מהדורות Services Hub

כאן תמצא את כל המהדורות האחרונות של Services Hub לפי חודש.

פברואר 2026

הערות פרסום: שיפורים בתיעוד של Services Hub

• שיפורי תוכן: תיעוד Services Hub נבדק ועודכן כדי לשקף עדכונים ושיפורים אחרונים של הפלטפורמה.
• תיעוד מורחב: נושאים וחלקים חדשים הוצגו כדי לספק תובנות עמוקות יותר על יכולות ליבה ותהליכי עבודה.
• שיפור בשימושיות: הניווט והארגון שופרו כדי לעזור למשתמשים למצוא מידע רלוונטי במהירות ובקל יותר.
• עדכונים ויזואליים: ויזואליות התיעוד, כולל צילומי מסך, רעננו כדי להתאים לממשק Services Hub הנוכחי.

ינואר 2026

הערות פרסום: עדכוני תיעוד עבור Services Hub

תיעוד Services Hub עודכן כדי לשקף את השיפורים האחרונים במוצר. חלקים חדשים מרחיבים את התכונות והפונקציונליות המרכזיות, ומספקים הנחיות מפורטות יותר למשתמשים. המבנה הכולל שופר לשיפור הקריאות והניווט, והויזואליות עודכנה כדי להתאים לחוויית Services Hub הנוכחית.

(דצמ' 2025)

✅ תיעוד מעודכן

התיעוד של Services Hub עודכן כדי לשקף את השינויים והשיפורים האחרונים ברחבי הפלטפורמה.

🆕 קטעים חדשים שנוספו

הוספנו מדורים נוספים שמספקים מידע מפורט יותר על תכונות ופונקציונליות מרכזיות.

🔍 שיפור בארגון ובפריסה

מבנה התיעוד אורגן מחדש לשיפור השימושיות ולניווט קל יותר.

🖼️ ויזואליות מעודכנת

צילומי מסך ויזואליות נוספים עודכנו כדי לייצג במדויק את מצב Services Hub הנוכחי.

נובמבר 2025

• תיעוד משופר: התיעוד עודכן כדי להתאים לעדכונים ולשיפורים האחרונים של המוצר.
• תוכן חדש נוסף: כעת מדורים נוספים מכסים תכונות מרכזיות, קונפיגורציה מתקדמת ושיטות עבודה מומלצות.
• מבנה משופר: הניווט והפריסה עוצבו מחדש כדי להקל על גישה למידע.
• עדכונים ויזואליים: צילומי מסך ודיאגרמות עודכנו כדי לייצג במדויק את הממשק והפונקציונליות הנוכחיים.
• הוראות ברורות: מדריכים שלב אחר שלב כוללים כעת הסברים מפורטים יותר לשימושיות טובה יותר.

אוק׳ 2025

מה חדש

• תיעוד מעודכן
  התיעוד של Services Hub עבר רענון כדי לשקף את השינויים והשיפורים האחרונים בפלטפורמה.

• קטעים חדשים נוספו
  סעיפים נוספים הוצגו כדי לספק מידע מפורט יותר על תכונות עיקריות ופונקציונליות.

• ארגון ופריסה משופרים
  מבנה התיעוד עבר אופטימיזציה לידידותיות טובה יותר למשתמש וניווט קל יותר.

• פריטים חזותיים מעודכנים
  צילומי מסך ופריטים חזותיים אחרים עודכנו כדי לייצג במדויק את המצב הנוכחי של Services Hub.

ספט׳ 2025

הוצאה משימוש של MSA – עדכון שלב 2

תוכנית הפרישה של MSA שלב 2 פוצל לשני חלקים (שלב 2a ושלב 2b) כאשר שלב 2a החל ב-13 באוקטובר 2025.

החל מ- 13 באוקטובר 2025 (שלב 2א), סביבות עבודה שבהן אימות MSA אינו זמין כעת לא יוכלו עוד להזמין משתמשי MSA, וללקוחות תמיכה ארגונית חדשים לא תהיה אפשרות להפוך את MSA לזמין. סביבות עבודה המשתמשות באופן פעיל ב- MSA לא יושפעו במהלך תקופה זו.

