מבט כולל ערכת המתחילים של מרכז המצוינות של Power Platform

ערכת המתחילים של מרכז המצוינות של Power Platform היא יישום ייחוס מקיף שמדגים כיצד לבנות יכולות פיקוח, ניטור ואימוץ מתוחכמות באמצעות כלי התכנות הפשוט המקוריים של Power Platform. אוסף זה של רכיבים ופתרונות עוזר לכם לפתח אסטרטגיה לאימוץ ותמיכה של Power Platform ומדגים מה אפשרי עם התכונות המוכנות לשימוש של הפלטפורמה.

מהו מרכז מצוינות (CoE)?

מרכז מצוינות (CoE) הוא צוות או ישות בתוך ארגון המספקים מנהיגות, שיטות עבודה מומלצות, מחקר, תמיכה והכשרה עבור תחום מיקוד ספציפי – במקרה זה, Power Platform.

ערכת המתחילים של מרכז המצוינות של Power Platform אינה מייצגת את כל מרכז המצוינות או CoE. ניהול מרכז מצוינות דורש יותר מכלים. מרכז מצוינות זקוק לאנשים, לתקשורת ולדרישות ותהליכים מוגדרים. כלים הם אמצעי להשגת מטרה, וכל ארגון חייב לתכנן באופן מחושב את מרכז המצוינות שלו על בסיס הצרכים והיעדים הייחודיים לו. מידע נוסף על יצירת מרכז מצוינות לאימוץ Power Platform זמין בקטע הקמת מרכז מצוינות של Microsoft Power Platform.

יסוד אסטרטגי: מרכז המצוינות של Power Platform

מרכז מצוינות (CoE) של Power Platform הוא יכולת ארגונית אסטרטגית המספקת מנהיגות, פיקוח ותמיכה לטרנספורמציית תכנות פשוט.

ערכת המתחילים של מרכז המצוינות מדגימה יכולת זו באמצעות פתרון לעיון בתכנות פשוט שנבנה כולו באמצעות תכונות Power Platform מוכנות לשימוש, כולל Power Apps, ‏Power Automate, ‏Power BI ו- Dataverse. הגישה הזו מדגימה כיצד ארגונים יכולים ליישם יכולות פיקוח וניטור מתוחכמות באמצעות כלי התכנות הפשוט המקוריים של הפלטפורמה.

בניגוד לגישות IT מסורתיות, מרכז מצוינות של Power Platform:

  • מאזן חדשנות ובקרה: מאפשר פיתוח מהיר של פתרונות עסקיים תוך שמירה על פיקוח.
  • מניע שינוי תרבותי: משנה את האופן שבו ארגונים ניגשים לאוטומציה ולפיתוח יישומים.
  • מגדיל את הפיתוח על-ידי מפתחים ללא הכשרה מוקדמת: מעצים משתמשים עסקיים תוך מתן הדרכה ותמיכה ממומחים.
  • מספק תוצאות מדידות: מחבר יוזמות תכנות פשוט למדדים עסקיים ולהחזר השקעה (ROI).

ערכת המתחילים של מרכז המצוינות: אסטרטגיה ליישום

ערכת המתחילים של מרכז המצוינות מגשרת על הפער בין חזון אסטרטגי ליישום מעשי על-ידי מתן דוגמה מקיפה למה שאפשרי עם יכולות התכנות הפשוט של Power Platform. בעוד שהקמת מרכז מצוינות דורשת מחויבות ארגונית, ניהול שינויים ושינוי תרבותי, ערכת המתחילים מספקת את הבסיס הטכני ואת התהליכים התפעוליים לתמיכה ביעדים האסטרטגיים שלכם.

גישה אסטרטגית + טכנית: יישום מוצלח של מרכז המצוינות משלב אסטרטגיה ארגונית (אנשים, תהליכים, ממשל) עם תמיכה טכנית (ניטור, אוטומציה, ניתוח). ערכת המתחילים מטפלת ביישום הטכני תוך תמיכה בטרנספורמציה האסטרטגית הרחבה יותר - והכל באמצעות פתרונות תכנות פשוט המדגימים את היכולות הארגוניות של הפלטפורמה.

מה יש בערכת המתחילים של מרכז המצוינות?

