רעיונות לפתרונות עבור Power Platform ו- Copilot Studio

רעיונות לפתרון הם דוגמאות מעשיות המציגות את הרב-תכליתיות והעוצמה של Power Platform כדי לטפל בצרכים עסקיים שונים. רעיונות אלה יכולים לשמש כהשראה והדרכה ליצירת פתרונות יעילים המותאמים לצרכים הספציפיים של הארגון שלך.

עיין ברעיונות לפתרון המסווגים לפי תעשייה או מקרה שימוש. כל רעיון לפתרון כולל דיאגרמת ארכיטקטורה, רכיבים עיקריים, פרטי תרחיש ושיקולי עיצוב. רובן כוללות גם זרימת עבודה שלב אחר שלב.

עצה

רעיונות לפתרון מפורטים לפי מוצר תחת הצומת "מוצרי Power Platform" בתוכן העניינים.

שירותי בריאות

תפקיד Description
סוכן תמיכה במטופלים בתחום הבריאות מייעל את האינטראקציות בין המטופלים ומפחית את הנטל הניהולי עבור ספקי שירותי בריאות.
מיון קרדיולוגי חכם ותיאום זמנים עם Power Platform הפוך את תהליך המיון לאוטומטי ושפר את תהליך המיון עבור חולים קרדיולוגיים בעזרת אינטגרציות של AI Builder, Copilot Studio ו- Microsoft 365.
ניהול מעורבות בעלי עניין בשירותי בריאות באמצעות Power Platform למד כיצד לבנות פלטפורמה מרוכזת לניהול Healthcare Professional (HCP), ארגון שירותי בריאות (HCO) והתקשרויות ואירועים של מטופלים.

שירות לקוחות

תפקיד Description
פתרון מותאם אישית למרכז שירות לקוחות עם סוכן Copilot Studio שפרו את יעילות שירות הלקוחות באמצעות פלטפורמות וטכנולוגיות משולבות.
שירות קונסיירז' נסיעות באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית ב- Copilot Studio השתמש בפתרונות מונחי בינה מלאכותית כדי לשפר את האינטראקציות של הלקוחות ולייעל את הגישה למידע.
מערכת ניהול כרטיסים עם נציגי Copilot Studio שפרו את תהליכי החזר הכרטיסים וניהולם על-ידי פריסת סוכן מבוסס משתמש וסוכן אוטונומי לשילוב עם מערכות מדור קודם.
ייעול שירות הלקוחות באמצעות נציג סיוע בלקוחות ייעל את תמיכת הלקוחות על ידי בניית סוכן שיחתי של Microsoft Copilot Studio שמשלב את Dynamics 365, Dataverse ו-SharePoint.

פעולות

תפקיד Description
פורטל להשכרת נכסים עם חיפוש ועיבוד תשלומים מבוססי AI משלב רכיבים שונים כדי לספק חוויה יציבה וידידותית למשתמש עבור משתמשים ומנהלי מערכת, החל מגלישה ושגרת פריטים וכלה בניהול תשלומים ויפקת דוחות.
חולל מהפכה בבדיקות הרכב באמצעות EVVIE באמצעות בינה מלאכותית גנאית ו- Power Platform, EVVIE מחוללת מהפכה בתהליך הבדיקה של הרכב, תוך שמירה על זמן יקר ושיפור הדיוק.

כספים

תפקיד Description
בניית זיהוי חריגות באמצעות Copilot Studio ו- Fabric הפוך זיהוי הונאות לאוטומטי על-ידי זיהוי חשבוניות כפולות, פעילות ספק חשודה והפרות מדיניות, באמצעות Microsoft Copilot Studio ו- Fabric.

טכנולוגיות מידע

תפקיד Description
הפוך תהליך דיווח על באגים בתוכנה לאוטומטי באמצעות סוכן בינה מלאכותית של קביעת סדר עדיפויות אוטומטי הפוך דיווח באגים בפיתוח תוכנה לאוטומטי עם שני סוכנים שמטפלים ביצירת בעיות ובמעקב אחריהן, תוך הפחתת העומס על צוותי תמיכת הלקוחות ושיפור חוויית הלקוח.

משאבי אנוש ולארגונים ללא מטרת רווח

תפקיד Description
שפר את חוויית ההשכרה החדשה באמצעות סוכן הטמעה חכם צור סוכן קליטה מבוסס שיחה ב-Copilot Studio שמבצע אוטומציה של תהליך קליטת עובדים חדשים.
פתרון לניהול תורמים המופעל על ידי בינה מלאכותית ייעלו את מעורבות התורמים, הפכו זרימות עבודה לאוטומטיות ושפרו את היעילות התפעולית עבור ארגונים ללא מטרת רווח באמצעות פתרון לניהול תורמים המוחזק באמצעות בינה מלאכותית.
אפליקציית ניהול למידה באמצעות תוכן של Microsoft Learn למד כיצד לעצב פתרון ניהול למידה באמצעות Microsoft Power Platform ותוכן של Microsoft Learn כדי לשפר את החוויות של המדריך והלמידה.