בניית קהילות משגשגות של Copilot Studio

כאשר ארגונים מאמצים בינה מלאכותית כדי לשנות את האופן שבו העבודה מתבצעת, Copilot Studio מתגלה ככלי רב-עוצמה כדי להעצים את העובדים לבנות סוכנים חכמים משלהם. ברוב הארגונים, Copilot Studio משמש את היוצרים והמפתחים - IT ומשתמשים מתקדמים שבונים סוכנים עבור קהלים כגון ארגונים ולקוחות חיצוניים. Agent Builder ב- Microsoft 365 Copilot, לעומת זאת, משמש כנקודת הכניסה הראשית לעובדי מידע – משתמשים עסקיים שאינם טכניים שברצונך ליצור במהירות סוכנים בתוך זרימת העבודה היומיומית שלהם.

אימוץ טכנולוגיה הוא "תנועת אנשים" כמו פריסת טכנולוגיה. על-ידי השקעה באנשים שלך באמצעות קהילה חזקה ואירועים המנוהליים היטב, אתה מבטיח ש- Copilot Studio לא ייפרסו רק – הם יתפרסו, ישמשו לפוטנציאל המלא שלהם ויספקו ערך בכל רחבי הארגון.

ערכה זו של מאמרים מיועדת להפניות הטמעה פנימיות, אלופים ומארגנים בקהילה שתרצה:

  • הפעל וקנה מידה את ההטמעה של Copilot Studio ברחבי הארגון.
  • בנה קהילה עצמאית של יוצרים, מננטורים ואליפות.
  • ספק אירועים ניתנים להפעלה באיכות גבוהה המספקים תוצאות עסקיות אמיתיים.
  • יש ליישר את מאמצי Copilot Studio עם מטרות אסטרטגיות וערך הניתן למדידה.

מסגרת זו, המובנית סביב 10 תחומי מוקד, מספקת הדרכה מעשית, תבניות והמלצות שיעזרו לך לבנות הן את הניצוץ (אירועים) והן את המנוע (קהילה) המספקים עוצמה ארוכת טווח Copilot Studio הצלחה.

Goal: העצמת מובילים להטמעה פנימית, מובילים בקהילה ומארגנים כדי לבנות קהילת Copilot Studio משגשגת ועצמאית המניעה את ההטמעה והחדשנות של סוכני בינה מלאכותית.

בניית הקהילה שלך: עשרה תחומי מוקד אסטרטגיים

כדי לבנות קהילה משגשגת Copilot Studio, התמקד ב- 10 תחומים אסטרטגיים אלה:

  1. מטרת הקהילה והיערכות אסטרטגית: הגדר את החזון, המשימה והיעדים עבור הקהילה והאירועים של Copilot Studio, בהתאם לעדיפויות העסקיות וליעדי ההטמעה של בינה מלאכותית.

  2. מנהיגות בקהילה ופיקוח: הגדירו צוות ליבה בעל תפקידים מוגדרים כדי להדוות את התפעול בקהילה ולהפעיל אירועים ביעילות.

  3. מחזור החיים של הכשרת והדרכת יצרנים: יישום הדרכה בשלבים (הטמעה, בניית כישורים, הכשרה מתקדמת) המותאמת לפרסונות יצרנים שונות, תוך שמירה על פיתוח מתמשך של מיומנויות וביסוס ביטחון עצמי.

  4. תכנון וביצוע של אירוע: השתמש בתבניות אירוע וב במודולי תוכן סטנדרטיים כדי לספק אירועי Copilot Studio איכותיים וניתנים להפעלה, כגון פגישות, סדנאות, האקתונים ו- bootcamps, המחנכים ומריץ משתתפים.

  5. מעורבות קהילה ותכנות: שמור על מומנטום בעזרת פעילויות קבועות כגון שאלות ותשובות, אתגרים, מננטורים ופורומים. ערבו תומכים כדי להעמיק את ההשתתפות המתמשכת ושיתוף הידע.

  6. מידה, משוב והשפעה: עקוב אחר מדדים ברמת האירוע וברמת הקהילה, כגון השתתפות, שביעות רצון, צמיחת כישורים, אימוץ סוכן וערך עסקי. השתמש בלולאות משוב לשיפור מתמשך.

  7. Infrastructure and tooling: השתמש בכלי Microsoft כגון Viva Engage, SharePoint, Teams ו- Forms כדי לאפשר תקשורת, שיתוף תוכן, לוגיסטיקה של אירועים וניהול קהילה בקנה מידה רחב.

  8. שותפויות והגדלה: שתף פעולה עם צוותים פנימיים כגון IT, אבטחה, ניתוחים ויחידות עסקיות. צור קשר עם קהילות חיצוניות Microsoft קבוצות משתמשים ורשתות MVP כדי להרחיב את הנגישות, לשתף משאבים ולחזק יוזמות.

  9. זיהוי ושיתוף הצלחה: חוגגים ניצחונות כמו תוצאות אירועים, סוכנים מצליחים והישגי יוצרים. זרקור על מובילים וספר סיפורי הצלחה כדי לעודד אחרים ולבטח תמיכה במנהיגות.

  10. קיימות וצמיחה: השתמש במודל פירעון עבור תפקידי קהילה ואסטרטגיית גלגל טיסה (אירועי אלופים → → אימוץ → אירועים נוספים) כדי לפתח את הקהילה החל ממתחילה למנוע שמירה עצמית של חדשנות מתמשכת בבינה מלאכותית.

כיצד להשתמש במסגרת זו

מסגרת זו מספקת הדרכה המאפשרת פעולה, עצות ומשאבי Microsoft רלוונטיים באזורי מוקד כדי להבטיח שהאירועים המשולבים והגישה שלך לקהילה יהיו משותפים, יעילים ויתואמים לשיטות עבודה מומלצות:

  • בסיס ואסטרטגיה: מכסה תחומי מוקד 1-2: הקמת מטרה, היערכות אסטרטגית, מנהיגות ופיקוח.
  • הדרכה ואירועים: כיסוי תחומי מוקד 3-4: תוכניות הפעלת יוצרות ועיצוב וביצוע אירועים.
  • פעולות קהילה: מכסה תחומי מוקד 5-6: תיכנות מעורבות ואסטרטגיות מדידה.
  • תשתית ושותפויות: מכסה תחומי מוקד 7-8: הגדרת כלים ושותפויות פנימיות חיצוניות.
  • זיהוי וקיימות: מכסה תחומי מוקד 9-10: שיתוף הצלחה ואסטרטגיות צמיחה לטווח ארוך.

המטרה היא לבנות קהילה יציבה ומעורבת שבה אירועים מובנים מעוררים עניין ולמידה, ופעילויות קהילה מתמשכת מהוות התרגשות ראשונית לערך והטמעה מתמשכת.

‏‫השלבים הבאים‬

כך תוכל להתחיל בעבודה:

  1. עיין בכל ההנחיות באזור המיקוד כדי להבין את המסגרת המלאה.
  2. התאים את ההדרכה לצרכים ולתרבות הספציפיים של הארגון שלך.
  3. התחל בפריסות ניסיון קטנות כדי לבדוק גישות לפני שינוי קנה המידה.
  4. השתמש באסטרטגיות המידה כדי לשפר ברציפות את יוזמות הקהילה שלך.

מוכן להתחיל בעבודה? התחל את מסע בניית הקהילה שלך עם היסודות: