיצוניים בחוויות Copilot כדי להרחיב את הפונקציונליות. יכולות אלה מסופקות על-ידי שותפים מהימנים שאושרו על-ידי Microsoft כמעבדי משנה של בינה מלאכותית. כאשר אפשרות זו מופעלת, הן תומכות בתכונות AI בשירותים מסוימים של Microsoft GenAI. תכונות אלה מוצעות תחת המשך לפעול תחת התוספת להגנה על נתונים (DPA) של Microsoft, תנאי המוצר, תקנים ארגוניים, כולל דרישות אבטחה, תאימות והגנה על נתונים.

Microsoft 365 כולל מודלים ותכונות נבחרים של בינה מלאכותית של ספקים חיצוניים בחוויות Copilot כדי להרחיב את הפונקציונליות. יכולות אלה מסופקות על-ידי שותפים מהימנים שאושרו על-ידי Microsoft כמעבדי משנה של בינה מלאכותית.

כאשר אפשרות זו מופעלת, הם תומכים בתכונות בינה מלאכותית בשירותים מסוימים של Microsoft GenAI תוך המשך לפעול תחת התקנים הארגוניים של Microsoft, כולל דרישות אבטחה, תאימות והגנה על נתונים.

שילוב מוצר משתמש

לאחר שמנהלי מערכת מפעילים (או מאמתים שהוא מופעל) מעבדי משנה נתמכים של בינה מלאכותית עבור הדייר או הסביבה שלך, ייתכן שמודלים או פונקציות אלה ישמשו ביכולות נתמכות של Microsoft Copilot (אפליקציות וצ'אט), Copilot Studio, Power Platform ו- SharePoint AI.

לדוגמה:

  • סוכן 'חוקר ' ב- Microsoft Copilot תומך בעבודה עם מודלים של Claude AI מ- Anthropic.
    • חוויות Copilot מסוימות עשויות גם להשתמש במודלים מרובים של בינה מלאכותית במהלך זרימות עבודה של דור. לדוגמה, 'חוקר' יכול ליצור דוח באמצעות מודל אחד ולהחיל מעבר הנמקה נוסף באמצעות מודל אחר כדי לשפר את השלמות והמבנה לפני מסירת התוצאה.
  • Copilot ב- Excel, משתמשים ארגוניים יכולים לבחור מודלים של קלוד לעריכת זרימות עבודה לאחר הפעלת Anthropic במרכז הניהול של Microsoft 365.
  • Copilot Cowork משתמש במודלים אנתרופיים כדי לעזור לבצע משימות בצורה מאובטחת ביישומי Microsoft 365, כולל Outlook, Teams, Word, Excel, SharePoint ו- OneDrive.
  • פלטפורמת הסקת AI של Fireworks ב- Microsoft Foundry מספקת הסקת מסקנות עם ביצועים גבוהים וזמן אחזור נמוך עבור מודלים פתוחים. לקבלת מידע נוסף, ראה מבוא לבינה מלאכותית של Fireworks ב- Microsoft Foundry.

מעבדי משנה מסוימים של בינה מלאכותית זמינים כברירת מחדל, ולכן עליך לאמת את המצב של מעבד המשנה כדי לוודא שהוא תואם לדרישות הפיקוח של הארגון שלך.

כיצד Microsoft משתמשת במעבדי משנה של בינה מלאכותית

Microsoft עשויה להשתמש במעבדי משנה של בינה מלאכותית של ספקים חיצוניים כדי לבצע פונקציונליות מוגבלת התומכת בתיאום שירות פנימי, כולל:

  • תמיכה בבניית תכונות מוצר
  • פתרון בעיות

מעבדי משנה של בינה מלאכותית המשתתפים בפעילויות עיבוד אלה מופיעים ברשימת מעבדי המשנה של Microsoft Online Services והם כפופים להתחייבויות אבטחה ותאימות ארגוניות בהתאם לנספח הגנת הנתונים (DPA) של Microsoft.

כיצד הלקוחות מקבלים הודעה

רשימת מעבדי המשנה של Microsoft Online Services מזהה את כל מעבדי המשנה של בינה מלאכותית המורשים לעבד נתוני לקוחות או נתונים אישיים. לקוחות יכולים לסקור את הרשימה ולהירשם כמנויים להודעות על עדכונים או שינויים.

לקבלת מידע נוסף על Microsoft Copilot שעובד עם מודלים אחרים של בינה מלאכותית, ראה:

כדי לחקור את הגישה של Microsoft לפיקוח על מעבדי משנה ולהגנה על נתונים ביתר פירוט, עיין במשאבים הבאים: