אודות מרכז הנתונים של Microsoft Cloud הודו

הערה

מרכז הניהול החדש והמשופר של Power Platform נמצא כעת בגירסת Public Preview. תכננו את מרכז הניהול החדש כך שיהיה קל יותר לשימוש, עם ניווט מונחה משימות שעוזר לך להשיג תוצאות ספציפיות מהר יותר. אנו נפרסם תיעוד חדש ומעודכן כאשר מרכז הניהול החדש של Power Platform יעבור לזמינות כללית.

שירותי Microsoft Cloud Services החדשים בהודו

על מה מכריזה Microsoft?

אנו מכריזים על הזמינות הכללית של Microsoft Power Platform ושל יישומי Dynamics 365 ‏(Dynamics 365 Sales,‏ Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service,‏ Dynamics 365 Marketing ו- Dynamics 365 Project Service Automation), כשהשירות יינתן מאזורי מרכז נתונים חדשים בפונה ובצ'נאי, שמצטרפים אל Azure ו- Microsoft 365 באספקת שירותי Microsoft Cloud מהימנים בהודו.

Microsoft Cloud בנוי על עקרונות יסוד של אבטחה, פרטיות ובקרה, תאימות ושקיפות ומספק שירותי ענן מהימנים כדי לאפשר לאנשים וארגונים להשיג יותר. Microsoft Cloud מעניק פתרונות פלטפורמה גמישים ופתרונות של פרודוקטיביות – יישומי Azure, Microsoft 365 ו- Microsoft Power Platform וכן Dynamics 365, ונועד לחזק את החדשנות ולהאיץ את השינוי הדיגיטלי של הודו.

מה היתרון ללקוחות?

Microsoft Cloud המקומי החדש מאפשר קיום מרכזי נתונים עבור לקוחות בהודו, ומביא אמינות וביצועים ברמה ארגונית לתעשיות מפוקחות ועסקים אחרים. זה כולל שכפול נתונים באזורים מרובים בהודו לצורך המשכיות עסקית, מרחק רשת מופחת ואפשרות של חיבור פרטי לענן עם Azure ExpressRoute. Microsoft Cloud בהודו מגיע עם אותה מחויבות עמוקה לזמינות גבוהה כמו באזורים אחרים שלנו, כולל הסכם רמת שירות מגובה כלכלית של 99.9%.

עבור Power Platform ויישומי Dynamics 365, מרכזי נתונים פירושם שרוב נתוני הלקוחות יישמרו בהודו, פרט לנתונים של Microsoft Entra ID. להגדרה של נתוני לקוחות ופרטים במפות זרימת הנתונים שלנו באזור גיאוגרפי, עיין בסעיף מרכז אמון של Microsoft.

היכן נמצאים אזורי Microsoft Cloud הודו?

האזורים ההודיים יכללו מרכזי נתונים במרכז הודו (פונה) ודרום הודו (צ'נאי).

כיצד אוכל למצוא באיזו מדינה או אזור החשבון שלי נמצא?

1. היכנס אל https://admin.microsoft.com.

2. בפינה השמאלית העליונה של סרגל התפריטים של מרכז הניהול של Microsoft 365, לחץ על הארגון שלך.

   

3. בדף פרופיל החברה, המדינה/אזור של החשבון שלך יופיעו תחת מדינה או אזור.

מבט כולל על שירות

האם סביבות עם כמה אזורים גיאוגרפיים יהיו זמינות ללקוחות בהודו?

כן, סביבות גיאוגרפיות מרובות ייתמכו עבור לקוחות הודיים כל עוד הדייר הוקצה בהודו. עבור לקוחות שאינם ממוקמים בהודו אך מעוניינים לספק סביבה במרכז נתונים בהודו, עליהם לרכוש תחילה דייר לארגון הממוקם בהודו ואז הדייר יוכל לקבל הקצאה בהודו.