בשלב 2b (תאריך TBD), אימות MSA יבוטל באופן אוטומטי עבור כל סביבת עבודה שבה MSA זמין אך אין לה משתמשי MSA רשומים. משתמשי MSA פעילים ימשיכו לשמור על גישה עד להודעה חדשה. שינויים אלה עוזרים לשפר את האבטחה ולהפחית את ההסתמכות על חשבונות אישיים.

מהדורת אוגוסט 2025

הוצאה משימוש של כניסה ישירה של MSA עבור מרכז השירותים ומרכז המעורבות של Microsoft

Microsoft פורשת משימוש כניסה ישירה באמצעות חשבונות Microsoft אישיים (MSA) עבור לקוחות תמיכה ארגוניים ברכזת השירותים וב- Microsoft Engage Center. משתמשים שעדיין רוצים להשתמש בחשבון Microsoft אישי יכולים לעשות זאת באמצעות Microsoft Entra External Identities לאחר המעבר. במודל זה, אימות MSAs כמשתמשים אורחים המנוהלות באמצעות דייר Entra ID של הארגון שלך, ובכך להבטיח תאימות עם מדיניות אבטחה.

לקבלת פרטים אודות התוכנית בשלבים ושלבי ההכנה, עיין בתיעוד הרשמי:
הוצאה משימוש של כניסה ישירה של MSA עבור מרכז השירותים ומרכז המעורבות של Microsoft

יום שני 2025

הערות מוצר: עדכוני תיעוד עבור מרכז השירותים

• תוכן מעודכן: התיעוד עבר רענון כדי לכלול את השינויים והשיפורים האחרונים במרכז השירותים.
• מקטעים חדשים נוספו: מקטעים נוספים זמינים כעת, ומציעים מידע מעמיק יותר אודות תכונות ופונקציונליות מרכזיות.
• ארגון וניווט משופרים: המבנה והפריסה של התיעוד שופרו עבור חוויה ידידותית יותר למשתמש וניווט קל יותר.
• פריטים חזותיים מעודכנים: צילומי מסך ופריטים חזותיים אחרים שונו כדי לשקף באופן מדויק את המצב הנוכחי של מרכז השירותים.

יוני 2025

מינויים לאבטחה

התעדכן באיומים מתפתחים והבטח על הארגון שלך באמצעות מנויי האבטחה של Services Hub. על-ידי הרישום, תקבל גישה ליותר מ- 50 משאבים חשובים - כולל הודעות בזמן, ידיעונים שבועיים ותדריךים בהובלת מומחים - המספקים עדכוני אבטחה ושיטות עבודה מומלצות חיוניים. מנויים מקבלים הודעות דואר אלקטרוני מפורטות על עדכוני האבטחה החודשיים של Microsoft, הנשלחות בדרך כלל בעדכון יום שלישי ושבוע לפני כן, ומבטיחות שתמיד תהיה מוכן לפיתוחים חדשים. ידיעון האבטחה השבועי מעדכן אותך עם סיכומים תמציתיים של החדשות האחרונות של Microsoft ואבטחה בתעשייה, תוך תדרוך חי בלעדי, המתארח בשפות מרובות על-ידי מומחי אבטחה אזוריים של Microsoft, ומספק תובנות מעמיקות יותר בנושאי אבטחה והכרזות חשובים.

מנויי האבטחה של Services Hub הם אידיאליים למומחי IT האחראים על הגנה על בסביבות ארגוניות, וכן חובבי אבטחה להוטים להתעדכן בנוף האבטחה המהיר. אל תחמיץ הזדמנות זו כדי לשפר את ידע האבטחה שלך ולהישאר מוגן באופן יזום עבור אל הדף 'מנויי אבטחה' ורשום עוד היום.

סמינר מקוון לצ'אט של Microsoft 365 Copilot

אנחנו נרגשים להכריז על ההפצה של הסמינר באינטרנט בנושא צ'אט של Microsoft 365 Copilot, שנועד לעזור למשתמשים להגביר את הפרודוקטיביות ולשפר את שיתוף הפעולה באמצעות כלים מונחי בינה מלאכותית. הפעלה אינפורמטיבית זו כוללת הדגמות אינטראקטיביות ודוגמאות מהעולם האמיתי, המנחות הן משתמשים בעלי רשיון של Microsoft 365 Copilot והן משתמשים ללא רשיון לגבי האופן שבו ניתן לשלב ביעילות את צ'אט Copilot בזרימות העבודה היומיומיות שלהם. הסמינר באינטרנט עוסק ביתרונות עיקריים, כגון גישה מהירה למידע הקשרי, כתיבת הודעות דואר אלקטרוני, סקירת מסמכים ושימוש בהסברים ומשאבים שמועילים בבינה מלאכותית.

