הפיכת החוויה ההיברידית לזמינה
מרבית פונקציות הליבה של Sales ו- Customer Service עברו לחוויית הממשק המאוחד. ניתן לגשת לחלק מהתכונות שאינן נמצאות עדיין בממשק המאוחד בלקוח הממשק המאוחד.
התכונות הבאות אינן מוצגות עדיין בממשק המאוחד אך ניתן להפוך אותן לזמינות להצגה בתור תיבות דו-שיח מהדור הקודם בממשק המאוחד דרך החוויה ההיברידית.
- חיפוש מתקדם
- עריכה בצובר
- שיתוף רשומות
- היסטוריית ביקורת
- כל האפשרויות בהגדרת אפשרויות אישיות (
) - דוחות
הערה
החוויה ההיברידית אינה זמינה לגירסאות מקומיות למכשירים ניידים או ב- Teams.
תכונות אלה מופעלות דרך הגדרה בהגדרות המערכת.
ביישום האינטרנט, עבור אל הגדרות (
) >הגדרות מתקדמות.בחר הגדרות>ניהול.
בחר הגדרות מערכת ולאחר מכן בחר בכרטיסיה כללי.
הגדר את האפשרות הפוך הטבעה לזמינה עבור תיבות דו-שיח מסוימות מדור קודם בלקוח הדפדפן של 'ממשק מאוחד' בתור כן.
בעת הפעלת חווייה היברידית, מופיעות פקודות בסרגל הפקודות. לדוגמה, בעת בחירה בתיק לקוח, הפקודות עריכה, מיזוג, ושיתוף זמינות.
באפשרותך לבחור שיתוף כדי לשתף תיק לקוח זה עם משתמש או צוות אחר.
אם תבטל את החווייה ההיברידית, פקודות אלה לא יהיו זמינות בסרגל הפקודות.