זמינות התמיכה בסביבה מרובת אזורים גיאוגרפים תוגבל בהפעלה הראשונית למספר קבוע של לקוחות זכאים. נמשיך להרחיב יכולת זו לאורך זמן. קרא עוד כיצד ליצור ולערוך סביבות גיאוגרפיות מרובות.

האם יוצע הסכם רמת השירות הסטנדרטי?

כן, הסכמי רמת השירות הרגילים (SLA) יחולו על אזורי הודו, בדיוק כפי שהם נוהגים באזורים אחרים בעולם שלנו.

הערה

ה- SLA אינו מכסה את Microsoft Social Engagement.

האם Microsoft Dynamics Marketing, Social Engagement ו- Parature יהיו זמינים במרכזי הנתונים בהודו?

שירותים אלה ניתנים לרכישה בהודו, אולם שירותים אלה מוקצים ברמה אזורית כבר בשלב זה.

מהי חווית הלקוח אם אני משתמש גם ב- Dynamics CRM Online מאזורי הודו וגם ב- Microsoft Dynamics Marketing, Microsoft Social Engagement, ו- Parature מאזורים אחרים?

חווית הלקוח תהיה ללא שינוי, עומסי העבודה עבור השירותים האחרים פשוט יסופקו מאזורים אחרים.

מתי ExpressRoute יהיה זמין בהודו ללקוחות, ודרך אילו שותפים?

ExpressRoute זמין כרגע בהודו. צפה ברשימה הנוכחית של מיקומים ושותפים של ExpressRoute. Microsoft פועלת כעת כדי לאפשר ללקוחות להשתמש ב- ExpressRoute עם Power Platform ויישומי Dynamics 365 מהאזורים בהודו.

היכן אוכל למצוא מידע נוסף בנושא אבטחה, פרטיות נתונים ותאימות?

תוכל למצוא מידע נוסף באתר מרכז האמון של Microsoft.

היכן אוכל לברר פרטים נוספים על התשתית הפיזית?

שירותים אלה מתארחים בתשתית הענן של Microsoft הכוללת יותר ממאה מרכזי נתונים המופצים ברחבי העולם, צמתי מחשוב קצה ומרכזי פעולות שירות. תשתית זו נתמכת על ידי אחת הרשתות הגלובליות הגדולות בעולם עם ריבוי טרה-בייט, עם טביעת רגל רחבה של סיבים המחברת את כולם.

Microsoft מספקת שירותי ענן ללקוחות ,מסביב לשעון, במשך כל השנה, וצוות התשתיות והתפעול של Microsoft Cloud מעצב, בונה, מפעיל ועוזר לאבטח את כל היבטי תשתית. מאז שפתחנו את מרכז הנתונים הראשון שלנו בשנת 1989, השקענו יותר מ- $15 מיליארד דולר בתשתית שלנו ונשארנו ממוקדים באספקת שירותים מקוונים אמינים, מדרגיים ובטוחים.

העברה

אתה יכול לבקש העברה למרכז הנתונים בהודו על ידי הגשת בקשת תמיכה טכנית. אם אתה לקוח קיים עם מיפוי כתובת חיוב להודו, עיין במידע בנושא זה כדי להבין את תהליך ההעברה.

כיצד אוכל לבקש שהסביבה שלי תעבור למרכז נתונים בהודו?

אתה יכול לבקש מעבר למרכז הנתונים החדש בהודו על ידי הגשת בקשת תמיכה טכנית דרך מרכז הניהול של Dynamics 365 או התקשרות אל התמיכה של Microsoft. בחר את נושא ניהול הנתונים ואת נושא המשנה של 'בקשת העברה של מרכז נתונים' כדי להבטיח שבקשתך תקבל את הניתוב הטוב ביותר. מהנדס תמיכה יסייע לך באימות התנאים המוקדמים הנדרשים וייתן הנחיות לאורך כל תהליך ההעברה.

*לקוחות יידרשו לעבור שלבים נוספים, בהתאם לסוג ההעברה.

כיצד Microsoft תשתתף בהעברה?