בין אם אתה משתמש בעל רשיון של Microsoft 365 או מומחה מכל תעשייה המבקשת לשפר את התקשורת ושיתוף הפעולה, סמינר מקוון זה עונה על שאלות נפוצות ומבהיר את התכונות של צ'אט נקודות של Microsoft 365 לעומת Microsoft 365 Copilot. אל תפספסו את ההזדמנות להתחיל את מסע הבינה המלאכותית שלכם – צפו בסמינר מקוון כדי לגלות אסטרטגיות מעשיות לפיצוח הפוטנציאל המלא של צ'אט קופילות של Microsoft 365 בארגון שלכם.

בנוסף

ביצענו שיפורים בתיעוד של מרכז השירותים כדי לתמוך בצורה טובה יותר בחוויה שלך. הנה מה שחדש:

• תוכן מעודכן: התיעוד משקף את השינויים והשיפורים האחרונים במרכז השירותים.
• כיסוי מורחב: הצגנו מקטעים חדשים שמציעים פרטים מעמיקים על תכונות ופונקציונליות מרכזיות.
• פריטים חזותיים מרועננים: צילומי מסך ופריטים חזותיים עודכנו כדי ליישר את הממשק והפונקציונליות הנוכחיים של מרכז השירותים.

אנו מחויבים להפוך את התיעוד שלנו למקיף וידידותי למשתמש ככל האפשר. אם יש לך משוב או הצעות, ספר לנו!

(מאי 2025)

העברת פורום רעיונות הושלמה

העברת פורום הרעיונות הושלמה. לקבלת מידע נוסף, ראה משוב על מרכז השירותים של Microsoft

הפעלת 26 במאי - יכולת הערות מצב תקינות אירוע

אנו נרגשים להכריז על ההפצה מחדש של היכולת 'הערות מצב תקינות אירוע', שיצאה מכלל שימוש במרץ 2025 בעקבות הכרזה בינואר 2025. נציג Microsoft שלך עשוי להוסיף הערות לבקשות תמיכה המספקות עדכונים לגבי התקינות או המצב של הבקשה. הערות אלה גלויות בתצוגה ניהול בקשות תמיכה וכן בתצוגה פרטים של בקשות תמיכה נפרדות .

יום אפריל 2025

העברת פורום רעיונות

הפורום 'רעיונות' מועבר למיקום חדש במהלך החודש הבא. במהלך ההעברה, רעיונות קיימים לא יהיו זמינים באופן זמני, אך המשתמשים יוכלו להמשיך להוסיף רעיונות חדשים. הודעה על המשך טיפול תשותף לאחר השלמת ההעברה.

רעיונות יועברו ישמרו על הנתונים הבאים:

• תאריך יצירה
• קטגוריה (התכונה 'מרכז השירותים')
• כותרת רעיון
• גוף רעיון
• ספירת ההצבעה
• תגובת חברה
• מצב

הנתונים הבאים לא יועברו:

• יוצר (זהות המשתמש שיצר את הרעיון)
• הצבעות בודדות (רשומה של מי הצביע עבור איזה רעיון)
• הערות (הערות בודדות וספירת הערות)
• דירוג התכונה
• עיצוב עבור טקסט בתוך גוף הרעיון והתגובה של החברה

מרץ 2025

יכולת ייצוא חדשה הופעלה

כהכנה להוצאה משימוש המתוכננת של תכונות תמיכה שוכרזו בינואר, החליפו את אחת מהתכונות העיקריות הנפוצות בשימוש על-ידי לקוחות. פונקציונליות ייצוא הנתונים שנמצאת כעת בדף התמיכה הוצאה משימוש ב- 7 באפריל 2025. תכונת נתוני הייצוא החדשה הופעלה ב- 24 במרץ 2025, וכעת ניתן למצוא אותה בדף ניהול בקשות תמיכה. ראה פרטים בנושא ניהול בקשות תמיכה | Microsoft Learn