שתף באמצעות


מודל חלות אימוץ של Power Platform: יכולות מפורטות

המטרה של מודל חלות האימוץ היא לעזור להגדיר מפת דרכים עבור אימוץ Microsoft Power Platform. מפת הדרכים מציגה שורה של שיקולים אסטרטגיים וטקטיים ופריטי פעולה המובילים ישירות לאימוץ Power Platform מוצלח.

קידום האימוץ וטיפוח תרבות עם מעט קוד הם יותר מאשר יישום תכונות טכנולוגיה. טכנולוגיה יכולה לסייע לארגון ביצירת ההשפעה הגדולה ביותר, אך תרבות תקינה של מעט קוד כרוכה בשיקולים רבים הכוללים מגוון אנשים, תהליכים וטכנולוגיות.

מטרת מודל חלות האימוץ היא לספק לארגונים ולשותפיהם דרך לחשוב כיצד הם יכולים לשפר את היכולות שלהם ולהחליט אילו יכולות הן החשובות להם ביותר. כל שלב מתאר את המצבים של תחומים נפרדים, כגון אסטרטגיה וחזון, ניהול, פיקוח וכדומה. מטרת המודל היא לעזור לארגונים להבין את היכולות שלהם במימדים מרובים בקנה מידה מוגדר בבירור, להחליט לאיזו רמה הם רוצים להגיע בכל מימד ובאיזו מסגרת זמן, ולשפר את היכולות שלהם בדרכים מוחשיות על-ידי התקדמות לרמה הבאה.

המקטעים הבאים מציגים מאפיינים ויכולות מפורטים של ארגון בכל שלב.

'אסטרטגיה וחזון'

רמה מצב 'אסטרטגיה וחזון'
100: ראשוני
  • חדשנות המונעת על-ידי תחומים עסקיים (מלמטה למעלה)
  • תרחישים בעלי מורכבות נמוכה
  • שימוש חוזר מוגבל
  • אסטרטגיה לא מוגדרת
200: ניתן לחזרה
  • חזון משותף בין IT לעסקים
  • תהליך ניהול דרישה
300: מוגדר
  • בעלים של מוצר Power Platform ייעודי
  • חדשנות מלמטה למעלה ומלמעלה למטה
  • הבנה מוגדרת של תפקיד Power Platform בתיק מוצרי ה- IT של הארגון שלך
400: בעל יכולות
  • צוות מרכז מצוינות שנוצר
  • יעילות אספקה מוגברת תומכת בצרכים העסקיים המשתנים במהירות
  • תוכניות עסקיות משותפות בין המחלקות
500: יעיל
  • Power Platform מהווה חלק מרכזי באסטרטגיית השינוי הדיגיטלי
  • חזון ואסטרטגיה המובנים לכל
  • יוזמות כלל-ארגוניות מספקות יישומים בקנה מידה גדול יותר
  • החלטות ארכיטקטורה ארגונית כוללות יכולות Power Platform

ערך עסקי

רמה מצב ערך עסקי
100: ראשוני
  • אין הערכת ערך עסקי רשמית
  • יעדים לא מוגדרים
200: ניתן לחזרה
  • אין הערכת ערך עסקי רשמית
  • מקרים עסקיים מובנים, אך ללא סקירה
300: מוגדר
  • מחווני ביצועי מפתח (KPI) מובנים, מופעלים, מדווחים שנסקרו כנגד מטרות
  • רעיונות בעלי הערך העסקי הגבוה ביותר נבחרים לפיתוח
  • האגוזים הקשים לפיצוח העסקיים מכומתים לפני התחלת הפרוייקט ומושווים לאחר הסיום
400: בעל יכולות
  • מדדים כמותיים ואיכותיים מדויקים המשמשים כדי לשלוט ביעילות, לחזות ולשפר את היעילות העסקית
  • CoE Starter Kit and Innovation Backlog או כלים מקבילים למדידת ערך עסקי שאומץ
500: יעיל
  • ניתוח "תמונה גדולה" מדגים את הערך העסקי של פתרונות Power Platform הכלליים ולכל תחום עסקי
  • לוח מחוונים ודיווח מתקדמים מספקים יכולות קבלת החלטות ומדידת ערך עסקי
  • נראות מנהלים של הערך העסקי וההשפעה של פתרונות Power Platform