לאחר תזמון ההעברה, חבר בצוות התמיכה של Microsoft יעבוד איתך ישירות כדי לדון בתזמון ובכל סוגיה אחרת שעלולה להתעורר במהלך ההעברה.

אם אני מתוזמן לעדכון ל- CRM Online 2015 או CRM Online 2015 Update 1, האם Microsoft תחיל את העדכון במקביל להעברתם למרכז הנתונים בהודו?

עליך להיות מעודכן ל- Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update או גרסה מאוחרת יותר לפני המעבר למרכז הנתונים בהודו. לקוחות יכולים לתזמן את העדכון שלהם.

אם יש לי גם את שירותי Microsoft 365 וגם את Power Platform ויישומי Dynamics 365, כיצד יתבצע הטיפול בהעברה?

העברה של כל שירות תטופל בנפרד. עבור Power Platform ויישומי Dynamics 365, תוכל לבחור את התאריך והשעה של ההעברה שלהם. צוות Microsoft יעבוד איתך לתזמון ההעברה. עבור תזמון והעברה של Microsoft 365, ראה העברת נתוני ליבה למרכזי נתונים גאוגרפיים של Microsoft 365.

האם אני יכול להעביר את Microsoft 365 ואת Power Platform ויישומי Dynamics 365 בו-זמנית?

תהליך ההעברה עבור כל שירות מטופל בנפרד. ניתן לבקש שההעברה תהיה יחד עם ההעברה של מרכז הניהול של Microsoft 365.

אם התוכן שלי מאוחסן במרכזי נתונים בהודו, האם אוכל לגשת לתוכן שלי לעבודה ממקומות מחוץ להודו?

כן. אם אתה מחוץ להודו ונכנס כמשתמש מאומת, תוכל לגשת לנתונים הרלוונטיים.

רישוי ותמחור

האם כל הגירסאות של Power Platform ויישומי Dynamics 365 יהיו זמינות?

לקוחות יכולים לרכוש את כל הרישיונות הקיימים כיום בשוק. ראה זמינות מקומית ב- פתרונות של Microsoft Dynamics CRM. ניתן למצוא תמחור גלובלי ב- רשימת תמחור של Microsoft Dynamics.

כיצד יחויב לקוח שיש לו הסכם רישיון רב-משתמשים קיים (VL) מחוץ להודו אם יוסיף דייר חדש להסכם שגר בהודו?

העמדות הנוספות יחויבו לפי אותו תעריף בחשבונית הלקוח. התמיכה העסקית תצטרך לספק תיקון רב דיירים כדי לספק דייר נוסף בהודו.

אם התחלתי להשתמש בגירסת ניסיון מחוץ להודו לפני הזמינות הכללית, האם אעבור למרכז הנתונים בהודו לאחר הזמינות הכללית?

לא. גירסאות ניסוי יישארו באזור שבו התחילו אותן. אתה יכול לבחור להתחיל גירסת ניסיון מחדש שתסופק במרכז הנתונים בהודו.

אם אבחר להמיר גירסת ניסיון במנוי בתשלום, וגירסת הניסיון נוצרה באזור גיאוגרפי מחוץ להודו לפני הזמינות הכללית, האם הדייר המנוי והסביבה שלי יועברו למרכז הנתונים בהודו?

לא. אם תבחר להמיר ניסוי שנוצר באזור גיאוגרפי מחוץ להודו לפני הזמינות הכללית, תקופת הניסיון שלך תומר ותחויב באזור הגאוגרפי שבו היא נפתחה. אם גירסת הניסיון נפרסה במקור בהודו והומרה למנוי בתשלום, היא תמשיך לפרוס בהודו.

אם לקוח יוצר גירסת ניסיון במרכז הנתונים בהודו לאחר הזמינות הכללית, האם הוא יחויב במס בגין גירסת הניסיון?

לא. תקופות ניסיון ללא תשלום נמשכות 30 יום.

למידע נוסף

מכריזה על הזמינות של Office 365 ממרכזי נתונים מקומיים בהודו
אזורים חדשים של מרכז נתונים