שתף באמצעות

פתרון בעיות בסינכרון מדריכי כתובות עבור Microsoft 365

  • מאמר

באמצעות סינכרון מדריכי כתובות, תוכל להמשיך לנהל משתמשים וקבוצות באופן מקומי ולסנכרן תוספות, מחיקות והשינויים בענן. עם זאת, ההגדרה מעט מורכבת ולפעמים קשה לזהות את מקור הבעיות. יש לנו משאבים שיעזרו לך לזהות בעיות פוטנציאליות ולפתור אותן.

כיצד ניתן לבצע אם משהו השתבש?

הסימן הראשון לכך שמשהו השתבש הוא כאשר האריח מצב DirSync מרכז הניהול של Microsoft 365 מציין שיש בעיה.

בנוסף, תקבל הודעת דואר (לדואר האלקטרוני החלופי ולהודעות הדואר האלקטרוני של מנהל המערכת) מ- Microsoft 365 המציינת כי הדייר שלך נתקל בשגיאות סינכרון מדריכי כתובות. לקבלת פרטים, ראה זיהוי שגיאות בסינכרון מדריכי כתובות ב- Microsoft 365.

כיצד ניתן לבצע את Microsoft Entra 'התחבר'?

בחלונית מרכז הניהול של Microsoft 365, נווט אל משתמשים>פעילים. לחץ על תפריט עוד (שלוש נקודות) ובחר סינכרון מדריכי כתובות.

בצע את ההוראות באשף כדי להוריד את Microsoft Entra התחבר.

אם אתה עדיין משתמש ב- Azure Active Directory (Azure AD) Sync (DirSync), עיין בנושא כיצד לפתור בעיות בהודעות שגיאה של אשף ההתקנה והתצורה של Azure Active Directory Sync Tool ב- Microsoft 365 לקבלת מידע אודות דרישות המערכת להתקנת dirsync, ההרשאות הדרושות וכיצד לפתור בעיות של שגיאות נפוצות.

כדי לעדכן מ Azure AD Sync to Microsoft Entra Connect, עיין בהוראות השדרוג.

פתרון סיבות נפוצות לבעיות בסינכרון מדריכי כתובות ב- Microsoft 365

אובייקטים מסונכרנים אינם מופיעים או מתעדכנים באופן מקוון, או שאני מקבל דוחות שגיאות סינכרון מהשירות.

יש לי התראה במרכז הניהול, או שאני מקבל הודעות דואר אלקטרוני אוטומטיות שלא היה אירוע סינכרון שבוצע לאחרונה

פעולות Hash של סיסמאות אינן מסתנכרנות, או שאני רואה התראה במרכז הניהול שלא היתה סינכרון Hash של סיסמאות שבוצע לאחרונה

אני רואה התראה כי אירעה חריגה ממיכסת האובייקטים

  • יש לנו מיכסת אובייקטים מוכללת כדי לסייע בהגנה על השירות. אם במדריך הכתובות שלך יש אובייקטים רבים מדי שעליך לסנכרן עם Microsoft 365, עליך לפנות לתמיכה עבור מוצרים עסקיים כדי להגדיל את המיכסה.

אני צריך לדעת אילו תכונות מסונכרנות

  • תוכל למצוא רשימה של כל התכונות המסונכרנות בין הענן המקומי לבין הענן כאן.

איני מצליח לנהל או להסיר אובייקטים שסונכרנו עם הענן

  • האם אתה מוכן לנהל אובייקטים בענן בלבד? לחלופין, האם קיים אובייקט שנמחק באופן מקומי, אך נתקע בענן? עיין במאמר פתרון בעיות זה במהלך סינכרון ותמיכה לקבלת הדרכה כיצד לפתור בעיות אלה.

קיבלתי הודעת שגיאה על כך שהחברה שלי חרגה ממספר האובייקטים שניתן לסנכרן

  • תוכל לקרוא עוד על בעיה זו כאן.

משאבים אחרים