שתף באמצעות

דואר אלקטרוני נשאר בתיקיה תיבת דואר יוצא עד לשליחה או קבלה באופן ידני ב- Outlook

  • חל על: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Outlook for Microsoft 365

מספר KB מקורי: 2797572

מאפייני הבעיה

בעת שליחת דואר אלקטרוני ב- Microsoft Outlook, ההודעה עשויה להישאר בתיקיה 'תיבת דואר יוצא' כפי שמוצג באיור הבא.

צילום מסך מציג הודעת דואר אלקטרוני תקועה בתיקיה תיבת דואר יוצא.

כאשר בעיה זו מתרחשת, ההודעה נשארת בתיקיה תיבת דואר יוצא עד לשליחה או קבלה באופן ידני (לדוגמה, הקש F9 או בחר שלח או קבל).

סיבה

בעיה זו עשויה להתרחש אם האפשרות שלח מיד כאשר מחובר אינה זמינה, כפי שמוצג באיור הבא מתוך Outlook 2016.

צילום מסך של חלון אפשרויות Outlook, שבו האפשרות שלח מיד כאשר אתה מחובר מסומנת באזור 'שליחה וקבלה'.

הגדרה זו קשורה לנתונים הבאים של הרישום, כך שמנהל מערכת יכול להגדיר הגדרה זו גם באמצעות שינוי של הרישום.

מפתח:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Options\Mail

או

מפתח מדיניות: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Options\Mail

DWORD: שלח דואר באופן מיידי
ערך: 0

הערה

בנתיבי מפתח הרישום שלעיל, <x.0> מייצג את גירסת Outlook (16.0 = Outlook 2016, Outlook 2019 או Microsoft 365 של Outlook, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007, 11.0 = Outlook 2003).

פתרון

השתמש בשלבים הבאים כדי להפעיל מחדש את האפשרות שלח מיד בעת חיבור.

  • עבור Outlook 2010 וגרסאות מאוחרות יותר:

    1. בכרטיסיה קובץ, בחר ב- אפשרויות.
    2. בתיבת הדו-שיח אפשרויות Outlook, בחר ב אפשרויות מתקדמות.
    3. באיזור שליחה וקבלה, אפשר את שלח מיד בעת חיבור.
    4. בחר אישור.

  • Outlook 2007 ו-Outlook 2003

    1. בתפריט כלים, בחר ב- אפשרויות.
    2. בתיבת הדיאלוג אפשרויות, לחץ על הכרטיסיה הגדרות דואר.
    3. במקטע שליחה/קבלה, אפשר את שלח מיד בעת חיבור.
    4. בחר אישור.

הערה

אם אינך מצליח להפוך הגדרה זו לזמינה מאחר שהיא מופיעה באפור, ההגדרה מנוהלת על-ידי מדיניות קבוצתית. במצב זה, פנה למנהל המערכת כדי להסיר מדיניות קבוצתית זו.