מתי מומלץ להשתמש בתיבת סימון זו?

משתמש יכול להיות חבר ביותר מארגון אחד של Dynamics 365, אך תיבת דואר של Exchange (כתובת דואר אלקטרוני) יכולה לסנכרן הודעות דואר אלקטרוני, פגישות, אנשי קשר ומשימות עם ארגון אחד בלבד ולכן משתמש שמשתייך לארגון זה יכול לסנכרן הודעות דואר אלקטרוני, פגישות, אנשי קשר ומשימות עם תיבת דואר אחת בלבד של Exchange. יישומי Customer Engagement‏ (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ו- Dynamics 365 Project Service Automation) מאחסנים את מזהה הארגון (OrgID) של הארגון המסנכרן ואת הפעם האחרונה שהמשתמש סנכרן ב- Exchange.

באפשרותך להשתמש בתיבת הסימון סנכרן פריטים עם Exchange מארגון Dynamics 365 זה בלבד, גם אם Exchange מוגדר לסינכרון עם ארגון שונה כדי להחליף את ההגדרה המאוחסנת ב- Exchange, אם ברצונך לשנות את הארגון המסנכרן הראשי. מדוע ברצונך לעשות זאת? ברוב המקרים, לא תצטרך. רוב המשתמשים הם חברים בארגון אחד בלבד. כאשר מנהל מתחיל סינכרון עבור תיבת דואר Exchange של המשתמש על-ידי בדיקה והפעלת הדואר באמצעות סינכרון בצד השרת, תיבת הדואר של המשתמש מוגדרת באופן אוטומטי לסנכרן פגישות, אנשי קשר ומשימות עם ארגון זה.

עם זאת, ייתכן שתרצה לבחור בתיבת הסימון במצבים הבאים:

• ההגדרה של OrgID ב- Exchange הוחלפה בשוגג בנסיבות מסוימות. לדוגמה, נניח שמשתמש הוא חבר בשני ארגונים: אחד בצפון אמריקה ואחד ביפן. המנהל בארגון שבצפון אמריקה מגדיר את תיבת הדואר של המשתמש באמצעות סינכרון בצד השרת. לאחר מכן המנהל עבור הארגון ביפן מגדיר את תיבת הדואר של אותו משתמש באמצעות סינכרון בצד השרת, ומחליף את הגדרת OrgID המאוחסנת ב- Exchange. המשתמש יוכל לסנכרן פגישות, אנשי קשר ומשימות רק עבור הארגון ביפן. כדי לאפס את תיבת הדואר של המשתמש, בחר בתיבת הסימון סנכרן פריטים עם Exchange מארגון Dynamics 365 זה בלבד, גם אם Exchange מוגדר לסינכרון עם ארגון אחר.

• במקרים מסוימים, ייתכן שלא תדע מהו מצב התצורה המאוחסן ב- Exchange, אך דואר ה- Exchange של המשתמש לא מצליח לסנכרן מסיבה כלשהי. במקרה זה, בחר בתיבת הסימון להפעלת הסנכרון של תיבת הדואר עם הארגון המתאים.

• אם מנהל העביר משתמשים מארגון אחד למשנהו, ייתכן שתיבת הדואר של משתמש עדיין מוגדרת לסינכרון עם הארגון הישן. במקרה זה, בחר בתיבת הסימון להפעלת הסנכרון של תיבת הדואר עם הארגון המתאים.

  כדי לוודא שהמנהל לא הגדיר בטעות את הארגון שאינו ראשי בתור הארגון המסנכרן, מומלץ להגדיר את שיטת הסינכרון עבור הארגון שאינו ראשי בתור ללא.

הגדר את שיטת הסינכרון "ללא" עבור הארגון המשני

1. במרכז הניהול של Power Platform, בחר סביבה.

2. בחר הגדרות>דואר>תיבות דואר.

3. בחר את רשומת תיבת הדואר כדי לפתוח אותה.

4. בתיבת הדו-שיח תיבת דואר, תחת שיטת סינכרון, בחר ללא ברשימה פגישות, אנשי קשר ומשימות.

ראה גם

הגדרת סינכרון בצד השרת של דואר אלקטרוני, פגישות, אנשי קשר ומשימות