הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
מספר KB מקורי: 3106898
מאפייני הבעיה
ב- Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 ו- Microsoft 365 של Outlook, בעת לחיצה כפולה על קובץ מצורף כדי לפתוח אותו, הקובץ אינו נפתח. עם זאת, באפשרותך ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ המצורף ולאחר מכן לבחור פתח כדי לפתוח אותו.
סיבה
בעיה זו עלולה להתרחש כאשר ההגדרה של מהירות הלחיצה הכפולה עבור העכבר מהירה מדי.
פתרון
שנה את הגדרת מהירות הלחיצה הכפולה להגדרה איטית יותר:
בתיבה לוח הבקרה, בחר את הפריט עכבר.
אם Mouse אינו מופיע ב- לוח הבקרה, הקלד עכבר בתיבת החיפוש ולאחר מכן בחר שנה הגדרות עכבר.
בכרטיסיה לחצנים , החלק את מחוון המהירות לחיצה כפולה שמאלה ולאחר מכן בחר אישור.
הערה
הזזת מחוון המהירות לחיצה כפולה שלב אחד שמאלה מספיקה בדרך כלל כדי לפתור בעיה זו. עם זאת, אם הבעיה עדיין מתרחשת, ייתכן שתצטרך להחליק אותה עוד יותר.