הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
Microsoft Learn היא פלטפורמת כישורים ללא תשלום המספקת תיעוד, הדרכה, סרטוני וידאו, פורומים והסמכות עבור מוצרי Microsoft ועוד. המטרה שלנו היא לעזור לך להיות מומחה בטכנולוגיה שלנו וללמוד כישורים נוספים עם תוכן אינטראקטיבי מהנה, מונחה ומנחה, שהנו ספציפי לתפקיד וליעדים שלך.
למרות שמשתמשי הארגון שלך יכולים לגשת לאתר ישירות ואינם חייבים ליצור חשבון אם הם אינם רוצים בכך, סיפקנו שירותים מרובים שבהם תוכל להשתמש כדי להשתמש ב- Microsoft Learn בצורה יעילה יותר בארגון שלך. אם המשתמשים יוצרים חשבון ומשתמשים (ללא תשלום), המשתמשים יכולים לעקוב אחר ההשלמה שלהם ולשתף הישגים, וארגונים יכולים להשתמש ב- אחת או יותר אחת מתכונות אלה כדי לאפשר תרחישי שילוב עמוקים יותר בסביבה שלהם.
שירותים זמינים
- Learn Catalog API: מאפשר לך לשלוח שאילתה מבוססת אינטרנט ל- Microsoft Learn ולקבל פרטים על כל התוכן של Learn שפורסם, כגון כותרות, מוצרים המכוסים, רמות, קישורים להדרכה ומטה-נתונים אחרים. לאחר מכן תוכל לקחת מידע זה ולהציג אותו באתר שלך או בחוויה של מערכת ניהול למידה (LMS) כך שהמשתמשים יוכלו לגשת אליו בזמן בעת ביצוע משימה או מוצגים זה לצד זה עם תוכן הדרכה אחר.
- מידע על דיווחארגוני : מאפשר לך למשוך ולדווח על אנשים בפרטי ההתקדמות וההשלמה של הארגון שלך עבור תוכן של Microsoft Learn (מודולים ונותלי למידה).
- Learn ILT Scheduler: מאפשר לשותפי אפשרויות למידה עומדים בדרישות לשלב את לוחות הזמנים של ההדרכה בהנחיית מדריך לקורסים באתר האינטרנט של Microsoft Learn, ומאפשר למשתמשים לגלות באופן חלק הצעות הדרכה של שותפי למידה מבלי שיצטרכו לנווט לאתר אחר.
יכולות שירות נוכחיות
| תרחיש | API של קטלוג | דיווח ארגוני | מתזמן ILT |
|---|---|---|---|
| קישור לתוכן הדרכה במערכת שלך | כן | כן | לא |
| הטבעה (עיבוד) של תוכן הדרכה במערכת שלך* | לא | לא | לא |
| ביצוע שאילתה במידע אודות קטלוג Microsoft Learn (מטה-נתונים) | כן | כן | לא |
| דיווח על התקדמות ההדרכה וההשלמה של Microsoft Learn על-ידי משתמשים | לא | כן | לא |
| דיווח על האישורים של Microsoft מוענקים | לא | כן | לא |
| התחבר למערכת ניהול הלמידה של הארגון שלך | כן | כן | לא |
| כניסה יחידה ממערכת הארגון ל- Microsoft Learn* | לא | לא | לא |
| שילוב לוחות זמנים להדרכה בהנחיית מדריך באתר האינטרנט של Learn** | לא | לא | כן |
* במפת הדרכים.
**זמין לשותפי למידה בלבד.
תרחישים לדוגמה
ברמה גבוהה, ה- API של קטלוג Learn ו- Learn Organizational Reporting Services מאפשרים לארגונים המשתמשים ב- Microsoft Learn להוסיף את קטלוג ההדרכה וההסמכות של Microsoft Learn למערכת שלהם, כדי שיוכלו להפנות אליהם משתמשים, ולאחר מכן לדווח על המשתמשים שניסתה והשלמו. קיימות וריאציות רבות המסבירות כיצד ליישם שירותים אלה, בהתאם לצרכים ולסביבה הפנימית של הארגון שלך. להלן התרחישים הנפוצים ביותר.
#1 - דווח על ההדרכה וההשלמה של Microsoft Learn עבור המשתמשים שלך. (דיווח בלבד)
אם עליך לדווח רק על ההתקדמות וההשלמה של ההדרכה של משתמשי Microsoft Learn בארגון שלך, עליך להשתמש בשירות הדיווח הארגוני של Microsoft Learn. שירות הדיווח הארגוני כולל הגדרה חד-פעמית כדי לקבוע תצורה של קו צינור מ- Microsoft Learn לארגון שלך באמצעות Azure Data Share, ולאחר מכן תקבל באופן קבוע את נתוני ההתקדמות וההשלמה של המשתמשים בסביבה שלך פעם ביום, ותדווח עליו באמצעות השיטה הרצויה.
ארגונים מסוימים בשאילתות ישירות על מסד הנתונים של SQL כדי לקבל את הנתונים הרצויים, חלקם להוסיף אותם למערכות דיווח אחרות כגון Power BI, Tableau או מערכת LMS, כדי שהם יוכלו להציג אותם עם מידע הדרכה אחר, חלקם משתמשים בתבנית Power BI הרגילה שלנו כפתרון דיווח קל. השיטה הקלה ביותר היא לאחסן אותו במסד נתונים של SQL ולהשתמש בתבנית הדיווח של Power BI. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לפתוח את תבנית דוח Power BI, להזין את שרת SQL ואת שם מסד הנתונים שלך, והוא מאכלס את הדוח באופן אוטומטי בנתונים. הכל מעוצב מראש ובנוי, כך שהוא יספק לך את אותו דיווח סטנדרטי כמו רוב מערכות ניהול הלמידה (LMS) ולא תצטרך לעדכן שום דבר בצד שלך מעתה והלאה.
#2 - קדם תוכן הדרכה ו/או אישור למשתמשים שלך ודווח על השלמתם. (Ingest catalog and report)
הכנסת קטלוג ההדרכה ו/או האישורים של Microsoft Learn לאתר או למערכת של ארגון ולאחר מכן דיווח על התוכן של Microsoft Learn שהמשתמשים שלו השלמו הוא התרחיש הנפוץ ביותר עבור ארגונים, אך כולל גם את הווריאציות הרבות ביותר. ברמה הגבוהה ביותר, זהו המקום שבו ארגונים צוברים את קטלוג Microsoft Learn לתוך המערכת שלהם, כך שהם יכולים להפנות משתמשים להדרכה, ולאחר מכן מדווחים על מה שהמשתמשים ניסו והשלמו.
לעתים חוויית האתר של הארגון שזמינה היא אתר פנימי, שבו הגלישה של מודולים ספציפיים של Learn או נתיבי למידה תהיה שימושית – כגון קישור למודולים של Dynamics 365 בדף עזרה פנימי עבור מופע Dynamics 365 שלך – או קישור לנתיב הלמידה של Azure Fundamentals מתוך דף SharePoint של צוות ההנדסה. לחלופין, ייתכן שהיא בתוך מערכת הדרכה ספציפית משלך.
בשלב זה, הדיווח היחיד הוא באמצעות שירות הדיווח הארגוני שלנו (אין ממשקי API של דיווח בזמן אמת הזמינים כדי להפוך אותם לזמינים באתר שלך). הוא מספק רענון יומי של נתוני השלמה שניתן לדווח להם על שימוש בכלים משלך, כגון Excel, Power BI, שאילתות SQL ישירות וכדומה, או שתוכל להיות יצירתי וגם להוסיף את נתוני ההשלמה בתוך חוויות האתר המפורטות לעיל, כך שלצד ההדאות תוכל להציג למשתמש אם הוא השלים גם את ההדונות.
#3 - חבר את Microsoft Learn באמצעות מערכת ניהול הלמידה (LMS) שלך. (לכלול קטלוג בלבד או לכלול קטלוג ודוח)
כדי לחבר את מערכת ניהול הלמידה (LMS) שלך ל- Microsoft Learn: עיין בתרחיש #2, המפורט לעיל. אנו ממליצים לבצע דיווח רשמי באמצעות שירות הדיווח הארגוני שלנו.
#4 - השתמש ב- Microsoft Viva Learning ובדיווח ארגוני של Microsoft Learn. (גש לתוכן ולדווח על ההשלמה של העובדים)
למידת Viva היא מוצר Microsoft חדש המציע מרכז למידה מרכזי ב- Microsoft Teams. הוא משלב תוכן למידה לעובדים במקומות שבהם המשתמשים כבר מקדישים את הזמן שלהם. כברירת מחדל עם תוכניות Microsoft 365 ו- Office 365 לארגונים, הוא כולל את כל התוכן של Microsoft Learn הזמין לגישה, וכן תוכן הדרכה של Microsoft 365 ו- LinkedIn Learning. זוהי אפשרות נהדרת עבור ארגונים שכבר משתמשים ב- Microsoft Teams או שברצונך להימנע מביצוע שילוב מפורט יותר עם מערכת ה- LMS שלהם - מכיוון ש- Viva Learning כבר יצרה את השילוב עם Microsoft Learn עבורך. לקבלת מידע נוסף על כך, עיין בדף למידת Viva.
באמצעות אפשרות זו, המשתמשים שלך ניגשים לתוכן ההדרכה Learn דרך אפליקציית למידת Viva ב- Teams ולאחר מכן הארגון שלך יכול לבצע דיווח רחב על השלמה רחבה על תוכן של Learn באמצעות שירות הדיווח הארגוני Learn.
שאלות נפוצות
ש: האם משתמשים צריכים להיכנס כדי לגשת ל- Learn?
לא, יצירת אימות ופרופיל אינה נדרשת. ללא פרופיל, המשתמשים עדיין יכולים לגשת לכל התוכן ולצרוך אותו. עם זאת, היתרונות של כניסה הם:
- הצג המלצות מותאמות אישית
- שמירת סימניות
- מעקב אחר ההתקדמות בפעילויות למידה
- יצירה ושיתוף של אוספי מודולים
- נקודות צבירת הישגים
- השתמש במשאבי Azure ללא תשלום וארגזי חול אינטראקטיביים
- הצטרף לאתגרים
- קיים אינטראקציה עם Microsoft Learn Q&A עבור
- הירשם לבחינות אישור
ש: מה קורה אם המשתמשים שלי לקחו הדרכה עם חשבון אישי?
רשומות השלמת ההדרכה שלהם יאוחסנו עם החשבון האישי שלהן, אך הן לא יהיו זמינות בערכות הנתונים של הדיווח הארגוני מאחר שלא העניקו להם הרשאה לשתף אותה עם הארגון. כדי לשתף את הרשומות עם ארגון, הם יכולים לקשר את החשבון הקיים שלהם לחשבון ארגוני ולאחר מכן, נתוני ההשלמה יהיו זמינים לארגון (הם לא ידרשו לבצע את ההדרכה שוב).
ש: האם אני זקוק לחשבון Azure כדי להשתמש בהם?
אין צורך בחשבון Azure כדי להשתמש בשירות ה- API של הקטלוג. שירות הדיווח הארגוני משתמש ב- Azure Data Share כדי לספק שיתוף נתונים לארגונים, ולאחר מכן הארגון תצטרך לאחסן את הנתונים ממנו בפתרון אחסון של Azure, כגון SQL DB, אחסון Blob או Data Lake.
ש: כמה עולה Learn ותכונות אלה?
משתמשים וארגונים אינם עלויות לשימוש בתוכן הכישורים של Learn (תיעוד, הדרכה, סרטוני וידאו, Q&A וכן הלאה). אישורים כרוכים בעלות. שירותי שילובי פלטפורמת Learn עצמם זמינים בחינם, על אף שאתה עשוי לצבור עלויות אחסון בעת אחסון רשומות של השלמת הארגון.
ש: האם Microsoft Learn תומכת ב- Single Sign-On (SSO)?
לא ישירות בשלב זה. כניסה יחידה נמצאת כעת במפת הדרכים שלנו.
ניתן למצוא שאלות נפוצות מפורטות יותר עבור כל תכונה עם תיעוד התכונות המתאים: שאלות נפוצות כלליות בנושא Microsoft Learn, שאלות נפוצות בנושא API של Learn Catalog, שאלות נפוצות בנושא דיווח ארגוני.