ערכת המתחילים של מרכז המצוינות היא ערכה של תבניות שנועדו לעזור לכם לפתח אסטרטגיה לאימוץ, תחזוקה ותמיכה ב- Power Platform. הערכה כוללת:

  • מגוון דוחות ניתוח של Power Apps ו- Power BI כדי להציג את הנתונים שנאספו ולקיים איתם אינטראקציה.
  • נכסים כמו תבניות ודפוסים ושיטות עבודה מוצעים ליישום המאמצים של מרכז המצוינות.
  • אוטומציה וכלים כדי ליצור את הניטור והאוטומציה הנחוצים כדי לתמוך במרכז מצוינות (CoE).

בסיס הערכה הוא מודל נתונים ותזרימי עבודה של Microsoft Dataverse לאיסוף מידע על משאבים בסביבות של הדיירים.

ניתן להוריד את הנכסים העדכניים ביותר מcoe-starter-kitמאגר GitHub.

הערה

על אף הערכה תומכת בתכונות וברכיבים הבסיסיים (כמו Dataverse, ממשקי API של ניהול ומחברים) הערכה עצמה מייצגת יישומים לדוגמה. יהיה עליכם ליצור חזון משלכם לאימוץ של Power Platform ולהתאים אישית את תכונות הערכה כך שישקפו את יעדי הניהול והפיקוח של הארגון שלכם.

עצה

אם אתה נתקל בבעיות עם:

  • שימוש בערכה: דווח על הבעיה שלך כאן: aka.ms/coe-starter-kit-issues: יכול להיות שצוותי התמיכה של Microsoft לא יוכלו לעזור לכם עם בעיות הקשורות לערכה, אבל הם יכולים לסייע בבעיות בפלטפורמה ובתכונות הקשורות.
  • התכונות המרכזיות של- Microsoft Power Platform: השתמשו בערוץ הסטנדרטי שלכם כדי ליצור קשר עם התמיכה.

תחילת העבודה עם ערכת המתחילים של מרכז המצוינות

תחילה, הגדירו את ערכת המתחילים של מרכז המצוינות. לאחר מכן התחילו להכיר את המשאבים בדייר.

הערה

הצעדים הבאים הם דוגמאות למה שאפשר לעשות עם ערכת המתחילים של מרכז המצוינות‬. עיינו בהמשך הדרכה זו כדי לגלות מה זמין ולהשתמש בערכה ביעילות.

  1. הפעילו את לוח המחוונים של Power BI ולמדו להכיר את המשאבים והיוצרים שכבר נמצאים בסביבות שלכם.

    צילום מסך של לוח המחוונים של CoE Power BI.

  2. זהה יישומים מיותמים והקצה אותם לבעלים חדשים באמצעות היישום המוטבע בלוח המחוונים של Power BI.

  3. התחילו לתכנן את אסטרטגיית הפיקוח שלכם.

    התחילו בשאלה:

    • מהן הדרישות של אפליקציה או יצרן תואמים?
    • איזה מידע דרוש לכל יישום או יצרן?
    • מה קורה לאפליקציות וליוצרים שאינם תואמים?
    • איך אתם מתכננים לתמוך בקהילת היוצרים שלכם בבניית אפליקציות תואמות המצייתות לשיטות עבודה מומלצות?
    • אילו פעולות אתם מתכננים לנקוט בהתבסס על המידע שאספתם?
  4. אמץ את קהילת היוצרים ופתח אסטרטגיית טיפוח ואימוץ. תחשוב כיצד לקלוט יוצרים חדשים. ארגון אירועים פנימיים כגון סדנאות הדרכה ואירועי Hackathon. הרכב תבניות ושיטות עבודה מומלצות לשימוש היוצרים שלך. מידע נוסף: טיפוח קהילת Power Platform שלכם.

    צילום מסך של הודעת דואר אלקטרוני שמקבלת בברכה יוצרים חדשים ומציגה מידע על Power Apps ו- Power Automate כולל משאבים לתחילת העבודה.

שימוש בערכת המתחילים של מרכז המצוינות לצד ערכת אוטומציה

ערכת האוטומציה הוא ערכת כלים שמאיץ את השימוש והתמיכה ב- Power Automate עבור מחשב שולחני לפרויקטים של אוטומציה. הערכה מספקת כלים שעוזרים לכם לנהל פרויקטי אוטומציה ולנטר אותם כדי להעריך חיסכון והחזר השקעה.

הערכה שימושית במיוחד לצוות מרכז מצוינות של אוטומציה (CoE), שהוא צוות מומחים התומך באוטומציה בתוך הארגון שלך. לצוות זה יש בדרך כלל ידע מוצק ב- Power Automate למחשבים שולחניים, הוא מגדיר ומתחזק את ערכת האוטומציה ושומר נתוני תצורה כגון מחלקות, קטגוריות תהליכים, יעדים ועוד.

ניתן להשתמש בערכת האוטומציה באופן עצמאי או יחד הערכה לממתחילים של מרכז המצוינות. מידע נוסף על ערכת האוטומציה זמין בקטע סקירה כללית של ערכת האוטומציה.

כלי ניהול זמינים

מרכז מצוינות (CoE) של Power Platform מטפל בניהול, בטיפוח ובתמיכה בתפעול של Power Platform. כלי ניהול ופיקוח נחלקים לשלוש קטגוריות רחבות:

מרכז הניהול הרחבות של פלטפורמה תבניות והתאמות אישיות
תכונות מרכז הניהול של Power Platform עוזרות לכם להשלים משימות:
- סביבה וניהול אבטחת הסביבה
- ניהול מדיניות נתונים
- שילוב נתונים וניהול שערים
- ניתוח של מנהל מערכת הצגת הקיבולת והפעילות ב- Microsoft Dataverse, Power Apps וב- Power Automate
- בקשות לכרטיס תמיכה
מחברים מספקים גישה לאותם ממשקי API שבהם משתמשים המוצרים ומרכזי הניהול.

ספריות אלה נחשפו דרך ספריית המחברים כדי לעזור למשתמשים ליצור פתרונות מותאמים אישית לביצוע משימות הקשורות לניהול או לפיקוח.
מידע נוסף:
- Power Platform עבור מנהלי מערכת
- Power Apps עבור מנהלי מערכת
- ניהול של Power Automate
- Power Apps ליוצרים
ערכת המתחילים של מרכז המצוינות (CoE) שייכת לקטגוריה זו. תבניות מרכז המצוינות משתמשות במחברי הניהול בשילוב עם נוסחאות ומחברים אחרים כדי להשיג יעדים ספציפיים.

הערה: אופי התבנית הוא לספק פתרון טוב למשימה ספציפית, אך ייתכן שאין לה את הפונקציונליות המדויקת הדרושה לכם. ייתכן שיהיה עליך להתאים אותה כדי להשיג את מה שאתה מחפש.

כיצד להשתמש בערכת המתחילים של מרכז המצוינות לצד מרכז הניהול של Power Platform

סביבות מנוהלות וניתוחים ברמת הדייר מסייעים במשימות ניהול, כגון ניהול Power Platform בקנה מידה גדול ומתן תובנות לגבי השימוש והמלאי.

סביבות מנוהלות עבור Power Platform

סביבות מנוהלות היא חבילת יכולות המאפשרת למנהלי מערכת לנהל את Power Platform בקנה מידה עם יותר שליטה, פחות מאמץ ויותר תובנות. היכולות זמינות ומוכנות לשימוש מתוך מרכז הניהול של Power Platform. ניתן להשתמש ביכולות הסביבה המנוהלת באופן עצמאי, או לצד היכולות של ערכת המתחילים של מרכז המצוינות לניהול ולפיקוח על אימוץ Power Platform שלך.

ערכת המתחילים של מרכז המצוינות מעודדת התנסות וחדשנות באמצעות מודל קוד פתוח בתכנות פשוט המושפע ממשוב הלקוחות. סביבות מנוהלות יחליפו תכונות מסוימות בערכת המתחילים של מרכז המצוינות בסופו של דבר. ככל שההתפתחות של סביבות מנוהלות תימשך, ניסויים וחידושים חדשים יתווספו לערכת המתחילים של מרכז המצוינות כדי למדוד את רמת ההתעניינות.

התחילו עם היכולות המוכנות לשימוש במרכז הניהול של Power Platform ובסביבות מנוהלות. יכולות אלה חזקות ונתמכות באופן מלא. אם אתם זקוקים ליכולות נוספות כדי לפקח על הדייר שלכם, בדקו אם התכונות בערכת המתחילים של מרכז המצוינות משלימות את התכונות שקיבלתם מוכנות לשימוש.

תכונות בודדות

כדאי לבחון את התכונות הנפרדות של סביבות מנוהלות כדי לראות כיצד הן משתוות למה שכלול בערכת המתחילים של מרכז המצוינות.

  • תוכן 'ברוכים הבאים' של יוצר

    בסביבות מנוהלות, מנהלי מערכת יכולים לספק תוכן 'קבלת פנים' מותאם אישית כדי לעזור ליוצרים להתחיל לעבוד עם Power Apps. כאשר תוכן פתיחה מופעל, יוצרים שמתחברים אל Power Apps מתקבלים בברכה עם מידע מותאם אישית על תחילת העבודה.

