הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
סוכנים אוטונומיים ב-Copilot Studio מרחיבים את הערך של תזמור יוצר על-ידי מתן אפשרות לבינה מלאכותית לבצע פעולה מבלי להמתין לבקשת משתמש. סוכנים אלה תופסים אירועים, מקבלים החלטות ומבצעים משימות באופן עצמאי באמצעות גורמים מפעילים, הוראות מעקות הגנה שאתה מגדיר. במקום להגיב רק בשיחות, הן פועלות ברציפות ברקע - ניטור נתונים, תגובה לתנאים והפעלת זרימות עבודה בקנה מידה רחב.
בתרחישים ארגוניים, אוטונומיה מאפשרת לסוכנים לטפל במשימות תלויות זמן או שגרתיות, כגון עיבוד עדכונים, מיון אירועים או התחלת פעולות המשך טיפול, תוך שמירה על התאמה למדיניות הארגונית. Copilot Studio להבטיח שהאנומיות תישאר בשליטה. כל סוכן פועל במסגרת הרשאות בטווח, גבולות מפורשים של החלטות ותהליכים הניתנים לביקורת.
שיטות עבודה מומלצות ליישום
הגדר טווח ויעדים ברורים: תן לסוכן משימה או תחום מוגדרים היטב. ציין בבירור מה יש להשיג והיכן מסתיימת הסמכות שלו. טווח צר ומפורש מונע מהסוכן "לנדוד" לפעולות לא מכוונות.
ספק נתוני איכות והוראות: ודא שלסוכן יש נתונים וכללים רלוונטיים מדויקים. זכור את העיקרון "זבל, זבל החוצה".- האינטליגנציה וההחלטות של הסוכן טובות רק כמו המידע וההדרכה שאתה מספק. מפרטי ידע ובדיקות מתקדמים מובילים לביצועים טובים יותר.
בדיקה יסודית ופריסה הדרגתית: בדוק את הסוכן בסביבה מבוקרת בטוחה לפני פריסה מלאה. התחל בסימולציות או בארגז חול כדי לראות כיצד הסוכן פועל בתרחישים שונים. תקן אופני פעולה בלתי צפויים ולאחר מכן בצע פריסה בשלבים. נטר את החלטות הסוכן בתחילה כדי לבנות ביטחון שהוא פועל כמתוכנן.
ליישם פיקוח אנושי עבור פעולות קריטיות: עבור משימות עם עניין גבוה, ודא שהאנוש נמצא בעניינים. קבע את תצורת הסוכן לבקש אישור או אישור של אדם לפני ביצוע פעולות שעשויות להיות רגישות. גישה זו מבטיחה ששליטה האולטימטיבית תישאר עם מומחים אנושיים כאשר היא באמת חשובה.
חזור על הפעולה ושפר: התייחס לסוכן אוטונומי כפרויקט מתפתח. סקור באופן קבוע את הביצועים ואת המשוב שלו. עדכן את ההוראות או הרחב את היכולות שלה בהדרגה ככל שהיא מוכיחה מהימנות. הרחבות קטנות ודרגתיות של אחריות בטוחות יותר מאשר לתת לנציג יותר מדי אוטונומיה בבת אחת.
שיקולי אבטחה מעקות
גישה פחות מיוחסת: הגבל את הרשאות הסוכן רק לפעולות הדרושות לו כדי לבצע את עבודתו. המשמעות של עיקרון ההרשאה הפחותה ביותר היא אם הסוכן צריך רק לקרוא מסד נתונים, אל תעניק לו גם גישת כתיבה. אילוץ הגישה שלו מפחית באופן חד נזק פוטנציאלי אם הוא פועל באופן לקוי או אם נעשה בו שימוש שגוי.
אימות קלט ואימות: ודא שהאירועים או הנתונים המפעילים את הסוכן הם אותנטיים וצפויים. לדוגמה, אם סוכן מגיב להודעות דואר אלקטרוני נכנסות, השתמש בבדיקת אימות (כגון אימות שולח או מילות מפתח ספציפיות) כדי שתוקף לא יוכל זיוף של גורם מפעיל בקלות. באופן דומה, העבר את הסוכן מאחורי האימות - רק מערכות מורשות או משתמשים יוכלו להפעיל את הפונקציות שלו.
מעקות חזקים ובטוחים לכשל: תגדיר מגבלות מחמירות לגבי פעולות הסוכן. מגבלה זו יכולה לכלול הוראות כגון "שלח הודעת דואר אלקטרוני רק לאחר בדיקת מקור ידע".
רישום ביקורת וניטור: שמור יומני רישום מפורטים של כל מה שהסוכן עושה, כגון גורמים מפעילים שהתקבלו, החלטות שהתקבלו ופעולות שבוצעו. ביקורות קבועות של יומני רישום אלה עוזרות להבטיח שהסוכן עוקב אחר המדיניות ומאפשר ניתוח אם משהו משתבש. ארגונים רבים משלבים פעילות סוכן במערכות ניטור האבטחה שלהם. התנהגות חשודה – כמו הסוכן ש ניגש לנתונים בדרך כלל אינה עושה זאת – אמורה להעלות התראה מיידית.