ניהול ופיקוח

רמה מצב ניהול ופיקוח
100: ראשוני
  • סביבות ניתנות ליצירה על-ידי כולם
  • אין מדיניות למניעת אובדן נתונים (DLP)
200: ניתן לחזרה
300: מוגדר
400: בעל יכולות
  • משאבים משותפים יתר על המידה, שאינם בשימוש ומיותמים מזוהים וננקטות פעולות מתאימות
  • פיקוח תגובתי לאיסוף אוטומטי של מידע עסקי ומידע תאימות
  • CoE Starter Kit - מודול ממשל אומץ כדי לקבל תובנות תאימות ומשאבי ארכיון
  • מדידת שימוש עוזרת לזהות יישומים קריטיים לעסקים
  • צוות התפעול של Power Platform דואג להיגיינת הדיירים
  • תחומי האחריות של היוצר מוגדרים ומובנים בבירור ונמסרים באופן אוטומטי
500: יעיל
  • אוטומציה נוספת מתבצעת באמצעות תוכנית Bot של צ'אט המוטמעות ב- Teams - באמצעות פרופילי סיכונים ברורים, משימות מאושרות אוטומטית או מנותבות דרך תהליכי אישור מרובי-שלבים (לדוגמה, מנהל קו, מחלקת אבטחת מידע, סביבה או מנהל דיירים)
  • שיטות עבודה שפעלו בארגון שלהם משותפות חיצונית באירועים של Microsoft או באירועי קהילה

תמיכה

רמה מצב תמיכה
100: ראשוני
  • יוצרים תומכים ביישומים שלהם
  • אין כללים או שיש כללים מוגבלים לגבי האופן שבו תהליכים נתמכים על-ידי בעלי עניין של IT ועסקים
200: ניתן לחזרה
  • תמיכת קהילה
  • מידה מסוימת של מחויבות ואמצעי פיקוח לניהול שלבי מחזור החיים של הפתרון
300: מוגדר
  • אסטרטגיית תמיכה כוללת מרכז תמיכה
  • פרופיל סיכון שמוגדר מכתיב את רמת התמיכה שפתרון מקבל (לדוגמה, IT נתמך, IT מועדף, יוצר נתמך)
400: בעל יכולות
  • צוות תמיכה ייעודי
  • תוכניות שיפור מתמיד בהתאם לאסטרטגיה העסקית
  • תפקידים ותחומי אחריות מובנים בבירור
500: יעיל
  • אוטומציה של פעילויות תמיכה (לדוגמה, שינוי בעלות, תוכנית Bot עבור שאלות נפוצות)
  • תחומי האחריות והבעלות לבנייה ולהפעלה של פתרונות מובנים במלואם

יוצרי טיפוח ויוצרים ללא הכשרה מוקדמת

רמה מצב יוצרי טיפוח ויוצרים ללא הכשרה מוקדמת
100: ראשוני
  • ייתכן שחלק מהצוות השתתף באירועי 'יישום ביום' (הועברו על-ידי שותף או Microsoft)
  • יוזמות מבוססות-צוות לטיפוח יוצרים
200: ניתן לחזרה
300: מוגדר
400: בעל יכולות
  • אירועים רגילים עבור אלופים
  • אירועי Hackathon רגילים
  • הערכות ואישורים של יוצר
  • שיתוף וציון לשבח של סיפורי הצלחה
  • הפעלות 'הצגה וסיפור'
  • קמפיין אימוץ
500: יעיל
  • קהילה פנימית גדולה עם ערך מוכח
  • נתיב קריירה ליוצרים
  • קהילת מדריכים
  • אסטרטגיית פיתוח ויעדים משותפים למפתחים ללא הכשרה מוקדמת ולמפתחים מקצועיים

אוטומציה

רמה מצב אוטומציה
100: ראשוני
  • התהליכים הם ברובם ידניים וחד-פעמיים
200: ניתן לחזרה
  • התהליכים מתוקננים, אבל מיושמים באופן ידני
300: מוגדר
  • בקשות של מדיניות סביבה ומחברי DLP הן אוטומטיות
  • יישומים נפרסים באופן ידני, אך באמצעות פתרונות
  • התקשורת בנוגע לתהליכים ותאימות בין מנהל מערכת ליוצרים היא אוטומטית
400: בעל יכולות
  • תהליכי ALM מוגדרים ומיושמים באופן מרכזי
  • משימות ניהול לזיהוי משאבים ששותפו יתר על המידה, משאבים שאינם בשימוש ומשאבים מיותמים הן בעיקר אוטומטיות
  • משימות פיקוח לאיסוף מידע תאימות ותמיכה הן אוטומטיות
500: יעיל
  • תהליכי ALM נמצאים בבעלות כל צוות Fusion
  • ניהול מחזור החיים של הסביבה הוא אוטומטי
  • CoE Starter Kit – ALM Accelerator אומצה

