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स्थापना और पर्यावरण प्रबंधन FAQ

सामान्य प्रश्नों के उत्तर और ज्ञात समस्याओं के समाधान जानने के लिए यह लेख पढ़ें, जो कभी-कभी स्थापना और प्रबंधन के दौरान उत्पन्न हो सकती हैं। Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

स्वचालित अपग्रेड किसके लिए शुरू किए जाते हैं Dynamics 365 Customer Insights - Journeys?

Customer Insights - Journeys समाधान उन्नयन आम तौर पर महीने के पहले सप्ताह के दौरान उपलब्ध होते हैं, अप्रैल और अक्टूबर को छोड़कर जहां हम Dynamics 365 प्लेटफ़ॉर्म रिलीज़ कैडेंस का पालन करते हैं। संगठनों को पूरे महीने रोलिंग आधार पर स्वचालित अपग्रेड प्राप्त होते हैं। स्वचालित अपग्रेड लागू होने की सटीक तिथि वैश्विक क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग होती है। न्यूनतम सेवा व्यवधान सुनिश्चित करने के लिए, होस्टिंग भौगोलिक क्षेत्र के लिए कम ट्रैफ़िक की अवधि के दौरान अपग्रेड किया जाता है।

ग्राहक कैसे निर्धारित कर सकते हैं कि उनका समाधान कब अपग्रेड किया जाएगा? Customer Insights - Journeys

हम संगठन को अपग्रेड प्राप्त होने की सबसे पहली तारीख से कम से कम पांच दिन पहले प्रशासकों को एक व्यवस्थापन केंद्र अधिसूचना भेजते हैं। Customer Insights - Journeys अधिसूचना का अर्थ यह नहीं है कि उन्नयन किसी निश्चित तिथि पर होगा। अधिसूचना का उद्देश्य यह है कि यदि ग्राहक चाहें तो सिस्टम द्वारा स्वचालित अपग्रेड लागू होने से पहले अपने विवेकानुसार मैन्युअल अपग्रेड का समय निर्धारित कर सकते हैं।

मैं स्वचालित अपग्रेड को स्थगित करने का अनुरोध कैसे कर सकता हूं?

अद्यतन रखने से यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहक नवीनतम सुविधाओं और बग फिक्स का आनंद ले सकें। Customer Insights - Journeys हालांकि, हम समझते हैं कि व्यावसायिक आवश्यकताओं के कारण कभी-कभी अपग्रेड को स्थगित करना पड़ता है। अपग्रेड को स्थगित करने के लिए एक बार के अनुरोध के लिए, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys अपडेट पॉलिसी से संपर्क करें।

ग्राहक अपने संगठनों के लिए अपग्रेड ऑर्डर कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं?

हमारे सिस्टम द्वारा अपग्रेड स्वचालित रूप से वितरित किए जाते हैं। हम संगठनों के बीच उन्नयन के क्रम की गारंटी नहीं दे सकते। उन ग्राहकों के लिए जो कुछ संगठनों को दूसरों से पहले अपग्रेड करना चाहते हैं, हम नीचे दी गई प्रक्रियाओं का पालन करते हुए संगठनों को मैन्युअल रूप से अपग्रेड करने की सलाह देते हैं। Customer Insights - Journeys