שתף באמצעות


חידוש רשיון אוטומטי של מנוי Microsoft 365 נכשל sppcext.dll חסר

מאפייני הבעיה

כאשר מנוי Microsoft 365 בתשלום מנסה לחדש, הרשיון נכשל ובסופו של דבר מציג סרגל אדום המציין כי המנוי הוא ללא רשיון.

Message 1:Couldn't Verify Subscription

We couldn't verify your Office 365 subscription, so most features of <application> have been disabled. Please make sure your're connected to the internet and restart your application.

צילום מסך שמציג את ההודעה 'לא היתה אפשרות לאמת מנוי'.

Message 2: Application (Unlicensed Product)

צילום מסך שמציג את ההודעה של 'מוצר ללא רשיון של יישום'.

סיבה

רכיב של שירות Windows SPP חסר במחשב.

פתרון

הפעל את בודק קבצי המערכת כדי לתקן קבצים חסרים. בצע את השלבים במאמר הבא.

השתמש בכלי 'בודק קבצי המערכת' כדי לתקן קבצי מערכת חסרים או פגומים