שתף באמצעות

הודעת השגיאה "אי-התאמה לא חוקית של מפתח מוצר או רשיון" בעת ניסיון להפעיל את Office 2013

  • חל על: Office Standard 2013, Office Professional Plus 2013, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Datacenter

מאפייני הבעיה

נניח שאתה מנסה להפעיל את Microsoft Office 2013 באמצעות אשף כלי הפעלה רבת משתמשים במחשב מבוסס Windows Server 2012. בנוסף, נניח שאתה משתמש בהפעלה מבוססת-Active Directory או מבוססת שירות ניהול מפתח. במצב זה, עלולה להופיע הודעת השגיאה הבאה:

אי-התאמה לא חוקית של מפתח מוצר או רשיון. ודא שמפתח מוצר זה הוזן כראוי והוא חוקי עבור יישום זה או עבור מהדורת Windows זו.

סיבה

בעיה זו מתרחשת מאחר שאתה מוסיף את התפקיד 'כלי הפעלה רבת משתמשים' ל- Windows Server 2012, אך אינך מתקין את Office 2013 Volume License Pack.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את Office 2013 Volume License Pack. כדי להוריד את Office 2013 Volume License Pack, עבור אל אתר האינטרנט הבא של מרכז ההורדות של Microsoft:

הורד את Microsoft Office 2013 Volume License Pack עכשיו

התקנה זו מפעילה את אשף כלי הפעלה רבת משתמשים ומאפשרת לך לבחור את סוג ההפעלה, להזין את מפתח מארח KMS של Office 2013 ולהפעיל את Office 2013.

מידע נוסף

Windows Server 2012 אינו כולל את הקבצים הנדרשים להפעלת מפתח מארח KMS של Office 2013. Microsoft Office Volume License Pack כולל קבצים אלה ומאפשר לך להפעיל בהצלחה מפתח מארח KMS.