    רעיון דומה בערכת המתחילים של מרכז המצוינות הוא דוא"ל פתיחה, שנשלח ליוצרים חדשים רק לאחר שהם יוצרים אפליקציה, זרימה או סוכן בפעם הראשונה. יוצרים עשויים לקבל מידע נחוץ רק לאחר שהם יוצרים את המשאב הראשון שלהם, בעוד שהתכונה 'סביבות מנוהלות' מציגה להם מידע כשהם מתחברים אל Power Apps.

  • תקציר שבועי

    לערכת המתחילים של מרכז המצוינות אין תקציר שבועי למנהלים. במקום זאת, מנהלי מערכת מספקים מידע בשירות עצמי דרך לוח המחוונים של Power BI. יישומים וזרימות לא פעילים מודגשים בדוא"ל התקציר השבועי. בערכת המתחילים של מרכז המצוינות, מטרה דומה מושגת באמצעות תהליך ההודעה על חוסר פעילות, שמודיע ליוצרים על המשאבים הלא פעילים שלהם ומבקש אישור למחוק אותם.

    אחת המטרות העיקריות של סביבות מנוהלות וערכת המתחילים של מרכז המצוינות היא לספק תובנות שעוזרות למנהלי מערכת לנקוט פעולה. ערכת מרכז המצוינות מציעה יכולות נוספות המפחיתות את הנטל של מנהל המערכת בניהול משאבים לא פעילים. לדוגמה, היא מפנה את ניהול המשאבים ליוצר, מה שהופך את הבעלים לאחראי על המשאבים שלו.

  • הגבלת שיתוף

    ערכת המתחילים של מרכז המצוינות אינה מגבילה את השיתוף במשאבים. פיקוח יזום אפשרי רק באמצעות סביבות מנוהלות.

    תהליך הציות בערכת המתחילים של מרכז המצוינות מציע דרך תגובתית לזהות משאבים משותפים במיוחד. תהליך זה מזהה משאבים משותפים מאוד ומבקש מהיוצרים לספק מידע נוסף, מה שמאפשר למנהלי מערכת ליצור פתרונות תמיכה טובים יותר. לדוגמה, מנהלי מערכת עשויים לבחור להעביר משאבים לסביבה ייעודית. עם לוח המחוונים של Power BI, מנהלי מערכת יכולים גם לזהות משאבים שמשותפים במידה רבה.

  • מדיניות נתונים

    סביבות מנוהלות מאפשרות לכם לראות אילו מדיניות נתונים חלה על הסביבה. עורך ה- DLP, המהווה חלק מערכת המתחילים של מרכז המצוינות, מציג גם את מדיניות הנתונים המוחלת על סביבה ואת ההשפעה של מדיניות נתונים על יישומים וזרימות קיימים בסביבה זו.

הערה

ערכת המתחילים של מרכז המצוינות מציעה יכולות שעדיין היו מוכרות בסביבות מנוהלות, כגון עדכון הרשאות בכמות גדולה, ניקוי משאבים שננטשו, עריכת סקרים בקרב יוצרים וחישוב החזר ההשקעה על רעיונות.

ניתוח ברמת הדייר

ניתוח ברמת הדייר במרכז הניהול של Power Platform מספק מבט כולל כולל על השימוש והמלאי עבור אפליקציות, זרימות, יצרנים וסביבות. ניתוחים אלה עוזרים לכם לזהות מדדים כגון האפליקציות הנפוצות ביותר והיוצרים המובילים.

לוח המחוונים של Power BI בערכת המתחילים של מרכז המצוינות משלב את נתוני המלאי והשימוש ברמת הדייר עם נתונים ארגוניים כדי לספק תובנות פרטניות יותר לגבי המחלקות, הערים והמדינות או האזורים שבהם משתמשים ב- Power Platform.

אפשר להשתמש בטווח רחב יותר של מסננים הניתנים להתאמה אישית כדי להציג את המלאי שלכם לפי מחבר, סיווג (פרימיום או רגיל) או מספר המשתמשים עם היישום המשותף.

תובנות ברמת הדייר במרכז הניהול של Power Platform מספקות נקודת התחלה מצוינת להבנת האימוץ של Power Platform בדייר שלכם. ככל שהצורך שלכם בתובנות גדל, עיין בדוחות העשירים הניתנים להתאמה אישית הזמינים בערכת המתחילים של מרכז המצוינות.

‏‫השלבים הבאים‬