Fusion Teams

רמה מצב Fusion Teams
100: ראשוני
  • הצוותים עובדים באופן עצמאי
  • אין שימוש בפיתוח מקצועי ב- Power Platform
200: ניתן לחזרה
  • צוותים סוקרים ומאשרים זה את עבודתו של זה
  • מקרי שימוש בעלי ערך גבוה של פיילוט של Pro Devs
300: מוגדר
400: בעל יכולות
  • צוותים חוצי פונקציות מתכננים ומבצעים עבודה במשותף, כולל יוצרים, בודקים וצוותים תפעוליים.
  • תכנון שיתופי לתשתיות והפעלת שינויים
  • שימוש במודלי Common Data Model לסיוע בשימוש חוזר בנתונים
500: יעיל
  • צוותים נוצרים בצורה חלקה כדי להתאים כישורים חוצי פונקציות
  • אסטרטגיית פיתוח ויעדים משותפים למפתחים ללא הכשרה מוקדמת ולמפתחים מקצועיים דרושים עבור פרוייקטים חדשים

הערה

אתה יכול להוריד גירסה להדפסה של ‏‫מודל חלות האימוץ של Power Platform.

אימוץ Power Platform

אימוץ Power Platform מוצלח כרוך בהפיכת תהליכים יעילים, תמיכה, כלים ונתונים לזמינים עבור יוצרים ומשתמשים.

טעות נפוצה היא שהאימוץ מתייחס בעיקר לשימוש או למספר המשתמשים. אין ספק שסטטיסטיקות שימוש הן גורם חשוב. עם זאת, השימוש אינו הגורם היחיד. אימוץ אינו רק שימוש קבוע בטכנולוגיה; הוא מתייחס לשימוש בטכנולוגיה ביעילות. קשה יותר להגדיר ולמדוד יעילות.

במידת האפשר, מאמצי האימוץ צריכים להיות מותאמים בין פלטפורמות בעלות מעט קוד ומוצרים Power Platform אחרים, כגון Power BI.

הערה

אנשים והארגון עצמו לומדים, משתנים ומשתפרים ללא הרף. זה אומר שאין סיום רשמי למאמצים הקשורים לאימוץ.

קהל היעד

הקהל הייעודי של מודל חלות האימוץ מעוניין באחת או יותר מהתוצאות הבאות:

  • שיפור היכולת של הארגון שלו להשתמש ביעילות ב- Power Platform.
  • הגדלת רמת החלות של הארגון שלו הקשורה למסירת Power Platform.
  • הבנה והתגברות על אתגרים הקשורים לאימוץ העומדים בפניו בעת שינוי קנה המידה של Power Platform.
  • הגדלת ההחזר על ההשקעה (ROI) של הארגון שלו ב- Power Platform.

בראש ובראשונה, סדרת מאמרים זו עוזרת למי שעובד בארגון עם אחד או יותר מהמאפיינים הבאים:

  • Power Platform נפרס עם מספר הצלחות.
  • Power Platform כולל כיסים של אימוץ ויראלי, אבל אינו מפוקח בכוונה בכלל הארגון.
  • Power Platform נפרס בקנה מידה משמעותי כלשהו, אך עדיין צריך לקבוע:
    • מה יעיל ומה כדאי לשמור?
    • מה צריך לשפר?
    • כיצד פריסות עתידיות יכולות להיות אסטרטגיות יותר.
  • אימוץ מורחב של Power Platform נלקח בחשבון או מתוכנן.

שנית, סדרת מאמרים זו מועילה עבור:

  • ארגונים הנמצאים בשלבים מוקדמים של אימוץ Power Platform.
  • ארגונים שהצליחו באימוץ וכעת רוצים להעריך את רמת החלות הנוכחית שלהם.

הנחות והיקף

ההתמקדות העיקרית של סדרת מאמרים זו היא על הפלטפורמה הטכנולוגית Power Platform , עם דגש על Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio ו- Microsoft Dataverse.

לקבלת מידע אודות אימוץ Power BI, עיין במפת הדרכים לאימוץ Power BI.

השלבים הבאים

במאמרים בסדרה זו, קבל מידע אודות רמות חלות האימוץ של Power Platform. רמות החלות מוזכרות לאורך כל סדרת המאמרים. כמו כן, עיין במאמר המסקנה לקבלת משאבים נוספים הקשורים לאימוץ.

משאבים מועילים אחרים כוללים: