Dynamics 365 एडॉप्शन मार्गदर्शिका
एडॉप्शन से क्या फर्क पड़ता है? डिजिटल परिवर्तन के युग में, नाटकीय परिवर्तन नया सामान्य है. सबसे सफल कंपनियाँ पहले से ही डिजिटल परिवर्तन के फ़ायदों को भुना रही हैं. डिजिटल परिवर्तन संगठनों को बेहतरीन प्रतिभाओं को आकर्षित करने, कर्मचारियों को सशक्त बनाने और असाधारण ग्राहक अनुभव के साथ-साथ सुव्यवस्थित संचालन-के साथ सभी नवीन उत्पादों और सेवाओं को वितरित करने में सक्षम बनाता है.
लेकिन कई संगठनों को डिजिटल परिवर्तन का काम चुनौतीपूर्ण लगता है और उनकी परिवर्तन लाने की गति धीमी रही है. इसलिए हमने Dynamics 365 एडॉप्शन मार्गदर्शिका तैयार की है.
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आपके और आपकी टीम के लिए मदद
इस एडॉप्शन मार्गदर्शिका में, हमने पालन करने में आसान, कैसे करें मार्गदर्शिका संकलित की है जो आपको और आपकी टीम को आपके संगठन में Dynamics 365 लागू करने के सर्वोत्तम तरीके का चरण-दर-चरण परिचय देती है. यहाँ इनसाइट्स हमारे उन सबसे सफल ग्राहकों से प्राप्त होती हैं, जिन्होंने कई, एकीकृत प्रौद्योगिकियों को अपनाते हुए, जो अब Dynamics 365 बनाते हैं, अपने निवेश की क्षमता को अधिकतम किया है. इस पूरी मार्गदर्शिका में, आपको अतिरिक्त साधनों और संसाधनों के साथ-साथ एडॉप्शन नियोजन कार्यपुस्तिका के लिंक मिलेंगे, जहाँ आप एडॉप्शन के लिए अपनी आवश्यकता अनुसार एक तरीका तैयार कर सकते हैं.
कई संगठन वर्तमान में Dynamics 365 प्रौद्योगिकियों को लॉंन्च कर रहे हैं और आप इनसे Microsoft Dynamics समुदाय में विशेषज्ञों और साथियों के साथ जुड़ सकते हैं.
नई प्रौद्योगिकी के सफल एडॉप्शन के लिए व्यवहार परिवर्तन की आवश्यकता होती है. और परिवर्तन कठिन हो सकता है. इसमें कोई नया ऐप सीखने में अधिक समय लगता है. बुनियादी रूप से यह काम करने का एक अलग तरीका है. यह परिवर्तन लोगों से जुड़ा है. और हम यहाँ मदद करने के लिए हैं.
हम अनुभव से जानते हैं
नई प्रौद्योगिकी के सफल एडॉप्शन के लिए व्यवहार परिवर्तन की आवश्यकता होती है. और परिवर्तन कठिन हो सकता है.
| निष्कर्ष | स्रोत |
|---|---|
| परिवर्तन अपने आप नहीं होता है. अधिकांश कर्मचारी अपने संगठन द्वारा शुरू की गई नई तकनीक का उपयोग नहीं करना चाहते हैं. | संगठनात्मक परिवर्तन तैयार करना, जुलाई 2008, McKinsey Quarterly, www.mckinsey.com |
| CEO से फर्क पड़ता है. जब-जब CEO शामिल थे, तब-तब परिवर्तन परियोजना अधिक सफल रही. | SharePoint अंतिम-उपयोगकर्ता अध्ययन, अप्रैल 2013, Microsoft Corporation |
| लक्ष्य निर्धारित करना महत्वपूर्ण होता है. वित्तीय और परिचालन लक्ष्यों का एक अच्छी तरह से परिभाषित सेट सफल रूपांतरण का एक महत्वपूर्ण घटक है. | Microsoft 365 उपयोग अनुसंधान, मई 2016, Microsoft Corporation |
| एक दूसरे से सीखें. सहकर्मियों से सीखना नई तकनीक को अपनाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है. | मुख्य सूचना अधिकारी कार्यकारी बोर्ड व्यापार उत्पादकता डेटाबेस |
सफलता में बाधाएँ
आपको इन चुनौतियों के लिए खुद को तैयार रखना चाहिए:
- एक नई प्रौद्योगिकी को लॉंन्च करना तकनीकी प्रवासन से अधिक है.
- कर्मचारी तकनीकी समाधानों का उपयोग करना जारी रखते हैं जो IT द्वारा परिनियोजित नहीं किए जाते हैं.
- तकनीकी तत्परता और उपयोगकर्ता तत्परता साथ-साथ होने चाहिए.
- एडॉप्शन का आपका दृष्टिकोण परिणामों में तेजी ल सकता है या उन्हें बाधित कर सकता है.
- परिवर्तन का प्रतिरोध एक सामान्य मानवीय व्यवहार है जिसे संबोधित करने की आवश्यकता है.
- 80 प्रतिशत अंतिम उपयोगकर्ता ने स्वीकार किया है कि वे अपनी पसंद के संचार साधन का उपयोग करते हैं.
- तत्परता गतिविधियों दोनों को एक साथ नियोजित, पायलट आर परिनियोजित करें.
- उपयोगकर्ताओं को प्रौद्योगिकी का मूल्य समझाने के लिए टीम सदस्य के व्यक्तित्व को समझें.
सफल ग्राहक ऐसे एडॉप्शन को नैविगेट करते हैं:
- दूरदर्शिता को परिभाषित करना: कंपनियाँ तब सबसे अधिक सफल थीं जब उनकी दूरदर्शिता स्पष्ट रूप से परिभाषित थी और जानती थी कि नई प्रौद्योगिकी का उपयोग कैसे किया जाएगा.
- नेतृत्व की सहायता प्राप्त करना: सफल परियोजनाओं ने नई प्रौद्योगिकी के उपयोग को प्रोत्साहित करने के लिए वरिष्ठ नेतृत्व से सक्रिय समर्थन मिला.
- अंतिम उपयोगकर्ताओं को प्रशिक्षण देना: संगठनों ने व्यावसायिक इकाइयों में कर्मचारियों के साथ जुड़ने के लिए कई प्रशिक्षण प्रारूपों का उपयोग किया.
- जागरूकता बढ़ाना: शीर्ष प्रदर्शन करने वालों ने ईमेल, कर्मचारी पोर्टल, पोस्टर, टीज़र वीडियो और समाचार पत्र का उपयोग किया.
कल्पना, ऑनबोर्ड करना, प्रेरण मूल्य
हमारी पालना करने में आसान एडॉप्शन ढांचा मार्गदर्शिकाएँ आपको एडॉप्शन की प्रक्रिया के दौरान मार्गदर्शन करती हैं और परिणामों को अनुकूलित करने में मदद करती हैं. प्रत्येक चरण को सरल चरणों में तोड़ा जाता है जो आपको अनुकूलित एडॉप्शन दृष्टिकोण बनाने और परिनियोजित करने के लिए ज़रूरी सर्वोत्तम प्रथाओं, संसाधनों, और साधनों के बारे में मार्गदर्शन करते हैं.
चरण एक: कल्पना
रोलआउट के लिए योजना बनाते समय उपलब्ध संसाधनों के बारे में जानते हुए परिदृश्यों को पहचानें और प्राथमिकता तय करें. यह अवस्था आपके सफर के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि आप सफलता को मापने के लिए व्यावसायिक लक्ष्य निर्धारित कर रहे हैं. इस चरण में, आप:
- अपनी टीम को इकट्ठा करें.
- व्यापार रणनीति को परिभाषित करें.
- तत्परता निर्धारित करें.
और जानें:कल्पना
चरण दूसरा - ऑनबोर्ड करना
अपनी एडॉप्शन योजना तैयार करने और लॉंन्च करने के लिए अपने प्रमुख हिताधिकारियों के साथ काम करें. अपना वातावरण तैयार करें और प्रारंभिक अंगीकारों के साथ अपने एडॉप्शन दृष्टिकोण का परीक्षण करें. पूरे व्यवसाय में लागू करने से पहले समायोजन करने के लिए प्रतिक्रिया का उपयोग करें. इस चरण में, आप:
- अपनी एडॉप्शन योजना बनाएँ.
- प्रारंभिक अंगीकारों के लिए लॉंन्च करें.
- अपनी योजना को समायोजित करें.
और जानें:ऑनबोर्ड करना
चरण तीन: प्रेरण मूल्य
बड़े पैमाने पर परिनियोजित करना और व्यावसायिक सफलता उपयोग और संतुष्टि पर निर्भर करती है. इसके लिए कल्पना और ऑनबोर्ड चरणों के माध्यम से नियोजन के साथ चल रही परिचालन उत्कृष्टता की आवश्यकता है. इस चरण में, आप:
- अंतिम उपयोगकर्ता एडॉप्शन को मॉनीटर करें.
- उपयोग को मापें और उसकी रिपोर्ट करें.
- चल रही संबद्धता को प्रोत्साहित करें.
और जानें:प्रेरण मूल्य